Turkcell abonelik

Turkcell’in mesajı üzerine kimlik teyidi (göçbil) yaptırmak için 22.09.2026’da Küçükyalı Bağdat Cad. No:193/C adresindek...i Turkcell İletişim Merkezi’ne gittim. SMS’i gösterip durumumu kontrol etmelerini istediğimde personel, "İşlem ücretli, 2.000 TL ödemeden sisteme bakamayız" diyerek kontrol yapmayı...

Turkcell hattını kullanan yaşlı ve telefonu neredeyse hiç kullanamayan ananemin “Hepsi Bir Arada” isimli faturalı hattı ...için uzun süredir aylık yaklaşık 300–330 TL civarında fatura ödenirken, 25 Eylül kesim tarihli dönemde 607 TL, 25 Ekim kesim tarihli bir sonraki dönem için ise 580 TL tutarında fat...

Turkcell Superbox 350 GB paketi için yeni abonelik başlattım. Cihazı teslim alıp eve getirdiğim gün, yani 26.09.2026 tar...ihinde modemi kurmama rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Kurulum esnasında bağlantı sağlayamayınca müşteri hizmetlerini aradım ve cihazın arızalı olabileceği, konunun teknik ekibe il...

Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği gereğince taahhüt bitişine dair tarafıma en az 1 ay öncesinden yasal bilgilendirme yap...ılmamıştır. Onayım ve bilgim dışında yansıtılan 827 TL'lik faturaya itiraz ediyor, faturanın eski taahhüt bedelim (330 TL) üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum

Turkcell faturalı hattımı 12 aydır ayda 287 TL taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte bugün müş...teri hizmetlerini arayarak paket detaylarımda görünen 320 TL’lik faturalı pakete geçmek istediğimi belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, bu pakete artık abonelik yapılamadığını, sa...

Yabancı uyruklu bir Turkcell abonesiyim ve şu anda Türkiye dışında yaşıyorum. Hattım için kimlik bilgilerimi güncellemem... gerektiğine dair Turkcell’den bilgilendirmeler aldım. Göçbil uygulaması üzerinden kimlik doğrulama ve fotoğraf güncelleme işlemini yapmak istedim. Ancak yüz tanıma aşamasından so...

Turkcell abonesiyim. Turkcell’in kendi müşteri hizmetleri numarasından aranarak Turkcell One Premium paketinin tanıtımı ...yapıldı ve izleme yaptığım/uygulamalara tek tek ödeme yapmak yerine bu pakete üye olmanın daha avantajlı olacağı söylendi. Tek tek alsam yaklaşık 700 TL ödeyecekken, paket kapsamın...

Turkcell Superbox aboneliğim kurulurken gelen teknik servis personeli önce 535 *******54 numaralı hat üzerinden kurulum ...yapmaya çalıştı, ardından bu hattın aktif olmadığını ve hattın iptal olduğunu söyleyip sim kartı çıkararak kırdı ve attı. Sonrasında başka bir sim kart takarak 535 *******67 numara...

Turkcell faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Normalde faturasız hat kullanıyordum ve... internet üzerinden paket satın alamadığım için yaklaşık 3 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell mağazasına gittim. Oradaki görevli, “Hesabınıza 3 ayda bir 1 TL yüklemediğiniz için kısıt...

Vodafone hat kullanmama rağmen 26.09.2026 tarihinde Turkcell adına, 2200 numarası üzerinden “ticari elektronik izin verd...iniz, iptal için etk izin iptal Turkcell / grup yazarak 2200’a SMS gönderebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ben Turkcell abonesi değilim, Turkcell hizmeti kullanmıyorum ve bugüne...

Vodafone abonesiyim ancak aylardır Turkcell’den bana ait olmayan bir hatla ...ilgili fatura ve ödeme bilgisi içeren SMS’ler alıyorum. Mesajlarda 5365****...

Yaklaşık 7 yıl önce Turkcell kaynaklı bir borçtan dolayı icralık olmuştum, ancak bu borcun tamamını ödedim ve şu anda e-...Devlet sisteminde ne icra dosyam ne de herhangi bir borcum görünmüyor. Bankalar da hakkımdaki tüm olumsuz kaydı kaldırmasına rağmen Turkcell hâlâ beni kara listede tutuyor. 26.09....

