to read complaints and reviews, or file yours.Ardıçdibi Köyü'nde Şebeke Çekim Gücü Yok; Çözüm Talep Ediyorum
Uzun süredir Turkcell faturasız hattımı Düzce Gümüşova Ardıçdibi Köyü’nde kullanıyorum ve bölgede şebeke çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle evlerin içinde neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, mobil interneti de kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili daha önce Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak tarafıma “yapacak bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı. Sürekli kullanılan bir hat için böyle temel bir hizmetin sağlanamaması ve çözüm üretilmemesi beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Düzce Gümüşova Ardıçdibi Köyü’nde bu şebeke çekim gücü probleminin teknik olarak incelenmesini ve bölgeye ek baz istasyonu kurulması gibi kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell faturasız hattımı Düzce Gümüşova Ardıçdibi Köyü’nde kullanıyorum ve şebeke çekim gücü sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri “yapacak bir şey yok” dedi ve sorun hâlâ çözülmedi. Markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum.
