Turkcell Tv Internet Şikayetleri

(1.454 şikayet)
Şikayet Konuları

Superonline fiber internet ile TV Plus hizmetimi taşındığım bölgede fiber altyapısı olmaması nedeniyle taahhüdümden cayma bedeli olmaksızın iptal ettirmek için Turkcell'e başvuruda bulundum. Yaptığım görüşmeler…

14 Ağustos MehmetMehmet 609

Turkcell TV Plus macos platformunda çalışmıyor. Yükleme ekranını bir türlü geçemedim. Turkcell mühendisleri neden Netflix gibi eklentisiz çalışan bir internet sayfası yapmıyorlar. Yakında Apple TV Plus tanıtıla…

13 Ağustos İlkerİlker 450

İki ay önce arayan Turkcell müşteri hizmetleri internet modeminin bakım için değişeceğini istersek ücretsiz olarak televizyona TV Plus ekleyebileceklerini söylediler. Bir sene ücretsiz diye kabul etmemize rağme…

12 Ağustos SüleymanSüleyman 472

10 Temmuz'da evime fiber internet ve TV+ için servis geldi, ancak evde televizyon o sıra olmadığı için TV+ kuramayacaklarını ancak TV gelince kendilerine haber etmemi söylediler. 8 Ağustos'ta televizyonun gelme…

10 Ağustos GüvençGüvenç 380

11 Temmuz günü bina içinden gelen internet kablosundaki kopukluktan dolayı internetim ve Turkcell TV çalışmadı servis çağırdım (Sümernet) gelen servis modemimin var olan uzun kablosundan kesip ek yaparak sorunu…

09 Ağustos EnginEngin 524

20 gün önce babamların eve Turkcell Superonline internet ve Turkcell TV bağlattık. Bize denilen kanallar açık olacak ama birkaç gün önce belgesel kanalları kapandı. Aradığımızda sizin paketiniz giriş paketi ola…

08 Ağustos TayfunTayfun 562

Ülkemizde çok büyük diye bildiğiniz yetersiz bir firma var ya Turkcell okunaklı olsun diye büyük harfle yazıyorum iş yerimdeki TV Plus aboneliğin için 72 saat dedikleri çözüm süreci ayın 2 'sinden beri yani 135…

07 Ağustos GökselGöksel 522

Superonline fiber kullanmakta olduğum internetimin taahhüdü 16 Ağustos'ta biteceği söylenerek 07.08.2019 tarihinde telefonla arandım (0850-209-98-99) " aynı paketimin devam edeceği artı olarak da Superonline TV…

07 Ağustos İremİrem 751

Turkcell TV Plus kullanıcısıyım. Aylık 29,90 TL fatura öderken, bu ay gelen 487 TL'lik faturayı görünce neye uğradığımı şaşırdım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede 92 GB internet kullanımı yaptığımı söy…

07 Ağustos SedaSeda 548

Evime 2 ay önce Superonline internet bağlattım. İlk ay hizmet bedeli diyerek faturaya ek 12 TL fazla ücret aldılar buna tamam dedim. Daha sonra Turkcell TV hizmeti için arayıp bedava hizmet olacağını ve faturay…

02 Ağustos SevimSevim 633

Bu ne ya aylık 70 TL ödüyoruz bazen 100 TL ulaşıyor kumanda kendi kendine tuşu basmıyor ona da 75 TL verecekmişiz hiç almasak bundan iyiydi. İnternet aldık diye tablet hediye ettiler oda bozuk çıktı. Kaç kere s…

02 Ağustos MerveMerve 1.204

Öncelikle Turkcell TV'deki filmleri kaç yılda bir güncelliyorsunuz? Aldığımdan beri aynı filmler. Ayrıca madem güncelliyorsunuz neden kiralamalı yapıyorsunuz. Hem internete hem de TV'ye para ödüyoruz. Ayrıca fi…

31 Temmuz GülsümGülsüm 930

Evimizde Superonline TV Plus kullanmaktayız. Kumandanın ses açma kısma tuşu dışında tüm tuşları çalışmakta arıza kaydı oluşturdum sağ olsunlar 24 saat içinde gelip baktılar. Kumanda her zaman kullanıcı hatası o…

30 Temmuz MertMert 1.085

Şikayetim şudur, 8 yıllık fiber Turkcell abonesi olmama rağmen bugün öğrendim ki benim ödediğim ücrete yıllardır bir çok insan ev telefonu + TV + internet kullanırken ben aynı ücrete sadece internet kullanmakta…

29 Temmuz BarişBariş 785

Superonline + Turkcell TV + Turkcell üçlü paket için aylık 130 TL ödüyordum. Her ayın 24'de fatura çıkardı. Kullanmış olduğum paketle ilgili olarak Sözleşmem 24 Aralık 2018'de paketim bitmiş, fakat paketimin bi…

29 Temmuz İbrahimİbrahim 804
1 2 3 4 5 6 7 ... 91

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları