Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

4 GB İnternet 5 Dakikada Bitti Turkcell Bitmiş Kullanımı Bildirmedi

4 GB İnternet 5 Dakikada Bitti Turkcell Bitmiş Kullanımı Bildirmedi
4 GB İnternet 5 Dakikada Bitti Turkcell Bitmiş Kullanımı Bildirmedi
4 GB İnternet 5 Dakikada Bitti Turkcell Bitmiş Kullanımı Bildirmedi
profile
Mehmet
15 Ekim 2023 00:36
882

Bir önceki Turkcell tarifem 50 GB'tı, nedense tam 1 ay yetiyordu. Şu an iş yerinde sürekli wi-fi, evde sürekli wi-fi kullanmama rağmen 85 GB internet yetmiyor. Şimdi 00:04'te tanımladıkları 1 GB bitti. Salla Kazan'dan kazandığım 2 GB Salla Kazan paketim 00:10'da bitti. 5 dakikada 5 GB ne yapmış olabilirim? 00:04'te benim paketim bitmeden kalan kullanımları söylemek, bilgilendirmek zorundasınız. Sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.

16 Ekim 2023 08:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Ekim 2023 08:35

Merhaba Mehmet Harun Bey, İnternet kotanızın çabuk bitmesi kullanımlarınıza bağlı olarak değişkenlik gösterir. İnternet kullanımınız esnasında indirilen ve yüklenen veriler mevcut paketinizden düşer. Paket aşımında da yine indirilen ve yüklenen veriler paket aşım ücreti üzerinden ücretlendirilir. Tüm bu işlemlerin kullanım miktarı cihazınızda yüklü programların cihaz hızını yavaşlatıp hızlandırması, giriş yapılan site ve indirilmek istenen içeriğe göre farklılıklar gösterebilir. Sosyal medya uygulamalarını yoğun olarak kullanıyorsanız, otomatik video oynatma seçeneğini kapatmanızı öneririz. Turkcell uygulamamızdan da hangi tarih ve saatte ne kadarlık bir veri harcadığınızın bilgisine kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Yurt içi tüm konuşma ve mesajlaşma paketlerinde anında, internet paketlerinizde ise en fazla son 1 saat hariç olacak şekilde bu bilgileri görebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mehmet
Mehmet
19 Ekim 2023 20:30
4 GB İnternet 5 Dakikada Bitti Turkcell Bitmiş Kullanımı Bildirmedi
4 GB İnternet 5 Dakikada Bitti Turkcell Bitmiş Kullanımı Bildirmedi

Dürüst olsanız zaten şaşırırdım kullanımlarım arasında 2gb Salla Kazan hediyem nerede buhar mı oldu ve 8dkda p. Rno izlesem bu kadar internet yemez bırakın bu insanları enayi yerine koymayı ilk fırsatta Turkcell'den çıkacağım

Mehmet
Mehmet
19 Ekim 2023 20:31
4 GB İnternet 5 Dakikada Bitti Turkcell Bitmiş Kullanımı Bildirmedi
4 GB İnternet 5 Dakikada Bitti Turkcell Bitmiş Kullanımı Bildirmedi
4 GB İnternet 5 Dakikada Bitti Turkcell Bitmiş Kullanımı Bildirmedi

00:04

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
13 Mayıs 2025 11:21
354
Turkcell Kullanmadığım İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Turkcell Kullanmadığım İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Haziran 2023 16:18
1.123
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selçuk
01 Temmuz 2023 14:45
863
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Haziran 2023 21:23
622

profile
21 Haziran 2023 06:40
579
Turkcell Salla Kazan 1 GB İstemiyoruz
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri