Turkcell akıllı çocuk saati zaman

31.07.2025 tarihinde Akasya AVM Turkcell bayisinden kızım için akıllı saat hattı satın aldım. Hattı aldığım andan itibaren sorun yaşamaya başladım ve aradan geçen zamana rağmen problem hala çözülmedi. İlk etapta mağazada hattı açan görevli, çocuk saati için olmasına rağmen hata yaparak tarafıma 60 G...

Turkcell'e çocuğuma hat aldım; akıllı saat için okul kabul etmediği için hattı 2 ay kullanmadım. Sonra beni arayıp, "Borç belirtiler tamam" dedim. "Hattı kapatın, borcu ödeyeceğim, bekletin" dedim, bana "tamam" dediler. Sağlık sorunlarından dolayı sadece unuttum; 1 ay geçti ve hemen icraya vermişler...

Turkcell nezdinde adıma kayıtlı ve çocuğuma tahsis edilmiş çocuk akıllı saat hattıma ilişkin Ocak ayı dönem faturamda, yurt dışı kullanımına yönelik herhangi bir talebim, onayım veya fiili kullanımım bulunmamasına rağmen yaklaşık 1.200 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını bugün öğrendim. Hat yurt dı...

Turkcell’de çocuğumun akıllı saati için kullandığım faturalı hatta ilişkin olarak, taahhüt bitimiyle ilgili tarafıma hiçbir bildirim yapılmadı. 31.10.2025 tarihinde, otomatik ödemede olan faturamı kontrol ettiğimde, normalde 81,50 TL olarak ödediğim aylık faturanın 381,50 TL’ye yükseldiğini fark ett...

Turkcell'den çocuklarımın akıllı saati için çocuk hattı aldım. Hattı hiç kullanılmamış olarak sattıklarını, daha doğrusu o şekilde belirttiklerini söylediler. Fakat çocuğumun akıllı saatine sürekli reklam mesajları ve şahıs mesajları geliyordu. Ben de bir numarayı aradım ve yanlış kişiye mesaj gönde...

Turkcell bayisinden Akıllı Çocuk Saati Tarifesi 2 GB 70 TL lik hat aldım. Fakat hiçbir zaman bu tutarı ödemedim. İlk ay 116 ikinci ay160 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu aradaki farkın vergiler olduğunu ve devlete ödendiğini söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Fakat hat al...

Turkcell, taahhüt bitiminde arayarak bilgilendirme yapmayarak müşteriyi yanıltıyor. Turkcell akıllı çocuk saati tarifesi kapsamında iki hattım var, çocuklarımın saatlerinde kullanılıyor. Tarifemin taahhüdü bitmiş ve faturalarım 321 TL olarak gelmeye başlamış. Otomatik ödeme talimatı olduğu için fark...

Merhabalar, Turkcell'den aldığım Çocuk akıllı saati (TCL Movitime MT42) ve Turkcell hattının taahhüdü bittiği için bugün itibarıyla 60 lira olan paket fiyatını 322.80 TL olarak ödedim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda, taahhüt bitmesine yakın zaman diliminde çocuk hattına SMS ile bi...

Bilicra akıllı saatim vardı, ona sim kart aldım. Turkcell bayiden eve gidince sinyal gelecek, o zaman kullanabilirsiniz dediler. Aktif ettik dediler. Kesinlikle sinyal yoktu, saatte sorun vardır dediler. Saatin servisiyle görüşme yaptım, saatle ilgili bir problem olmadığını söylediler. Saat bir de g...

Turkcell akıllı çocuk saati için faturalı hat aldık. Taahhüt bitimi 25.12.2024. Ben 24.12.2024 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden kimlik fotokopilerini taratarak hattı kullanmaya lüzum olmadığını ve iptal edilip kapanmasını talep ettiğimi ilettim. Güvenemedim ve Turkcell müşteri hizmetler...

