Turkcell abonelik

Bugün evime Turkcell Superbox Evinde 5g 500 GB internet bağlantısı kuruldu. Ancak bağlantıyı kullanmaya başladıktan heme...n sonra internet performansının beklediğim seviyede olmadığını fark ettim. Özellikle online oyunlarda çok yüksek ping ve gecikme yaşadığım için interneti verimli bir şekilde kullan...

Turkcell hattıma ait faturamda sadece 1 gün gecikme olduğu için, abonelik ücretimin neredeyse aynısını yeniden “gecikme”... adı altında ödemek zorunda bırakıldım. Normalde üç ayda bir ödeme yapılan bir abonelik kullanıyorum ve geçmişte gecikme olduğunda günlük çok cüzi tutarlar (1 TL’den bile az) yansı...

Dün Turkcell hattımdan bir kişiyi aradığımda, aradığım kişinin başka biriyle görüşüyor olması nedeniyle hat meşgule düşt...ü. Kısa bir süre sonra hattıma “Turkcell Şimdi Ara aboneliğiniz başlamıştır, 19 TL” şeklinde bir SMS geldi ve hattımda bu hizmete ait abonelik görünmeye başladı. Ben bu aboneliği ...

Turkcell Superbox 5g 1 TB paket kullanıcısıyım ve evimde ZyXEL nr5313 modem kurulu. Bu modem üzerinde dahili Mesh ve WPS... özellikleri bulunmasına rağmen, Turkcell tarafından özelleştirilen modem arayüzünde bu özelliklere ait menüler hiç görünmüyor. ZyXEL Türkiye ile yaptığım görüşmede, cihazın tekni...

Turkcell faturalı hattıma, abonesi olmadığım ve yurtiçinde bulunduğum halde... tyg Avantaj paketi tanımlanmış ve Eylül 2026 dönemine ait faturama yaklaşı...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat abonesiyim. Hattım sistemde yurt dışına kapalı olmasına rağmen, 18-24 Eylül tarihle...ri arasında Kıbrıs’a gittiğimde tarafıma bir mesaj gönderilerek bir günlük internet kullanımı ve görüşme yapabileceğim bildirildi. Bu seyahat sonrası eylül ayı faturama “tarifen yu...

Yaklaşık 20 yıla yakındır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda 1....450 TL fatura ödüyor ve sadece 50 GB internet kullanıyorum. Ancak bugün öğ...

28.09.2026 tarihinde Turkcell’den mobil imza uyumlu 128 GB sim kart ve yeni hat aldım. Taahhütsüz, aylık 500 TL’lik bir ...paket kullanmaya başladım. Hattı alırken aciliyetimi özellikle belirterek mobil imzamın ne zaman açılacağını sordum, 3–4 saat içinde aktif olacağı söylendi. Ancak bugün 29.08.2026...

Ben Turkcell sabit hat abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür cezaevinde bulunan çocuklarımla telefonla görüşme hakkımı kullanam...ıyorum, çünkü Turkcell’in bana e‑posta ile göndermesi gereken telefonla konuşma sözleşmesi bir türlü gönderilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse iki günde bir,...

Turkcell Superbox aboneliğimde yaklaşık 1 aydır evimde sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Modem çoğu zaman hiç çe...kmiyor ya da bağlantı kurulsa bile internete giremiyorum ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda is...

Turkcell Superbox aboneliğini Balıkesir Ayvalık’taki adresimde kullanmak üzere 1 yıl taahhütlü olarak aylık 1600 TL ödey...erek başlattım. Bana abonelik sırasında yaklaşık 800 Mbps civarında indirme hızı alacağım, hızın çok fazla düşmeyeceği söylendi. Kurulumun ilk haftasında hızlar gayet iyiyken, ikin...

