to read complaints and reviews, or file yours.5G’ye Geçtikten Sonra Sürekli Servis Yok Uyarısı Ve Çekim Sorunu
Giresun Merkez Teyyaredüzü Mahallesi 191 numaralı sokakta Turkcell hattım, 5G’ye geçildiğinden beri gün içinde sürekli olarak çekmiyor ve telefonum çoğu zaman “servis yok” uyarısı veriyor. Aynı adreste daha önce internetim gayet iyi çekerken, 5G’ye geçişten sonra neredeyse hiç hizmet alamaz hâle geldim.
Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, telefonu açıp kapatma ve hat ayarlarını yeniden yükleme gibi yönlendirmeleri yaptım ancak buna rağmen hiçbir düzelme olmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Bulunduğum adreste Turkcell’in şebeke ve çekim problemiyle ilgili gerekli teknik incelemenin yapılmasını, hattımın eskisi gibi kesintisiz ve sağlıklı bir şekilde çekmesini, “servis yok” uyarısı almadan hizmet kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 14.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
