Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5 Gün Süren İnternet Ve TV Kesintisi İçin Çözüm Bulamayan Turkcell

478

Turkcell evde internet+TV Plus üyeliğimiz var fakat sürekli internette kopma problemleri yaşamamız nedeniyle şikayette bulunduk. 2 kez kontrol için geldiler, problemi çözemediler. En son gelen kişi de tekrar komple bozup yarın geleceğiz tekrar kablo çekmemiz gerekiyor deyip gitti ve 5 gündür ne arayan var ne gelen biz arayınca da açmıyor telefonunu. 5 gündür internet yok, TV yok ücret almaya gelince en üstten alınıyor ama. Kim verecek bunun hesabını. Muhatap bulamıyoruz Turkcell!

16 Mayıs 18:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

23 Mayıs 16:27

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 23.05.2026 - 16.27'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

25 Mayıs 12:37

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 25.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell TV Plus Yine Mağdur Etti

1 Eylül 2024 12:36356

Turkcell TV Plus kullanıyorum. Daha doğrusu kullanamıyorum. Dün akşamdan beri, internet yok. Dolayısıyla TV'de yok. Müşt...

Turkcell TV Plus Hizmet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

17 Mart 2025 00:205.463

Turkcell TV Plus, iki gündür televizyonda çalışmıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Tek istediğim, destek hattın...

Turkcell TV Plus Hizmet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Turkcell TV+ Wi-Fi Ve TV Plus Sorunu

14 Aralık 2023 14:333.132

Turkcell Superonline ve TV Plus cihazlarını 3 senedir kullanıyorum ama yaşadığım sıkıntının haddi hesabı yok. Devamlı in...

1 Destek

TV+ Plus Üyeliği: Sorunlar Yumağı Ve Çözüm Arayışı

26 Ekim 2024 20:02816

TV+ Plus üyeliğim başladığı günden beri (5 gün oldu) 5 kez şikayet bildirdim. Gelen ekip sürekli farklı işlemler yapıp t...

Turkcell Superonline: Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Hizmet

7 Ocak 2025 11:46799

Yaklaşık 5 yılı aşkın bir süredir Turkcell Superonline ve TV + kullanıyoruz. Ancak sürekli iyileştirme yapma ihtiyacı du...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan
Turkcell Eski TV+ Kutusunun Yavaşlığı!

Turkcell Eski TV+Kutusunun Yavaşlığı!

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell TV+ Epic Drama Kanalı Yok!

Turkcell TV+ EpicDrama Kanalı Yok!

Profil fotoğrafı
Filiz
Turkcell TV+ TV Plus Kutusunun Pro İle Değişim Sorunu

Turkcell TV+ TVPlus Kutusunun Pro İle Değişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgecan

Öne ÇıkanKonular