WhatsApp Hesabım Kısıtlandı, Sebep Belirtilmedi Ve Destek Yanıtı Yok

10.08.2026 tarihinde saat 13:00 civarında WhatsApp hesabımda herhangi bir kural ihlali yapmamama rağmen hesap kısıtlaması ile karşılaştım. Uygulama içinde herkese mesaj atamadığım, ortak grupları kullanamadığım yönünde uyarı alıyor ve hesabımı hem kişisel hem de iş amaçlı kullanırken ciddi bir kısıtlama yaşıyorum.

WhatsApp’ı hem arkadaşlarımla ve ailemle iletişim için hem de iş ve duyuru amaçlı kullanıyorum. Bu kısıtlama başladığından beri hesap kullanımım ciddi şekilde sınırlandı ve normal bir kullanıcı olarak neden böyle bir işlem yapıldığını anlamıyorum. Herhangi bir spam, rahatsız edici mesaj veya toplu mesaj istismarı yapmadım.

Destek bölümünden WhatsApp’a durumu ilettim ancak yapay zeka destekli otomatik ve alakasız cevaplar dışında sorunumla ilgili somut bir çözüm veya net bir açıklama alamadım. Hesabım yaklaşık 2 gündür bu şekilde kısıtlı durumda bulunuyor.

WhatsApp’tan beklentim, hesabımda uygulanan bu kısıtlamanın en kısa sürede kaldırılması, hesabımın tamamen eski haline getirilmesi ve bu işlemin gerekçesi hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasıdır.