Turkcell 30 yıl hediye

Turkcell’in 30. Yıl kampanyasından PlayStation 5 kazandım ve ürün tarafıma ulaştı. Ancak ürünün kolu kutudan çıktığı andan itibaren hiç çalışmadı. Servise göndermek istediğimde benden fatura istendi. Fatura temin etmek için önce aracı şirket olan Hedef Organizasyon ile görüştüm, yardımcı olmak yerin...

Turkcell 30. Yıl kampanyasından PlayStation kazandık, elimize ulaştı fakat arızalı olduğundan servisine göndereceğiz. Servis fatura istedi. Aracı şirketi aradık hedef organizasyon yardımcı olmadı, işlem yaptığınız bayinizle görüşün dedi. Bayi ile görüştük, yardımcı olmadı. Büyük bir şirket Turkcell,...

Turkcell Superbox 150 GB kullandım yıllardır. Ve hiç GB hesabı yapmadan çoğu kalarak ayı bitirdim. Geçen yıl 50 GB hediye verdi. Hiç hediye kullanmadan ayı bitirdim. Bu yıl 450 den önce 900 istediler sonra uygulamadan baktım 750 TL o şekilde sözleşme yeniledim. Yıllardır hiç hesap yapmadan kullandığ...

Turkcell 30. Yıl kampanyasına özel 300TL Migros hediye çeki ve 2 ay ücretsiz Youtube.com.com Premium aboneliği vereceğini söylemesine rağmen 1 ay Youtube.com.com aboneliği verdi. Migros hediye çekini de hiç vermedi. Müşteri hizmetleri ise sorun Youtube.com.com kaynaklı diyor. (Şaka gibi) Ben anlaşma...

Turkcell 30. yıl çekilişine katıldık, bize hediye olarak tablet çıktı ama nasıl alacağımızı, kimle iletişime geçeceğimizi bilmiyoruz. Turkcell müşteri hizmetlerini arıyoruz, yardımcı olmuyorlar. Bayiye de uğradık. Sadece elimizde bir kağıt var, 'Bunu doldurup yollayın' diyorlar ama orada 'Teslim ala...

Turkcell 30. Yıl kampanyasından yararlanmadığım halde iki kere hatta üç kez 2222 ve 2200 a SMS atmama Rağmen hatalı "hatalı talepte bulundunuz. Lütfen tekrar deneyiniz." Mesajı alıyorum. Bunun haricinde faturalı hatta kendim geçiş yaptığım için Turkcell uygulamasının bana hediye vermiş olduğu 2 aylı...

Turkcell'den şikayetçiyim. Benim paketim 30 ana ve 40 GB sosyal medya olmak üzere toplam 70 GB internetim var. Ne zaman sosyal medya uygulamalarını kullansam, harcadığım internet sosyal medya paketinden değil, ana paketimin internetinden gidiyor ve bu sorunu 1 yıldır yaşıyorum. Talepte bulundum Turk...

İki hafta önce 6 Ağustosta Turkcell e geçiş yaptım 30. Yıl kampanyası adı altında büyük Festival 10 GB paketini aldım 2 aylık Youtube.com Premium hediye edilecek denildi. Uygulama üzerinden kampanyayı başlat dememe rağmen herhangi bir bilgilendirme SMS i veya kod gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım...

Turkcell 30 yıl hediyesini alamıyorum. 2200'a 30. yıl yazdım, olmadı. 2222'ye 30 yıl yazdım, olmadı. Yardımcı olur musunuz? Hata veriyor, hatalı giriş yaptınız diyorlar. Defalarca deneyip birkaç kez atmama rağmen aynı hatayı verdi. Ne yapmam gerekiyor bilmiyorum.

Turkcell 30. Yıl kampanyası ile paket tutarım 2'ye katlandı. Paketimde 25 GB internetim vardı, 25 GB da hediye geldi. Yalnız harcamalarımı kontrol ettiğimde kullandığım internet hediye internetten değil de önce paket internetimden düşmüş. Dolayısıyla internet paketim bitti ve hediye internetim hiç k...

Salla kazandan ve ekstra gelen hediyeler kullanıma açılıyor ama giden yine ana internet paketinden gidiyor. Verilen 30. Yıl hediyesinde dair aynı şekil oldu. Öncelikle hediyenin süresi kısıtlı olduğundan onun tükenmesi gerekmez mi? Yani bu hediye vermek ya da kampanya yapmak değil bence. Sizce?

