Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turkcell Topallar Köyündeki Sürekli Şebeke Kesintileri Ve Acil İletişim Sorunu

66
Seher'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler bederim inşallah şebke gelir”

Turkcell faturasız hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Adana Saimbeyli Topallar köyü ve çevresinde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle yağmur yağdığı zamanlarda şebeke tamamen gidiyor, telefonla arama yapamıyor, aranamıyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Son zamanlarda ise yağmur olmasa bile yine sık sık şebeke tamamen kesiliyor.

Topallar köyünde bulunduğum anlarda telefonum çoğu zaman “şebeke yok” durumda kalıyor, bu nedenle hem ulaşılabilir olmuyor hem de ben kimseyi arayamıyorum. Acil bir durumda bile haberleşme imkanı olmadığı için kendimi güvende hissetmiyorum.

Bulunduğumuz bölgede Turkcell çekim kalitesinin düzeltilmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu kontrollerinin yapılarak şebekenin sürekli kesilmesi sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

Gelişme

30 Ağustos 21:24

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve Adana Saimbeyli Topallar köyünde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle yağmur yağınca hat tamamen gidiyor, telefon hiçbir şekilde çekmiyor. Bazen yağmur olmadığı zamanlarda bile şebeke aniden gidiyor ve uzun süre geri gelmiyor.

Şebeke gittiğinde sadece internet değil, arama ve SMS de dahil olmak üzere hat tamamen kullanılamaz hale bugu şebeke olurmugeliyor. Bu nedenle acil durumlarda dahi iletişim kuramıyoruz ve mağduriyet yaşıyoruz.

Turkcell’den bölgemizdeki şebeke ve altyapı sorunlarının incelenmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılarak Adana Saimbeyli Topallar köyünde kesintisiz çekim sağlanmasını talep ediyorum.

30 Ağustos 21:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Seher
30 Ağustos 21:25

Teşekkürler bederim inşallah şebke gelir

1 Eylül 10:05

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

1 Eylül 12:50

Değerli Müşterimiz, Sizi 01.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Topallı Köyünde Şebeke Kapsamı Sorunu Ve Çözüm İsteği

136

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve Zonguldak Ereğli Topallı köyünde neredeyse hiç şebeke alamıyoruz. Köyümüzde esk...

Turkcell Göllüce Köyünde Sürekli Şebeke Sorunu Ve Altyapı Yetersizliği

23 Ekim 2025 23:44487

Turkcell faturalı hattımı Çankırı Kurşunlu Göllüce köyünde kullandığım süre boyunca sürekli olarak şebeke sorunu yaşadım...

Siverek’te Yıllardır Devam Eden İnternet Çekim Sorunu Çözülmedi

200

Turkcell faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 yıldır Şanlıurfa ili Siverek ilçesi Firkan Tüysüz Caddesi, Şi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell'le Bağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Turkcell'leBağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Profil fotoğrafı
Serkan
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri