to read complaints and reviews, or file yours.Yeşilbayır Mahallesi'nde Turkcell Çekmiyor, İletişim Sorunu Çözülmüyor
Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi ** Sokak’ta oturuyorum. Yaklaşık 1 yıldan fazla süredir hem kendi dairemde hem de çevredeki tüm dairelerde Turkcell hattı ile hiçbir şekilde düzgün sinyal alamıyoruz. Bölgede baz istasyonu olmadığı için yukarı katlarda bile telefonlarımızı kullanamıyoruz ve iletişim kurmakta sürekli sorun yaşıyoruz.
Bu sorun nedeniyle defalarca Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşarak kayıt oluşturduk, ancak her seferinde sadece kayıt alındığı belirtiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Şu ana kadar hiçbir iyileşme sağlanmadı.
Turkcell’den beklentimiz, Yeşilbayır Mahallesi ** Sokak ve çevresine baz istasyonu kurulması veya sinyalin güçlendirilmesi için gerekli çalışmaların yapılmasıdır. Bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Elif Hanım, Talebinizle ilgili 21.10.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde tekrar dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Elif Hanım, Talebinizle ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Detaylı inceleme yapabilmemiz için sorun yaşadığınız konumu ekleyerek talebinizi iletmenize ihtiyaç duyuyoruz. Turkcell uygulamamızdan “Yardım> Arama ve Bağlantı Kontrolü >Talep İlet” adımlarını izleyerek talebinizi iletmenizi rica ederiz. Taleplerinizin durumunu “Taleplerim” kısmından takip edebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
