to read complaints and reviews, or file yours. 
Nike Forum İstanbul mağazasından kardeşim için m Air Max Alpha Trainer 6 model bir ayakkabı satın alındı. Kardeşim aslında Macron 10 modelini istiyordu ve 18 yaşın altında olduğu halde mağazaya tek başına gitmişti. Mağaza çalışanları kendisine bu ayakkabının Macron 10 olduğunu söyleyerek yönlendirmiş. Kardeşim de çalışanların beyanına güvenerek ürünü tek başına satın almış.
Ürünü aldıktan sonra modelin Macron 10 olmadığını fark ettik. Satın almanın üzerinden sadece 1 gün geçmişti ve ürün şu an bende. Kardeşim 23 Nisan bayramında giymek için çok heyecanlandığından etiketi çıkarıp denemiş. Fatura mevcut. Yanlış yönlendirme nedeniyle mağazaya iade veya değişim için gittiğimde ise, sadece etiketin çıkarılmış olmasını gerekçe göstererek hiçbir şekilde iade/değişim kabul etmeyeceklerini söylediler.
Burada ürünün kusurundan ziyade, mağaza çalışanlarının 18 yaş altı bir çocuğu yanlış yönlendirerek yanlış model satışı yapması söz konusudur. Üstelik bu durum ortadayken hiçbir şekilde yardımcı olunmamasını doğru bulmuyorum. Yanlış yönlendirme sebebiyle alınan bu ayakkabının iade alınmasını veya kardeşimin istediği modele değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Mağazaya gidip iade istedim, iadeyi reddettiler ben de iadeyi reddettiklerine dair bir belge istedim onlar bana bu belgeyi vermediler kendi çabamla mağazaya gittiğime dair bir kanıt elde etmeye çalıştım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sürecin uzamaması adına ürünün iadesinin ivedilikle kabul edilmesini umuyorum.
Doktor tavsiyesi üzerine 3 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Nike (Elizinn / Sportinn) mağazasından Air Max Alpha Trainer 6 Erkek Gri Fitness Ayakkabısı (fq1833-002-11) modelini 4.799,90 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında mağaza personeli bu ayakkabının günlük kullanım için uygun v...
Emaar Nike mağazanıza 30.12.2023 tarihinde almış olduğum 35 numaralı ayakkabıyı bir numara büyüğü ile değiştirmek için 14.01.2024 tarihinde tekrar gittim. 36 numarayı satış elemanından aldıktan sonra hesap işlemi için kasada görevli, adı M******** olan personele durumu anlattık. Bir de 1450₺ değerin...
Konya Kule Site Nike Mağazasından 13.03.2023 tarihinde Nike Air Max ayakkabı aldım 2 ay içerisinde deri kısmında yırtılmalar ve açılmalar meydana geldi. Garanti kapsamında ürün incelemesine gönderdim ve sonuç tahmin edilebileceği üzere kullanıcı hatası denerek geri gönderildi. Teslim almadan tekrar ...
Merhaba, İstMarina Sneaks Up mağazasından 4.700 TL'ye satın aldığım Nike marka ayakkabılarda kullanıcı hatası olmayan bir buruşma meydana geldi. Ayakkabıları 17 Nisan tarihinde satın aldığım mağazaya götürerek durumu anlattım ve inceleme için bıraktım. Bize en geç 21 iş gününde geri bildirim yapılac...
8 Ekim’de İstanbul Meydan AVM’deki Nike mağazasından 7.500 TL ödeyerek Air Max model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez giydim ve toplamda 10 gün boyunca kullandım. Ancak sol ayakkabıda ciddi açılmalar ve göçmeler oluştu. Ürünü 18 Ekim’de incelemeye gönderdim (İnceleme numarası: 100...
Yorumlar