to read complaints and reviews, or file yours.Adana Pozantı Kamışlı Köyü Şebeke Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Turkcell hattımda Adana Pozantı Kamışlı Köyü bölgesinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden şebeke kesintisi yaşamaya başladım. Yaklaşık 1–2 saattir telefonum tamamen çekmiyor, arama yapamıyor ve hat üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Şebeke olmadığı için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, sorunun neden kaynaklandığını ve ne zaman çözüleceğini öğrenemiyorum. Özellikle köy bölgesinde iletişim hayati önem taşırken bu şekilde habersiz ve kesintisiz bir sorunla karşılaşmak mağduriyet yaratıyor.
Bulunduğum bölgedeki şebeke kesintisinin acilen incelenerek giderilmesini, kesinti süresi ve sebebi hakkında bilgilendirme yapılmasını ve bu mağduriyet nedeniyle tarafıma uygun şekilde hakkaniyetli bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Hala sizi bekliyorum saat 3 oldu hala yok
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 06.10.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Şebeke yok diyorum aradık diyorsunuz?
