to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Turkcell hat kullanıyorum, ayda 1000 lira faturam var. Mobil imza için başvuru yaptım, SIM kart değişecek. SIM kart gelince 24 saat içinde aktif olacak dediler. Bugün 10 gün oldu, hâlen "beklemeniz lazım" diyorlar. Günde 10 defa arıyorum. Ne yaptınız benim için? Uzaya şebekemi kurdunuz? Ne Turkcell kullanırım, ne de eşime, dostuma tavsiye ederim. Parası çok, hizmeti sıfır. Bir şebeke, faturayı ödemezsek gece 00.02'de hattı kapatmasını bilirler. Yazıklar olsun.
Mobil imza için Turkcell den talebim oldu 128 KB sim kartı 10 gün önce kuryeyle gönderdiler 10 gündür hattım aktif olmadı ve dün aradılar yeni simi takmamı 20 dakika sonra açılacağını söylediler ama 48 saat oldu 50 defa aramama rağmen çözüm bulamıyorum bekleyeceksiniz talep açalım ya müşterilerim ulaşamadı telefonum kapalı 10 aylık fatura bedeli kadar iş kaybettim söz verdiğim insanları arayamadım itibar kaybettim yazıklar olsun tek derdi para kazanmak olan bir şebeke bu Turkcell müşterisine değer vermeyen bir firma
Turkcell'den mobil imza için başvuru yaptım 10 gün önce 128 KB sim kart geldi 10 gündür açılamadı sabah 532 den aradılar eski simi sök yeni geleni tak dediler 20 ya da 25 dakika sonra hattımın açılacağını söylediler üzerinden 5 saat geçti halen açılmadı her aradığımda aciliyeti bildirdik arkadaşlar ilgilenecek diyorlar kim bu arkadaşlar çağ açıp çağ'ı kapatıyorlar uzaya bana özel şebekemi fırlattılar sinyalim yok benim müşterilerim ulaşamıyor yazıklar olsun böyle şebekeye nereden bulaştım bu Turkcell'e
Turkcell'den mobil imza için başvuru yaptım 10 gün önce 128 KB sim kart geldi 10 gündür açılamadı sabah 532 den aradılar eski simi sök yeni geleni tak dediler 20 ya da 25 dakika sonra hattımın açılacağını söylediler üzerinden 5 saat geçti halen açılmadı her aradığımda aciliyeti bildirdik arkadaşlar ilgilenecek diyorlar kim bu arkadaşlar çağ açıp çağ'ı kapatıyorlar uzaya bana özel şebekemi fırlattılar sinyalim yok benim müşterilerim ulaşamıyor yazıklar olsun böyle şebekeye nereden bulaştım bu Turkcell'e
Turkcell'e ait faturamı 27.11.2024 tarihinde ödememe rağmen fatura ödenmedi gerekçesiyle hattımı 19.12.2024 tarihi itibariyle kullanıma kapattılar. Bu durumla ilgili 2 kere evraklı talep kaydı açmama ve ekine kredi kartı ekstremi koymama rağmen taleplerim 09.12.2024 ve 16.12.2024 tarihli taleplerim ...
Turkcell'den mobil imza için talep etmiş olduğum hat elime geçte olsa ulaştı. Hattı yaklaşık 10 gündür aktif edemediler, müşteri hizmetleri ile görüşmelerim hep 2 saat içerisinde dönüş yapılacak diyerek kapatılıyor ama 2 gün sonra ben arayarak bilgi alıyordum. İş takipleri, süreç ile ilgili durum ko...
Turkcell operatörünü kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 aydır internette ve aramalarda ciddi derecede şebeke sorunu yaşıyorum. Kaç defa aradım, kayıt aldılar, talepler oluşturuldu, baz istasyonu kontrolü denildi. Hiçbir şey değişmedi ve verilen sözler yerine getirilmedi. Sonuçta siz bana şebeke garantisi ...
Turkcell şebeke servisinden hiç memnun değilim. Ayda 1000 TL üzerinde fatura ödüyorum ama hizmet sıfır. WhatsApp mesajı bile gitmiyor. Kaç defa aradım ama doğru düzgün bir sonuç alamadım. Vodafone ve Türk Telekom hatları gayet düzgün çalışıyor. Sadece Turkcell'de sıkıntı var.
Yorumlar