Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Üç Gün Kesintili İnternet Ve TV Plus Sorunu, Hakem Heyeti'ne Başvuruyorum

272
Müberra'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayet etmek istemezdim fakat müdahale çok gecikti illaki yazalım mı yinede teşekkür ederim”

27.05.2026 tarihinden beri internetim kesik. Arıyorum, kayıt oluşturdum; 24 saat içinde dönüş yapılacak diye mesaj geliyor, ama bugün üçüncü gün. Ne arayan var, ne soran? Bayramdan mı kaynaklanıyor diyorum. Bana nöbetçi ekip var deniyor, hâlâ gelen-giden yok. Üstelik TV Plus kullanıyorum; bayramda hem internetsiz hem de televizyonsuz kaldık. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracak artık, bayram burnumuzdan geldi.

29 Mayıs 13:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

29 Mayıs 16:18

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 29.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Müberra
29 Mayıs 18:59

Şikayet etmek istemezdim fakat müdahale çok gecikti illaki yazalım mı yinede teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV Plus Ve Superonline İle Sürekli Kesinti Yaşanıyor Hizmet Alamıyoruz

2 Temmuz 2025 23:171.606

TV Plus sürekli yayın kesintisi veriyor. Superonline ev interneti ve TV Plus kullanıyoruz ama kullanamıyoruz desem daha ...

TV Plus Ve Superonline İle Sürekli Kesinti Yaşanıyor Hizmet Alamıyoruz
Çözüldü

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

18 Mayıs 2025 19:32396

"Teşekkür ederim"

Turkcell TV+ TV Ready Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

19 Aralık 2023 10:56734

1 yıllık TV Plus aboneliğim bulunmaktadır ve henüz bitmedi. Defalarca giriş sorunu yaşadım müşteri hizmetleri ile konuşt...

Turkcell Hizmetlerinde Sürekli Aksaklık Ve Yetersiz Çözüm

29 Mart 2025 05:161.169

27 Mart 2025 sabah 10.30'dan beri teknik nedenler bahane edilerek internet artı TV Plus hizmetim yok. Defalarca aradığım...

Çözüldü

Turkcell TV+ Superonline Arıza Giderilemeyip Mağdur Edilmemiz

16 Haziran 2024 18:44767

"Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan
Turkcell Eski TV+ Kutusunun Yavaşlığı!

Turkcell Eski TV+Kutusunun Yavaşlığı!

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell TV+ Epic Drama Kanalı Yok!

Turkcell TV+ EpicDrama Kanalı Yok!

Profil fotoğrafı
Filiz
Turkcell TV+ TV Plus Kutusunun Pro İle Değişim Sorunu

Turkcell TV+ TVPlus Kutusunun Pro İle Değişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgecan

Öne ÇıkanKonular