30. yıl sebebiyle paketim kadar internet hediye verdiniz ya, vermeyin tamam mı? Vallahi vermeyin. Paramla ödediğim internet iyiydi, yine gelen internet resmen çöktü. Ya böyle bir şey yok, vermeyin hediye falan. Zaten saçma sapan yeni paketlere geçmek zorundaymışız gibi, zam da zam.

Faturalı yıllık sözleşmem sona erdiği için yeni bir sözleşme imzalamadım. Turkcell'in 30. yıl dönümü kapsamında verdiği hediye internet, konuşma ve mesajlaşma paketlerini geri çekti. Verilen hediyelerin geri alınması doğru mu? Bu durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Maalesef memnuniyetsizliğim...

Turkcell, neden normal tarifemdeki internet hakkımdan gigabayt gitmiyor da 30. yıl nedeniyle hediye olarak verdiğiniz 30 gün süreli iki kat internet hakkımdan gigabayt gidiyor? Bu haksızlık değil mi? Hediyenin ne kıymeti kaldı? Müşterileri yanıltıcı bir uygulama olmuyor mu bu? Biz de bu kampanyalard...

Türkiye'mizde Turkcell adıyla bilinen bir iletişim hizmeti sağlayan markamız bulunmaktadır. Bu markanın 30. yıl dönümü olması sebebiyle müşterilerine hediye sunmayı planlıyor. Bu hediye, Mayıs ayında geçerli olacak ve kullanılan paketi ikiye katlayacak. Ancak bu hediyeyi aktif ettiğimde, süresi daha...

Sizlere, Turkcell'in 30. Yıl hediyesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. Durum şu şekilde: sürpriz ekstra 20 GB tarifim vardı. Turkcell'in 30. Yıl hediyesiyle bu tarifem 2 katına çıkarıldı. Tarifem için sözleşmem yenilenmesi gerekiyordu. Ben hazır karta geçmek istediğimi belirtti...

Turkcell hattımda şu an yüklü olan Mega 21 GB internet paketim bulunmakta. Bunun yanı sıra 30. yıl özel 21 GB hediye internetim de mevcut. Ancak, hediye Mega 21 GB internetimin bitmesine 2 gün kalmış olmasına rağmen şu anda hediye internetimden harcama yapılmakta. Benim tercihim, hediye internetin k...

Turkcell'in 30 yıl kampanyasından 2200 mesaj attım ve 21 GB internet hediye edildi. Ancak mevcut 10.8 GB internetim varken, internet kullanımım 21 GB'lık hediye kısımdan düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura yenileme tarihine kadar hepsini kullanmam gerektiği yönünde alaycı bir üslupla ka...

Turkcell, neden normal tarifemdeki internet hakkımdan gigabayt gitmiyor da 30. yıl nedeniyle hediye olarak verdiğiniz 30 gün süreli iki kat internet hakkımdan gigabayt gidiyor? Bu haksızlık değil mi? Hediyenin ne kıymeti kaldı? Müşterileri yanıltıcı bir uygulama olmuyor mu bu? Biz de bu kampanyalard...

Turkcell hattıma tanımlı Kısa süre içerisinde bitecek paketim yerine 30 yıl hediyesi olarak verdiği bir ay geçerli paketi kullandırıyor. Öncelik sırası paketin kullanım süresine göre belirlenmiyor mu? Böyle bir kampanya olmasının ne manası kalır o zaman?

30. Yıl için Fizy Premium 3 aylık hediye seçtim. Daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen bana başkası tarafından kullanılan bir kod gönderildi. Müşteri temsilcisini aradığımda suçlu benmişim gibi bir durumla karşılaştım. Kısaca, 'böyle bir şey yok, laf olsun diye bu hediyeleri oraya koyduk, aslında ...

Turkcell'in 30. yıl 2222 hediyesinden faydalanamıyorum. '30 yıl' yazıp 2222'ye göndermeme rağmen mesajım gitmiyor. Hattımda yeterli TL olmasına rağmen gönderemiyorum ve hediye kullanamıyorum. Sorunu nasıl çözebiliriz? Benim hattım eşim adına kayıtlı, bu yüzden mi acaba gönderemiyorum, anlayamadım. E...