to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Altın Festival 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm 10 Kasım 2025 tarihinde sona ereceği için 7 Kasım'da başka bir operatöre geçiş yaptım. Son ayın ücretini tam olarak ödeyeceğimi düşünürken, yalnızca 3 gün için 700₺ tutarında taahhüt bozma ücreti tarafıma yansıtıldı. Bu ücret “diğer ücretler” adı altında faturama eklendi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun cayma bedeli olduğu belirtildi.
Sadece 3 günlük bir süre için bu kadar yüksek bir ücretin alınmasını haksız buluyorum. Haksız yere kesilen 700₺ tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: 7115720796.
28 Ekim 2024 tarihi itibariyle numara taşıma yaparak geçtiğim Turkcell operatörünün Altın Festival 60 GB kampanyası için 12 aylık fatura dönemi için aylık 490 TL ücret karşılığında taahhüt verdim. Ancak aynı tarife sadece isim değişikliğiyle "Büyük Festival 60 GB" olarak, aylık 390 TL ücretle şu an ...
02.11.2024 tarihinde Turkcell Altın Festival 20 GB tarifesine yeni müşteri olarak farklı operatörden geçiş yaptım. Paket 310 ₺ olarak belirlenmişti ama bunun üzerinden 1 ay geçmişken şu an aynı paket 235 ₺ olmuş ve bu durum kullanıcıyı mağdur etmekten başka bir şey değil. Hattımı taşıdığım Turkcell ...
Ayın 30'unda farklı bir operatörden Turkcell'e geçiş yaptım, Altın Paket seçimi yaparak Altın Festival 60 GB paketine geçiş yaptım, 12 ay taahhütle. Şu an 4. gündeyim hattım açılalı, cayma bedelim bulunmuyor. Bugün sunulan kampanya ise Büyük Festival 60 GB ve tam olarak 100₺ daha uyguna, benimle ayn...
Turkcell faturalı hattımda “Altın Festival 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 335 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Turkcell uygulaması üzerinden bana sunulan yeni tekliflerde ise aynı paket için 470 TL gibi çok yüksek bir fiyat ile karşılaştım. Bu rakam, mevcut ödediğim tutarın ne...
Turkcell’de 60 GB’lik tarifemi kullanıyordum. Taahhüt bitiş tarihime 6 gün kala, 10.10.2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Ancak son faturamda, telefonla edindiğim bilgiye göre yaklaşık 380 TL cayma bedeli yansıtıldı. Fatura detayını talep etmeme rağmen, numara taşıma işlemi nedeniy...
Araç Takip 94 
Askercell 419 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.941 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.004 
eSIM 1.124 
Fatura 17.277 
Faturalı Paketler 3.492 
Faturasız Paketler 662 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 638 
Hat Devir 846 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.485 
Hız Testi 255 
İnternet 10.548 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.065 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.011 
Şebeke 2.980 
Taahhüt 1.551 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar