to read complaints and reviews, or file yours.Kitup Uygulamasında İzinsiz 599 TL Çekim İadesi Talebi
Kitup uygulamasından 149,99 TL ücretle “haftalık dene” paketi almıştım. Ancak herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen 5 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan sanki ben normal abonelik başlatmışım gibi 599 TL tutarında para kesintisi yapıldı.
Bu izinsiz çekimden sonra üyeliğimi hemen iptal ettim ve açıklama kısmında “ONMF5DAEKFMVXVO-KITUP.net” ifadesi yer alan bu işlemin ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kısa süreli deneme için 149,99 TL öderken, haberim ve açık onayım olmadan 599 TL çekilmesi son derece mağdur edici bir durumdur.
Benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu ve insanların bu şekilde mağdur edildiğini görüyorum. Bu nedenle, benden kesilen 599 TL’nin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz/otomatik tahsilat uygulamalarına son verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
