Yasadışı Bahis Şüphesi Nedeniyle Dijital Bankacılık Ve Kredi Kartım Haksız Şekilde Bloke Edildi

17 Temmuz 2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndaki hesabım ve kartlarımla ilgili olarak “yasadışı bahis şüphesi” gerekçesiyle blokeye alındığımı şubeden öğrendim. Şube personeli, bu ifade ile durumu sözlü olarak tarafıma iletti ve bu tarz büyük bir kısıtlama öncesi tarafıma hiçbir bilgi verilmemesi mağduriyetimi daha da artırdı.

Bu durum üzerine banka Genel Müdürlüğü’ne iletişim formu üzerinden başvuru yaptım. Bana e-posta yoluyla dönüş yapılarak maaş müşterisi olduğum için yalnızca ATM kartı çıkarılabileceği, ancak mobil bankacılık hizmetlerim ile kredi kartımın iptalinin devam edeceği belirtildi. Yani dijital bankacılık kanallarını ve kredi kartımı kullanmamın önü tamamen kapatıldı.

Oysa hesabımdaki para giriş-çıkışlarının sebebi yasadışı bir faaliyet değil, elden alınan ve elden verilen borçların hesap üzerinden ödenmesi ile yaptığım ikinci el ürün satışlarıdır. Tüm hareketlerim bu çerçevededir ve gelir kaynağım bu şekilde oluşmuştur.

Herhangi bir somut tespit sunulmadan, yalnızca işlem yoğunluğu gerekçe gösterilerek yasadışı bahis şüphesiyle tüm dijital bankacılık haklarımın kısıtlanmasını haksız ve orantısız buluyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık kanallarına ve kredi kartı kullanım hakkıma erişemem, günlük finansal işlerimi yürütmemi ciddi şekilde güçleştiriyor.

İş Bankası’ndan, hesabım ve kartlarımdaki bu bloke sürecinin gözden geçirilerek sonlandırılmasını, mobil bankacılık ve kredi kartı dahil tüm bankacılık haklarıma yeniden kavuşmamı ve hakkımdaki “yasadışı bahis şüphesi” ifadesine ilişkin somut bir gerekçe veya açıklamanın tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.