Turkcell TV+ internet

Turkcell Superonline’dan hem internet hem de TV+ hizmeti için yeni üyelik başlattım. Eski üyeliğimde kullandığım TV+ kutusu son model olmasına rağmen, yeni abonelikte evime getirilen TV+ cihazının eski bir model olduğunu gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Ocak 2026’dan beri bu durum deva...

Ocak ayında İstanbul Ataşehir’deki bir Turkcell bayisine giderek yeni internet aboneliği için işlem yaptım. 100 Mbps internet ve ek olarak TV+ hizmeti için ikisinin toplamının aylık 900 TL olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Daha sonra tekrar arandığımda, aynı paket için...

Turkcell TV+ internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce engelli raporumla, engelli indirimi uygulanacağı söylenerek satın aldım. Abonelik sırasında özellikle indirim uygulanacaksa işlemi yapmalarını, aksi halde yapmak istemediğimi belirttim. Mağazada görüştüğüm görevli, müdürüyle görüştüğünü ve engelli...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet ile birlikte TV Plus hizmeti kullanıyorum. Evimde kablolu dekoder bulunuyor; ancak hizmeti kablosuz, internete bağlanan wireless dekoder ile kullanmak istiyorum. Bunun için 4 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak TV Pro kablosuz (wireles...

Turkcell Superonline’dan, lojman kampanyası kapsamında taahhütsüz olarak almış olduğum 100 Mbps fiber internet ve TV+ hizmeti için tarafıma yansıtılan haksız ve bildirimsiz fiyat artışı hakkında şikayetçiyim. Başvuru aşamasında bu hizmetin özellikle taahhütsüz olduğu ve kampanya süresi boyunca herh...

Turkcell TV+ ve ev interneti hizmetim 29 Ocak gecesinden bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. Evimde ne internet ne de TV hizmeti alabiliyorum ve bu durum günlük işlerimi ve ev içi kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı problemi olduğu söylendi; ancak ...

Yıllardır Superonline üzerinden hem internet hem de TV+ hizmeti kullanıyoruz. Mevcut taahhüdümüz 6 Şubat tarihinde sona erecek. Bu nedenle farklı firmalardan gelen teklifleri de değerlendirmek zorunda kaldık. D-Smart tarafından tarafımıza 200 Mbps fiber internet hızı ile, 18 ay internet taahhüdü ve...

Yaklaşık 1,5 ay önce internet aboneliğimi Superonline’a taşıdım ve 1000 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü internet paketine geçtim. Kurulum için eve gelen ekip, TV+ hizmetini kablosuz olarak sorunsuz şekilde kullanabileceğimi açıkça belirttiği için, özellikle kablo istemediğimi söylememe rağmen TV+ hizm...

24 Ekim 2025 tarihinde TV+ Pro Fiber kampanyasına abone oldum ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hala ürün kurulumu yapılmadı. Buna rağmen yüksek ücretlerle internet hizmeti ücreti ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım adres İstanbul Kağıthane bölgesinde ve çevremde fiziksel olarak hizmet a...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında TV Plus üzerinden kesintisiz yayın izleyebilmeme rağmen, evdeki telefonları Wi-Fi’a bağlayamıyorum ve cihazlarda sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum. Aynı hat üzerinden TV Plus sorunsuz çalışırken telefondan internete çıkamamak tekn...

Turkcell TV Plus ve fiber internet aboneliğim Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi Doslukkent Sitesi’indeki adresimde bulunmaktadır. 28.01.2026 Çarşamba günü sabah saat 10.00 civarında internet bağlantısı ve TV yayınında yaşadığım arıza için müşteri hizmetlerini aradım ve aynı gün öğleden sonra saat...

Yaklaşık 15–16 yıldır Turkcell Superonline abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece’de hem ev interneti hem de TV+ hizmetinizi kullanmaktayız. Uzun yıllardır müşteriniz olmamıza rağmen, son 6–7 aydır yaşadığımız sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Tarafımıza sunulan internet paketinin 100...

Superonline internet aboneliğim için ilk başta 2 ay ücretsiz, sonrasında aylık 600 TL olarak anlatılan bir internet kampanyasını kabul ettim. Daha sonra Turkcell tarafından cep telefonumdan arandım ve TV Plus’ın ücretsiz olduğu, bana hiçbir zararı olmayacağı söylenerek farklı bir kampanyaya geçirild...

Turkcell altyapısı üzerinden kullandığımız 50 Mbps internet ile TV+ Sinema ve Avrupa Futbol paketimiz, 21 Ocak’ta saat 22.00 civarında tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 6 gündür hem internetten hem de TV+ hizmetinden hiç yararlanamıyoruz. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradık;...

Yaklaşık 2 aydır Superonline internetime ek olarak Turkcell’e ait TV+ kutusu ile 2014 model LG marka Smart TV üzerinden TV+ hizmetini kullanıyorum. Ancak TV+ ilk açılışta görünen, TV+, Netflix, Youtube.com gibi uygulamaların yer aldığı ana uygulama menüsüne bir türlü kendi isteğimle ulaşamıyorum. Me...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetini birlikte kullanıyorum. 27.12.2025 tarihinden itibaren evimde TV+ hizmetini doğru düzgün kullanamaz oldum. Televizyonu açtığımda yayın kısa bir süre sonra donuyor, sadece aşağı ya da yukarı kanal yaparak yaklaşık 5 dakika kadar izleyebiliyorum, ard...

Turkcell Superonline üzerinden taahhütsüz paket kapsamında internet ve TV+ hizmeti almaktayım. Daha önce Kayseri’deyken fiber altyapı üzerinden yine Turkcell Superonline ile internet ve TV+ hizmeti kullanıyordum ve o zaman TV+ cihazım vardı. Manavgat’a taşındığımda, fiyat yansıtıldığı için bu cihazı...