Turkcell hattımın iznim ve bilgim dışında kontörlüden faturalıya geçirilmesi nedeniyle çok yüksek tutarda borç ile karşı...laştım. Yasal hat sahibi ben olmama rağmen, çocuğumun kullandığı 5387****97 numaralı kontörlü hat, benim onayım olmadan Turkcell uygulaması üzerinden faturalı hatta çevrilmiş. Bu ...

Vodafone hat kullanmama rağmen 28 Eylül 2026 tarihinde Turkcell adına, 2200 numarası üzerinden “ticari elektronik izin v...erdiniz, iptal için etk izin iptal Turkcell / grup yazarak 2200’a SMS gönderebilirsiniz” içerikli bir SMS aldım. Ben Turkcell abonesi değilim, Turkcell hizmeti kullanmıyorum ve bug...

Turkcell hat numaram olan 0532*****31 üzerinden bilgim ve onayım olmadan Tu...rkcell TV+ aboneliği başlatıldığını öğrendim. 23.04.2026 tarihinde başlatıl...

Turkcell abonesi olduğum hattıma, 0530********02 ve 0530********90 numaralı hatlar üzerinden bir gündür uygunsuz içerikl...i videolar gönderilerek rahatsızlık verilmektedir. Bu durum hem kişisel gizliliğimi ihlal ediyor hem de psikolojik olarak beni son derece rahatsız ediyor. Yaşadığım bu durumla ilg...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüt sürem dolmak üzere, son 21 güne girmiş durumdayım. Mevcut paketimin içer...iğinde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, taahhüt yenileme için 600 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Şu anda ödediğim ve piyasa koşullarına göre daha makul olan es...

28.09.2026 tarihinde saat 15.11’de Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak şu an Türk Telekom’da bulunan 5447****82 numar...alı hattım için Turkcell’e numara taşıma talebi başlattım. Bu süreçte tarafıma iletilen bireysel abonelik sözleşmesini e-Devlet üzerinden de onayladım. Aynı gün akşam saat 20.00 ci...

Turkcell Superbox 300 GB Yanımda 4.5G paketini aylık 1112,3 TL ödeyerek kullanıyorum ancak abonelik başladığından beri i...nternet hızım gün boyu ciddi şekilde düşük. İnternet hızım o kadar yetersiz ki normal kullanımda bile zorlanıyorum, sadece bazı geceler kısmen düzeliyor ama o zaman bile yeterli se...

Turkcell’den 0546********53 numaralı hattım üzerinden telefon alımı yaptım ve taksitlerini hattımın faturası üzerinden ö...dedim. Telefon bedeline ilişkin son ödememi Kasım 2025 tarihinde yaparak borcumu tamamen kapattım. 2025 Kasım ve 2026 Ocak, Şubat ve Mart aylarında faturalarım normal tutarlarında ...

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi tarafınıza iade ettim. Modemi teslim aldıktan sonra müş...teri hizmetleriniz tarafından, modeme ilişkin ödediğim taksitlerin tarafıma iade edileceği ve ödemenin 13 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. İade işleminin gerçekleştir...

TV Plus uygulamasını yaklaşık 1 aydır Android telefonumda kullanıyorum. Uygulamayı yüklediğim günden beri sürekli donma ...ve kendi kendine uygulamadan atma sorunu yaşıyorum. Dizi veya program izlerken bir anda takılıp kapanıyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Aktif ve ü...

Turkcell operatörünü 24.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında arayarak cezaevindeki hükümlüyü arayabilmek için gerekli ...olan abonelik sözleşmesini talep ettim. Konunun acil olduğunu özellikle belirttim. Bana en geç 48 saat içinde sözleşmenin e‑posta adresime (s********@hotmail.com) gönderileceği söy...

Uzun yıllardır bana ait olmayan, başkalarına ait telefon numaralarının fatura borçlarıyla ilgili SMS’ler sürekli olarak ...benim hattıma geliyor. Örneğin, son olarak 5384****22 numaralı hatta ait 1.157,90 TL tutarında bir faturanın son ödeme tarihi bilgisi tarafıma SMS olarak iletildi. Bu tür SMS’leri ...