Afyon Dinar Sütlaç Köyünde Turkcell Şebekesi Çekmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Uzun süredir Turkcell hattım Afyon ili Dinar ilçesi Sütlaç köyünde hiç çekmiyor. Köyde bulunduğum süre boyunca ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, hattı neredeyse kullanamaz durumdayım. Gün içinde de durum hiç değişmiyor, sürekli olarak şebeke yok gibi davranıyor.

Çekmediği için müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum, dolayısıyla sorunumu doğrudan Turkcell’e iletme imkanım da olmuyor. Aynı bölgede diğer operatörleri kullanan kişilerin telefonları çekebiliyorken Turkcell hattımın bu şekilde kullanılamaz olması beni mağdur ediyor.

Turkcell’in Afyon Dinar Sütlaç köyü bölgesinde kapsamayı artırmak için baz istasyonu ya da gerekli altyapı iyileştirmelerini yapmasını ve bu sorunu inceleyip kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.