Turkcell çocuk akıllı saati için kullandığımız tarife yaklaşık üç katı gibi fahiş bir artışla yenilenmiş. Ben 15 GB internet kullanımım ile aynı fiyatı ödüyorum. Çocuğumun evde çoğu zaman şarjı bitmiş vaziyette bekleyen 1 GB internete sahip hattı nasıl olur da aynı fiyatla ücretlendirilir anlamak mü...

Merhaba. Ben kızım için çocuk hattı aldım akıllı saat için. Çoğu zaman çekmiyor. Fatura içinde bir gün geç ödesem faturaya 139 TL yansıyor. Bu çok büyük haksızlık. Biz deprem bölgesi Hatay da yaşıyoruz. Bazen böyle aksaklıklar olabiliyor. Bazen unutabiliyoruz. Her geçen faturaya ek 139 TL ödemek zor...

Kızımın akıllı saatine Turkcell SIM kart aldım. İki fatura kesildi ve ikisi de otomatik ödeme talimatı ile zamanında ödendi. Ancak şu an hat aramalara kapalı. Yetkililer, güvenlik nedeniyle kısıtlamaya gidildiğini ve ne zaman açılacağını bilmediklerini söylüyor. Neyin güvenliği anlamadım. Biz güvenl...

Turkcell pişmanlıktır, Turkcell kötü niyetli ve kredi kartından usulsüz faturalama yapan bir şirkettir. Kızımın akıllı saati (aylardır bozuk ve kullanılmıyordu) için aylık 65 liralık ödemesinin yerine 320 lira fatura edildiğini gördüm. Saat bozuk olduğu için çocuk aklı ile annesinin telefonuna takıp...

Mayıs ayında çocuğumun kullanması için Turkcell hat satın aldım. Kamu tarifesi olarak satın aldığım hattı Reader marka akıllı çocuk saatine taktığım zaman hattın çalışmadığını fark ettik. Diyarbakır Ceylan AVM içerisindeki Turkcell iletişim merkezi ile yüz yüze görüşme sonucunda hattı Turkcell çocuk...

Turkcell akıllı çocuk saati tarifesi kullanıyorduk. Daha doğrusu aldık ama çocuk kullanmadığı için sadece ödüyorduk otomatik ödüyorduk. Kartın süresi geçmiş 3 fatura ödenmemiş. Kullanılmayan nerede olduğunu bilmediğimiz saatte takılı hatta fatura mesajları atmışlar sadece ve ödenmediği için hattı ka...

533****084 numaralı Turkcell hattı çocuk için aldığım akıllı saat paketini kullanmaktaydık. Sözleşme süresi bittiği için 64.90 TL olan paket için 189.50 fatura çıkarmışlar. Çağrı merkezine konuyu ilettik, Tarafımıza SMS, Mail, Çağrı ebeveyn iletişim bilgilerine gelmediğini söylememize rağmen, evet g...

2 adet akıllı çocuk saati aldım çocuklar okula gidip veya okul çıkışında haritada takip etmek için almıştım 3-4 gün kullanıldı harita bulundu konum değil 5 kilometre farklı noktada gösterdiği için iade talebi istedim. İade talebi onaylaması teknik arıza kayıt açılır teknik servis talebiniz kabul ede...

Çocuğuma akıllı saat hattı olarak aldım. Hattı satan Turkcell bayi her şey dahil 120 veya 130 TL gelecek dedi. 1 yıl boyunca. Ama 177 TL ödedim. 47 TL min tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bugün gittim öyle bir şey yok dediler. Ben kendi hattıma bu ücreti ödemiyorum 7 yaşındaki çocuğa 177 TL ödeye...

Merhaba, Kızımın akıllı saati için Turkcell faturalı hat aldık, hattı aldığımız zaman paket asimi olsun istemiyoruz dedik, satıcı da bize paket asimi olmayacak dedi. Şu an yurtdışın dayiz, çocuk saati ile kimseyi aramadığımız halde günlük 160 TL olarak faturaya yansıtmışlar. Yıllardır yurt dışına ...