Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Şebeke
Artvin’de Şebeke Sorunu: Çekim Yok, Internet Yoksun

ID:36017795

Artvin’de Şebeke Sorunu: Çekim Yok, Internet Yoksun

Ali

17 Mayıs 21:10

Turkcell hattımı faturalı Dolu Mega 60 GB tarifesinde kullanıyorum. Artvin merkez ve Artvin Seyitler bölgesinde ciddi anlamda şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle ders çalıştığım bölgede telefonum neredeyse hiç çekmiyor, internet kullanamıyorum ve arama yaparken de sürekli kesintiler oluyor. Hattıma ve tarifeme bu kadar ücret ödememe rağmen, temel bir hizmet olan çekim kalitesini alamıyorum.

Bu sorun bölgede sürekli olarak devam ediyor ve günün her saatinde benzer sıkıntıları yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım çünkü bu sorunun sadece bireysel bir ayarla değil, bölgedeki altyapı ve kapsama çalışmalarının iyileştirilmesiyle çözülebileceğini düşünüyorum.

Turkcell’in Artvin merkez ve Seyitler civarındaki çekim kalitesi ve internet altyapısını iyileştirmesini, özellikle öğrencilerin yoğun olduğu ders çalışma alanlarında kesintisiz iletişim sağlayacak düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Hattımın son hanesi 4306’dir. Gerekli inceleme ve çalışmaların yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

artvinde-sebeke-sorunu-cekim-yok-internet-yoksun-1.jpg

Turkcell

17 Mayıs 21:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücret Ve Kötü Şebeke Sorunları Nedeniyle Tarifemin Düşürülmesini İstiyorum

Samet

Turkcell

13 Ocak 20:00

665

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 6 aydır “Dolu Star 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu hattı günlük hayatımda çok az kullanmama rağmen tarife ücreti oldukça yüksek geliyor ve ödediğim ücreti hak ettiğimi düşünmüyorum. Son 1 aydır ayrıca çekim sorunu da yaşamaya başladım. Özellikle İstanbul Büyük...

yuksek-ucret-ve-kotu-sebeke-sorunlari-nedeniyle-tarifemin-dusurulmesini-istiyorum-1.jpg

Derviş sonuçtan hiç memnun değil

Mardin Artuklu’da İş Yerinde Sürekli Şebeke Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Derviş

Turkcell

02 Mart 16:32

550

Mardin Artuklu’da, iş adresimde yaklaşık 3 haftadır her hafta düzenli olarak 1–2 saat süren şebeke problemleri yaşıyorum. Bu süreler içinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet tamamen gidiyor; ne arama yapabiliyorum ne de biri beni aradığında hat düşüyor. Turkcell müşteri hizmetlerini ...

Diyarbakır Bağlar Övündüler Mahallesinde Şebeke Ve 5G Çekim Sorunu

Erdal

Turkcell

31 Mart 21:10

1.262

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla Diyarbakır Bağlar ilçesi Övündüler Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu bölgede genel olarak hat çekmiyor, hem internet bağlantısı neredeyse hiç yok, hem de arama yaparken sürekli kesilmeler oluyor ya da aramalar hiç gerçekleşmiyor. Bölgedeki yeni f...

Turkcell 60 GB İnternet Paketi Kullanım Olmadan Haksızca Tükeniyor Ve Açıklama Bekliyor

Aybike

Turkcell

17 Mart 10:12

218

Turkcell hattım faturalı ve tarifem 60 GB internet içeriyor. Daha önce 40 GB internetim yetmediği için 60 GB’a yükselttiler, ancak paket yenilendikten sonra internetim 7 gün içinde tamamen bitmiş görünüyor. En önemlisi de bu süre içinde hiçbir şekilde internet kullanmadım, buna rağmen GB’lerimin tam...

Kazım Karabekir Mahallesi'nde Turkcell Altyapı Eksikliği Ve Sürekli Şebeke Sorunu

Mahmut

Turkcell

20 Mart 23:16

143

Turkcell gün 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır Tokat ili Turhal ilçesi Kazım Karabekir Mahallesi’nde hem şebeke çekim gücü hem de mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Telefon çoğu zaman tam çekmiyor, internet ise ya hiç bağlanmıyor ya da çok düşük hızda çalışıyor. Diğer op...

kazim-karabekir-mahallesinde-turkcell-altyapi-eksikligi-ve-surekli-sebeke-sorunu-1.jpg