Turkcell alacak

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Mega 40 tarifemin yenileme teklifinde çok kısa süre içinde yapılan yüksek fiyat artış...ı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15-20 gün önce yenileme teklifi 550 TL olarak görünürken, 22 Ağustos’ta Turkcell uygulamasında bu teklif 600 TL olarak yer alıyordu. Anca...

Turkcell uygulamasında yaklaşık 1 ay önce kontratımın bitmesine 48 gün varken Ultra Dolu paketi tarafıma 30 GB için 350 ...TL olarak öneriliyordu. Ancak kısa bir süre sonra aynı paketin fiyatı 550 TL’ye yükseldi. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde fahiş bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. ...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve Düzce’nin Yığılca ilçesinde, özellikle ilçe merkezinde neredeyse hiç çekim alamıyo...ruz. 2018 yılından bu yana telefon görüşmesi, internet ve diğer bütün mobil faaliyetlerimizde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz, evlerin içinde ise telefon neredeyse tamamen çekmiyor. ...

Mayıs ayında Turkcell’e geçiş yaptım ve şu anda 5G Ultra gnç 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi satın alırken iç...inde 20 GB internet olduğu söylendi, zaten tarifenin adı da 20 GB olarak geçiyor. Ancak paket hattıma tanımlandıktan sonra Turkcell mobil uygulamasına baktığımda genel internet kul...

Turkcell Superbox aboneliğimi bu ay, taşındığım yeni adresteki altyapı yetersizliği nedeniyle almak zorunda kaldım. 300 ...GB ana paket ve ek olarak 50 GB hediye paket satın almama rağmen internet kotam yaklaşık 12 günde neredeyse tamamen tükendi. Bunun üzerine 1 TB ek paket daha almak durumunda kaldım...

27.06.2026 tarihinde Turkcell’den faturalı genç tarifeli yeni bir hat satın aldım. Hattı aldıktan kısa süre sonra, numar...anın önceki sahibinin abonelikleri ve yakın çevresi nedeniyle sürekli aranıp rahatsız edilmeye başladım. Tanımadığım, farklı farklı numaralardan birçok kişi, eski hat sahibine ulaş...

Turkcell hattımdan sosyal medya internet kullanımlarım sosyal medya paketimden değil data paketimden azaltılıyor. Sürekl...i X, Instagram ve WhatsApp kullanıyorum. Sürekli ana data paketim azalıyor. Mevcut durumun düzeltilmesini istiyorum. Hattı aldığımdan beri aynı sıkıntıları yaşıyorum.

Turkcell Superbox'ım var ve adres değişikliği gözükmesi sebebiyle internet bağlantım kesildi. Daha sonrasında defalarca ...aramamıza rağmen bir sonuç alamadık. Kullanamadığımız zamanlar için ücret iadesi yapmak istemiyorlar, ama iptal etmek istediğimizde cayma bedeli için para almakta ısrarcılar. Ne in...

Turkcell Superbox hizmetini aldığım günden beri Kahramanmaraş Afşin’de bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşamak...tayım. İnternet sürekli kopuyor, hız çok düşük olduğu için temel işlemlerimi bile sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu sorunlarla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

Turkcell faturasız hattıma bugün 250 TL yükledim. Hattımda herhangi bir geçmiş borcum olmamasına rağmen, yüklediğim bu t...utar kısa süre içinde bakiyemden kayboldu ve para nereye gittiğini anlayamadım. Mobil ödeme ile bir şey satın almak istiyordum ancak bakiyem bir anda sıfırlandığı için hiçbir işlem...

Mahallemizde internet altyapısı olmadığı için geçici süreyle kullanmak üzere Turkcell Superbox hizmeti aldık. İlk olarak... 50 GB’lik paketi kullandık, daha sonra da 1 TB’lik pakete geçtik. Ancak 1 TB’lik paketimizde henüz yaklaşık 20 gün varken, evde bir hafta boyunca bulunmamamıza ve sadece çocukları...

Turkcell bayisi üzerinden 2 cihaz satın almıştım, bir tablet, bir telefon olarak. Telefonun hafızasının yüksek olmasını ...istediğimi, en az 256 GB oyun cihazı istediğimi belirttiğim halde, kaşla göz arası 128 GB'lik cihaz satıldı. Yüz yüze görüştük kendileriyle, hâlâ ısrarla cihazı bizim onayımız dahi...

