Turkcell 5G Kampanyasında Söz Verilen 5 Kat İnternet Hakkı Verilmedi



Turkcell’in hediye 5 kat GB kampanyasına bugün hem kendi hattımla hem de kızımın hattı ile Turkcell uygulaması üzerinden katıldık. Ancak kampanya kapsamında hattımıza 5 kat yerine sadece 4 kat GB yüklendiğini gördük. Aynı durum kızımın hattında da yaşandı. Konuyla ilgili Turkcell dijital asistan üz...

Turkcell faturalı 60 GB hattımda evimde 5g kullanmaya çalışıyorum ancak yaşadığım deneyim beklentimin çok altında. Baz istasyonuna çok yakın olmama rağmen çekim gücü ve hızlar son derece yetersiz. Telefonda şebeke kısmında 5g ibaresi görünmesine rağmen bağlantı kalitesi adeta 4g’den bile kötü durumd...

31.03.2026 tarihinde Turkcell hattımda kullandığım 25 GB’lik paketime tanımlanan “hediye internet (5 kat)” kampanyasında sorun yaşadım. Reklam ve bilg...
Turkcell hattımda 5g kampanyası kapsamında 5 kat internet hediyesi tanımlandı. Hediye sonrası toplamda 240 GB internetim olmasına rağmen kullanımlarım...

Turkcell faturalı hatta sahibim, hattımda 45 GB sosyal medya, 45 GB da normal internet olacak şekilde paket kullanıyorum. Son 4–5 gündür sosyal medyayı izlememe rağmen internetim sosyal medya kotasından değil, normal internet kotamdan düşüyor. Ayrıca Tumbara puanlarımla aldığım hediye internetler de...

Turkcell Superbox 200 GB paketini yaklaşık 3 aydır Bursa Harmancık Merkez Mahallesi 5. Sokak No:2 Kat:2 Daire:4 adresinde kullanıyorum. Son 2 gündür sürekli olarak ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmayı denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Sürekli devam eden bu hız probl...

Turkcell Superbox 400 GB paketini yaklaşık 6 aydan uzun süredir kullanıyorum ve bu süreçte sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve ilgisizlik sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde uzaktan bir güncelleme yapılıyor, ancak sorun 1-2 gün sonra tekrar b...

Turkcell hattımı yıllardır kullanıyorum. Ama öyle bir hale geldi ki, tarifeler azaldıkça fiyat neredeyse iki kat artıyor. İşin komik tarafı operatörler bize resmen her sene başka bir operatöre geçin diyor çünkü hep yeni müşterilere özel uygun sayılabilecek kampanyalar var. Bu saçmalık bitmeli. 20 GB...

20 yıldır sabit internet kullanıcısıyım. Ortalama kullanımım aylık 150 GB. Taşındım olduğum yerde altyapı çok kötü olduğu için Turkcell Superbox aldım 200 GB rahatça yeter diye düşündüm. Ne olur ne olmaz diye dikkatlice kullanmama rağmen 200 GB hakkım dolmuş. Yani kısaca 2 kat fazla internet yiyor d...

2. Telefon olarak kullandığım, internet kullanmadığım sadece haftada 1-2 defa konuşulan hattımın taahhüdü bitiyor. Yeni tarifeler çok yüksek. İnternetsiz yeni teklifler başka operatörlerin (5-10 GB + dakika + SMS) paketlerinden 2-3 kat daha yüksek. Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim, yeni müşteriy...

Merhaba, Turkcell hat kullanıyorum. Ancak birkaç aydır her uygulama, her şey normaldekinden 5 kat daha fazla internet tüketiyor. Su gibi tükeniyor. Asla anlamadık, ay sonu artan GB'ler şimdi ay ortasında bitiyor. Bu ne rez alet. Turkcell kullanan kimle konuşsak aynı sorunu yaşadığını söylüyor. Gece ...

Altyapı olmadığından mecbur zaten pahalı olan Superbox kullanıyoruz. İki aydır internet iki kat daha hızlı bitmeye başladı. Bugün yenilendi internet ve Netflix'ten 5 bölüm dizi izledik 23 GB gitmiş. Son iki aydır extra hızlı gidiyor internet. Yeter artık bizim ülkede neden böyle, hem pahalı hem ça...

2017-2018 yılından beri Turkcell kullanıcısıyım. Son zamanlarda Turkcell internetim çok hızlı bitmeye başladı. Daha öncesinde bu şekilde haberler de okumuştum ama inanmamıştım. Ta ki 5 GB yaptığım internet paketimin 2 günde bitmesine kadar. Normalde bana 2 hafta giden internet, bu 23.07.2024 tarihin...

2023 Haziran da 76,4 TL olan mobil hat faturam, bu yıl şu an 136,80 TL (12 GB) "%80+" öderken, şu an teklif (uyumlu 13 GB) 570 TL "%800e varan+" fiyat ama şimdilik size 270 TL "%400e varan+" kaçırmayın sonra artacak belirtimi ile 1 yıllık sözleşme bitimine daha 5 ay varken sürenin yarısını bulmadan ...

Turkcell paket tarifesine 2 kat ücret kesti. Geri iadesi mümkün olmadığını bildirmektedir. Bugün tarifenin 1. Günü rahat efsane 3 GB 170 TL yeni fiyat bildirimi geldi. Gelen linke tıkladığımda aynı tarifenin 5 GB olanı aynı fiyata öneri sundu ve onayladım rahat efsane 5 GB. Daha önce tarife değiş...

Faturalı Turkcell hattı kullanıcısıyım. Yurt dışında kullanım tarifelerini sordum faturalı hatlar için en uygun 1 dakika 17.5 TL artı internet ve SMS ücretli fakat hazır kartlılar için 100 dakika+2 GB+ 1000 SMS 440 TL bu teklif 1 ay kullanımlı aradaki fark 5/6 kat bu nasıl bir cezalandırma ben anlam...