Turkcell alacak

Turkcell’de kullandığım Dolu Dolu 60 GB internet tarifemdeki internetim normalde her ay devrederek artarken, yaklaşık 3 ...aydır (Temmuz ayından bu yana) paket dönemi bitimine yaklaşık 15 gün kala internetim bitmiş görünüyor. Öncesinde ay bitiminde bile internetim artıyordu, şimdi ise paket sanki çok d...

Turkcell ailem grubundaki bir yakınım bugün faturasız hattıma 1 GB internet paylaşımı yaptı. Dijital Operatör uygulaması...nda bu 1 GB hattıma tanımlı ve aktif olarak görünüyor ancak Youtube.com, Play Store gibi uygulamalara girmeye çalıştığımda “internet yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil v...

Turkcell’den yeni aldığım bir hattı hiç kullanmadan kapattırdım. Buna rağmen Turkcell’in resmi uygulamasında ilgili hatt...a ait borcum ve yeni tesis özel iletişim vergim uzun süre “0 TL” olarak göründü. Herhangi bir kullanımım, faturam ya da sisteme yansımış bir borç bulunmadığı halde, hattımla ilgili...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum; hem faturalı hem de faturasız hatlarda uygulanan paket fiyatlarının artık fa...hiş seviyelere geldiğini düşünüyorum. Sözde indirimli denilen paketlerin bile 1500–2000 TL aralığında olması, özellikle maddi durumu kısıtlı müşteriler için ciddi bir mağduriyet ya...

Turkcell’in Dev Star kampanyasına aylık bir paket olduğunu sanarak dahil oldum. Ancak aldıktan yaklaşık yarım saat sonra... bunun istediğim gibi bir paket olmadığını fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve paketin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerindeki görevli, bu paketi tek başı...

Turkcell faturalı hattım için dün akşam evdeyken müşteri hizmetlerini arayarak paketimi yükseltmek istedim. Üniversite ö...ğrencisiyim, 18 yaşındayım ve özellikle gnç/öğrenci indirimi olan paket fiyatlarını sordum. Görüşmede bana 60 GB internet için yaklaşık 1400 TL, 50 GB için de yaklaşık 1300 TL civ...

Turkcell faturasız gnç hattıma geçerken üç ay sabit fiyatlı ve belirli içerikleri olan bir paket seçtim. Bu paketin tanı...tımında, kullanacağım internet, dakika ve SMS haklarının yanı sıra, 7-28 yaş arası gnç kriterini karşıladığım takdirde, yaptığım yükleme tutarına göre belirli sosyal medya platform...

Yaklaşık 6 aydır Van ili Gürpınar ilçesindeki adresimde Turkcell Superonline internet hizmetimden neredeyse hiç faydalan...amıyorum. İnternet sürekli çekmiyor, bağlantı kurulsa bile hemen kopuyor ve bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, müşteri ...

Turkcell hattımı Samsun Çarşamba’da kullanıyorum ve uzun süredir mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağla...ntısı çok yavaş olduğu için sosyal medya, video izleme gibi basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Yaşadığım sorunu defalarca Turkcell’e ilettim, müşteri hizmetleri “ilgileni...

Turkcell bayisinden Xiaomi 14 Pro marka telefonu aldım. Ödemelerde bir iki taksiti geciktirdiğim için beni aramaya başla...dılar. Yaklaşık 1 haftadır yapılan bu aramalarda, benden ödediğim paranın iki katını talep ediyorlar ve 25 bini ödersin yoksa iki katını ödemek zorundasın şeklinde baskı kuruyorlar...

Turkcell tarafından ofisimiz ( Çevtaş Araştırma Teknoloji Madencilik Mühendislik Müşavirlik Peyzaj Eğitim Danışmanlık Ta...ahhüt tic. Ltd. Şti.) ziyaret edilerek şirketimize ait 16 kurumsal hat için kampanya sunulmuştur. Görüşmede “Dijital Yedekleme” hizmetinin 4 aylık kampanya kapsamında tanımlanacağı...