Turkcell hattımı yıllardır sorunsuz kullanıyordum ancak 5g geldikten sonra Gümüşhane Kelkit ve çevresinde çekim kalitesi... ciddi şekilde düştü. Daha önce aynı yerlerde rahatça internet ve konuşma yapabiliyorken, artık hem ilçe merkezinde hem de köylerde çekim çok zayıf, birçok noktada da neredeyse hiç...

Turkcell Superbox “Superbox Çalıştır 300 GB” hattım için 24 Temmuz’da taahhütsüz cayma bedeli hakkımı kullanmak amacıyla... kayıt onayı verdim. Buna rağmen 31 Temmuz’da kayıt talebim tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. 11 Ağustos’ta kaydım yeniden açıldı ve 1 hafta içinde iptal için gerekli ...

Trabzon Of ilçesindeki Turkcell İletişim Merkezi Alya Of İletişim bayisine bugün yalnızca bilgi almak için gittiğimde, ç...alışan personel F******* hanımın üslup ve davranışlarından dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Görüşme sırasında tarafıma karşı kullandığı ifadeler, bir müşteri olarak kendimi de...

Türk Telekom’dan Turkcell’e hattımı bugün taahhütlü olarak taşımak istedim ancak e-Devlet üzerinden gerekli onayı bir tü...rlü veremiyorum. E-Devlet’te işlem adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen son aşamada “teknik aksaklık olduğu için işleminiz tamamlanamamıştır” uyarısı alıyorum ve işlem sonuçlanmı...

Turkcell abonesi olarak dünyanın en pahalı operatörlerinden birine para ödediğim halde, ailemin yaşadığı Yalova Çiftlikk...öy Okul 2. Sokak civarında neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Evde doğru düzgün çekim olmadığı için telefonla konuşmak ya da internet kullanmak için balkona çıkmak zorunda kalıyorum....

16 Ağustos Pazar günü saat 07.00 civarında Turkcell Superbox için başvurumu... yaptım ve başvurunun onaylandığına dair SMS aldım. Ancak üzerinden 8 gün g...

Turkcell’in 5g Superbox hizmetiyle ilgili yaşadığım bir uygunluk tutarsızlığını paylaşmak istiyorum. Muğla ili Bodrum il...çesi Dirmil Mahallesi Erol Cümert Caddesi 21/4 adresimde daha önce Turkcell üzerinden sorgulama yaptığımda 5g Superbox hizmetine uygunluk görünüyordu ve bu uygunluk nedeniyle 16 Ağ...

Turkcell’den Numaramı Geri Almak İstiyorum Merhaba, Uzun süredir kullandığım ve benim için manevi açıdan çok önemli o...lan telefon numaram kapandı. Numara şu anda satışa sunulmamış ve başka bir kişiye tahsis edilmemiş olmasına rağmen, numaramı tekrar geri almak istediğimde Turkcell mağazalarından h...

Ankara Optimum AVM Turkcell şubesinden yaklaşık 1–2 hafta önce Superbox hizmeti aldım. Superbox hizmetini alırken satış ...sürecinde ciddi mağduriyetler yaşadım. Başvuru sırasında adresimi ve bulunduğum konumu özellikle belirttim. Buna rağmen hizmetin adresimde yeterli çekip çekmeyeceği konusunda taraf...

Turkcell Superbox 4.5G 500 GB paketimi kullanırken aynı operatör içinde 5g 2 TB Superbox paketine geçmek için 12 Ağustos... 2026 tarihinde başvuru yaptım. 24 Ağustos 2026 tarihinde yeni modem kurulumu yapıldı, ancak eski modemim alınmadı ve eski hattımın da iptal edilmediğini daha sonra öğrendim. Kuru...

Turkcell Superbox hattımı alırken iptal süreciyle ilgili özellikle cayma konusunda bilgi aldım. Bana, 1 aydan önce iptal... edersem cayma bedeli yansımayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı 15 Haziran 2026 Pazartesi günü iptal ettirdim. Ancak buna rağmen hattı iptal ettikten sonra taraf...