İzinsiz Otomatik Yenileme Ve 1.399 TL Ücret Çekimi İçin İade Talebi
Kitup uygulamasından 149,99 TL ücretle “haftalık dene” paketi almıştım. Ancak herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen 5 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan sanki ben normal abonelik başlatmışım gibi 599 TL tutarında para kesintisi yapıldı.
Bu izinsiz çekimden sonra üyeliğimi hemen iptal ettim ve açıklama kısmında “ONMF5DAEKFMVXVO-KITUP.net” ifadesi yer alan bu işlemin ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kısa süreli deneme için 149,99 TL öderken, haberim ve açık onayım olmadan 599 TL çekilmesi son derece mağdur edici bir durumdur.
Benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu ve insanların bu şekilde mağdur edildiğini görüyorum. Bu nedenle, benden kesilen 599 TL’nin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz/otomatik tahsilat uygulamalarına son verilmesini talep ediyorum.
21.11.2025 tarihinde Kitup uygulamasına bağlı kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İlk üyeliğimi sadece 6 aylık olacak şekilde almıştım ve bu sürenin bitiminden sonra herhangi bir otomatik yenileme talebim, onayım ya da onay verdiğim bir ekran olmamasına rağmen...
Kitup uygulamasını yalnızca deneme ve kısa süreli kullanım amacıyla mobil uygulama üzerinden indirip ücretli üyelik başlatmıştım. 22.02.2026 tarihinde, herhangi bir devam onayım olmamasına rağmen üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve kredi kartımdan 999 TL tutarında ücret çekildiğini fark etti...
Kitup üzerinden 1 aylık deneme üyeliği satın almıştım. Deneme sürem bittikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde 9 ve 10 Aralık tarihlerinde toplamda 817,45 TL tutarında ödeme çekildiğini gördüm. Üstelik bu tutar tarafıma 1 aylık üyelik ücreti olarak yansıtılmış. Ben yalnızca 99 TL’lik 1 aylık deneme...
Eylül 2025'de Kitup uygulamasından yalnızca 1 aylık kullanım satın aldım ve uygulamayı en fazla bir hafta kadar kullandım. Süre dolmadan önce de uygulamayı kullanmayı bıraktım ve herhangi bir yenileme onayı vermeden uygulamayı cihazımdan tamamen kaldırdım. Buna rağmen, bilgim ve açık onayım olmadan...
Yorumlar