Turkcell faturalı hattım için bu ay gelen yaklaşık 2.800 TL tutarındaki faturamı ayın 22’sinde ödeyeceğimi belirtmeme ra...ğmen hattım kısıtlandı. Şu anda hattımdan arama yapamıyorum, sadece aramalar alabiliyorum ve bankalardan gelen SMS onayları bile Turkcell tarafından iletilmiyor. Henüz son ödeme t...

Turkcell faturalı hat abonesiyim. Mevcut kullanımım sırasında taahhütlü paketimi yenilemek ve değiştirmek istediğimde ta...rafıma Turkcell uygulaması üzerinden 700 TL bedelli taahhütlü bir paket sunuldu. Bu paketi seçerek işlem yapmak istedim ancak sistemsel hata nedeniyle işlem tamamlanmadı ve paket d...

Merhaba. 0551'le başlayan Bimcell hattımı Turkcell ile değiştirmek istedim. Kurye 5 dakika içinde gelip kartı verdi ben... de direkt taktım. Fakat şöyle bir sorun oldu. Bu süreçte e devlet üzerinden onay vermek istedim fakat "böyle bir kayıt bulunmamaktadır" yanıtı aldım. Sonrasında fark ettim ki e de...

Diyarbakır Ergani Şölen Köyü’nde Turkcell mobil internet kullanıyorum ve daha önce telefonumda yaklaşık 80 Mbps hız alab...ilirken son bir aydan uzun süredir hızım 8–12 Mbps seviyelerine düşmüş durumda. Günün 24 saati, sabah akşam fark etmeksizin bu düşük hızla internete bağlanabiliyorum. Bu durum hem...

Turkcell hattımı kullandığım bölgede telefon interneti hiç çekmediği için uzun süredir ciddi sorun yaşıyordum. Bulunduğu...m konumda mobil veriden neredeyse hiç faydalanamadım. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, o bölgede araştırma yapamadıklarını ve sorunla ilgili olumsuz dön...

Turkcell faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala 700 TL olarak yeni teklif sunulmuşken, taahh...üdün bitimine iki gün kala hiçbir ek hizmet almamama rağmen bu teklifin 800 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Aynı hat ve aynı kullanım için bu şekilde son anda fiyat artışı yapılmasını ...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve tarifemde aylık 60 GB internet hakkım... bulunuyor. Son 2–3 aydır kendi evimde modemim olmasına rağmen bu internet ...

0536*****84 numaralı hattın yasal sahibi olarak Turkcell faturalı hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında başlatılan TV... Plus aboneliği ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaşım gereği bu tür dijital işlemleri tam olarak anlayamadığım için, Bursa Osmangazi’deki işlem bayinize farkl...

Turkcell gnç+ 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün saat 10.53 itibarıyla, son 2 saat içinde herhangi bir uygulama kullan...mamama rağmen hattımdaki 4 GB internet paketimin bittiğine dair uyarı aldım. Normal kullanımımda bu kadar kısa sürede bu seviyede bir tüketim olmuyor ve bu durumun anormal olduğunu...

Turkcell tarafından aylardır günde 3–5 kez aranıyorum. Arandığımda, ismini bilmediğim başka bir firmanın borcu için arad...ıklarını söylüyorlar. Görüşmelerde, bahsettikleri kişinin ben olmadığını, böyle birini tanımadığımı ve yanlış numarayı aradıklarını defalarca kez belirttim ancak aramalar hiçbir şe...

Turkcell İstinyePark mağazasında eşimin hattının taahhüdünü yenilerken, kampanya hediyesi olduğu ve hiçbir şekilde fatur...aya ücret yansımayacağı söylenerek bir kulaklık ve bir hoparlör verildi. Ürünlere ihtiyacım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, hediye olduğu ifade edildiği için güvenip kabul ...