to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell 30 Yıl Hediyesi
Turkcell'in 30 yıl kampanyasından 2200 mesaj attım ve 21 GB internet hediye edildi. Ancak mevcut 10.8 GB internetim varken, internet kullanımım 21 GB'lık hediye kısımdan düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura yenileme tarihine kadar hepsini kullanmam gerektiği yönünde alaycı bir üslupla karşılık verildiğini düşünüyorum. Turkcell'i kullanmaktan dolayı pişmanlık duyuyorum. Çalıştığım uluslararası firmanın hattını ve çevremdeki diğer Turkcell kullanıcılarını en kısa sürede başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Eğer hattımda hibe edilen 10.8 GB internet gelecek aya aktarılırsa veya bunun karşılığında 10.8 GB internet hediye edilirse bu düşüncemden vazgeçebilirim. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak mahkemede hakkımı arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Paketlerinizin kullanımında öncelik sırası paketlerin içeriğine ve son kullanım süresine göre otomatik olarak belirlendiğinden önceliklendirmede değişiklik yapılamamaktadır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Kesinlikle kabul etmiyorum geçen 2023 yazında böyle durumla karşılaştım zararımı telafi ettiniz zararımı telafi edin