19 Eylül’de Kocaeli Derince’de Turkcell Superbox için yeni abonelik başvurusu yaptım ve özellikle aciliyetim olduğunu be...lirttim. İlk etapta 5g modem olmadığı söylendi, buna rağmen beklemeyi kabul ettim. Başvurudan bir gün sonra ertesi gün kuruluma geleceklerini söyleyerek aradılar. Kurulum olacağı ...

Turkcell’de yaklaşık 1 senedir Büyük Festival 60 GB tarifesini aylık 420 TL olarak kullanıyorum. Tarifemin bitmesine 14 ...gün kala Turkcell uygulaması üzerinden hattıma aylık yaklaşık 700 TL civarında, mevcut kullanımımın neredeyse iki katı tutarında son derece yüksek bir teklif sunuldu. Uygulamaya te...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi sonlandırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Haziran ve temmuz aylarını...n toplam borcunun 3.200 TL olduğu belirtildi. Modemi teslim etmeye gittiğimde, yetkililer ödenmemiş fatura varsa modemi teslim edemeyeceğimi söylediler. Bunun üzerine son faturayı ...

Turkcell Superbox 5g Evinde 1 TB paketim için 1 Haziran 2026 tarihinde Pendik Kaynarca şubesinde görevli E*** A***** tar...afından kurulum yapıldı. Kurulum sırasında bağlantı testi yapıldı ve internet çalışıyordu. Ancak 2 Haziran’da eve geldiğimde internet bağlantısının çalışmadığını fark ettim. E*** A...

TV+ üzerinden sunulan HBO Max içerikleri için abone oldum ve özellikle Tuzlu Kahve programını izleyebilmek amacıyla bu p...aketi tercih ettim. Ancak uygulamayı iOS telefonum üzerinden kullandığım halde Tuzlu Kahve başta olmak üzere bazı HBO Max içeriklerine erişemiyorum; içerik listesinde görünmüyor ya...

Turkcell üzerinden 05.09.2026 tarihinde Apple Watch Cellular aboneliği başlattım. Yaklaşık bir ay bile kullanmadan 25.09....2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Buna rağmen kullanmadığım aylar için telsiz kullanım ücreti ve vergilerin tamamının yansıtılacağı, hattı kullanıp kullanmamamın önemli olm...

24 Eylül’de Şanlıurfa’da Turkcell faturalı hat kullanıcısı olarak deprem bö...lgesinde olduğum için tanıdığım herkesin hatlarına hediye internet tanımlan...

Gümüşhane Şiran Yolbilen köyündeki evime internet bağlatmak için Şiran ilçesindeki Turkcell bayisinden Superbox internet... hizmeti satın aldım. Ancak cihaz köyde hiçbir şekilde çekmedi ve interneti hiç kullanamadım. Bunun üzerine tekrar aynı bayiye başvurduğumda, cihazın aboneliğini iptal ettirmek ist...

Turkcell Superbox için 15 Eylül tarihinde bağlantılarım kurulduktan sonra, yasal cayma hakkım bulunmasına rağmen tarafım...a cayma bedeli, fatura kullanım bedeli ve vergilerin tahsis edileceği müşteri hizmetleri tarafından açıkça söylendi. Henüz çok kısa süre önce bağlantı yapılmış olmasına ve cayma h...

Turkcell bireysel hattım 0 53*********27 numarası için abonelik belgelerimin güncellenmesi gerektiğini, aksi halde hizme...t kısıtlaması olacağını belirten bir SMS aldım. Hattım yaklaşık 10 yıl önce kurumsaldan bireysele geçirilmiş durumda ve o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir belge talebi iletil...

24 Eylül 2026 tarihinde saat 13:17’de hattıma 0452 233 70 49 numaralı hattan bir çağrı geldi. Alan kodu ailemin yaşadığı... ve kütüğümün bulunduğu şehir olan Ordu’ya ait olduğu için resmi bir kurum ya da tanıdık olabileceğini düşünerek aramayı cevapladım ancak karşı taraftan hiçbir ses gelmediği için t...