Turkcell TV+ internet

Turkcell TV+ kutulu hizmeti için eve internet bağlatırken televizyonumuza da TV+ cihazı taktırmak istedik. Ancak televizyonumuzda HDMI girişi olmadığı için cihazı vermediler ve “Dönüştürücüyü siz alın, biz gelir takarız” dediler. Bunun üzerine kendi imkanlarımla HDMI dönüştürücü satın aldım. Daha s...

5459**93 abone numaralı Turkcell Superonline internet ve TV Plus hizmeti 5 gündür bahane edilen teknik altyapı sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Her aradığımda bir saat veriliyor. Fakat o saatte de maalesef gelmiyor. 5 gündür aynı bahane. Yetkili kimseye ulaşamıyoruz. Yıllardır kullanıyorum ama yeter...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline sınırsız internet abonesiyim ve yaklaşık 5 senedir de TV Plus hizmetini kullanıyorum. 22 Kasım itibarıyla TV Plus kutusu üzerinden izlemek istediğim birçok filmin ücretli olduğunu gördüm. Zaten aylık olarak bu hizmet için ödeme yaparken, içeriklerin önemli bir kıs...

20.11.2025 tarihinde Superonline internet paketim yenilendi. Paketimin yenilenmesi sebebiyle yeni bir TV+ cihazı getireceklerini belirttiler. İzmir Menemen Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime gelen ekip, kuruluma başladığında TV+ cihazının internet bağlantısını modem üzerinden kablolu olarak yaptık...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım internet ve Turkcell TV Plus hizmetimin nakil işlemi için ayın 17’sinde başvuruda bulundum. 18’inde internet için wi-fi modemim yeni adresime nakledildi, ancak Turkcell TV Plus cihazım getirilmedi. Nakle gelen görevli, wi-fi özellikli cihaz olmadığını, daha...

Turkcell Superonline üzerinden aylık 700 TL’ye bireysel internet paketi aldım. Satış esnasında görevli, aylık 150 TL fark ödeyerek TV+ paketini de ekletebileceğimi söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek kabul ettim. Yaklaşık bir ay önce bu paket aktif edildi. TV+’ı yalnızca bir kez film izlemek için ...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmeti kullanıyorum. İzmir Buca’daki adresimde, internet paketim 1000 Mbps olmasına rağmen kablosuz bağlantıda en fazla 238 Mbps hız alabiliyorum. TV+ tarafında ise neredeyse her gün yayın donması, siyah ekran ve kopma sorunları yaşıyorum. Bu durumla ilgili...

Turkcell Superonline TV+ ve internet aboneliğimde, 53614007 numaralı aboneyim. Göztepe Mahallesi’indeki adresimde 3–4 gündür hem internet hem de televizyon hizmeti tamamen kesik durumda, modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarc...

Superonline ile birlikte Turkcell TV+ aboneliği kullanıyorum. Bu hizmeti satarken ve her yıl abonelik yenilemesi için aradıklarında, TV+ üzerinden ücretsiz dizi ve film izleyebileceğimiz özellikle söylenerek abonelik yeniletildi. Ancak yaklaşık 1 haftadır TV+ üzerinden dizi ve film izlemek istediğim...

Uzun süredir Turkcell ev interneti kullanıcısıyım ve Trabzon Yıldızlı Mahallesi’ndeyim. Son birkaç aydır bağlantı konusunda ciddi problemler yaşamaya başladım, son günlerde ise internet tamamen yok ve ağ bağlantısı kesik uyarısı alıyorum. Evde resmen duvarı izler hale geldik, siyah ekranın başında s...

Superonline fiber internet ve TV Plus aboneliğim için 19.11.2025 tarihinde saat 15.00’ten beri tam kesinti yaşıyorum. O tarihten bu yana ne internet hizmetim çalışıyor ne de TV Plus’ı kullanabiliyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım. Her aradığımda arızanın 24 sa...

Turkcell Superonline TV+ ve internet aboneliğimin süresi yaklaşık bir ay içinde dolmak üzere. Yenileme süreci kapsamında Turkcell uygulaması üzerinden web’e özel bir teklif görüntüledim ve fiyat, içerik ile koşullar açısından makul buldum. Kısa süre sonra müşteri temsilciniz tarafından aranarak çok ...

13 Kasım’dan bu yana Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Bakyapı Prestij Hayat Sitesi No: 10 k blok Daire 15 adresindeki internet ve TV+ hizmetlerim tamamen kesildi. Altyapı kaynaklı genel bir arıza olduğu bilgisini aldım ancak müşteri temsilcilerinden net ve yeterli bir açıklama alamıyoru...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline Fiber internet müşterisiyim ve şu anda TV+ Süper Fırsat Kampanyası kapsamında aylık 520 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme için bana yeni sunulan teklif ise 700 TL. Son bir yıldır zaten diğer müşterilere kıyasla daha yüksek bir ücret ödediğimi düşünüyorum ve şimdi gelen zam...

Superonline fiber internet ve TV+ hizmetlerinde yaklaşık 1 aydır sürekli donma ve yetersiz performans sorunları yaşıyorum. Sorunlar Etimesgut bölgesindeki adresimde meydana geliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca cihazı kapatıp açmam istendi, ancak herhangi bir kalıcı...

Yıllardır Turkcell TV Plus kullanıcısıyım. Geçen hafta taahhüdüm sona erdiği için yeniden sözleşme yaptım ve standart paketi kullanmaya devam ettim. Ancak, taahhüt yenilemeden önce hiçbir kısıtlama olmadan tüm filmleri izleyebiliyordum. Şimdi ise 960 TL ödediğim internet ve TV Plus hizmetinde, film ...

Hem mobil uygulama hem de televizyon üzerinden kullandığım TV+ yayınlarında, TV8, TRT Haber ve France 24 dahil olmak üzere tüm kanallarda yaklaşık bir yıldır sürekli donma sorunu yaşıyorum. Sorun her yayında ve farklı zamanlarda tekrarlıyor. İnternet bağlantımı değiştirdim, hem Wi-Fi hem de mobil ve...

11.11.2025 tarihinde Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti için başvurdum. Ancak bugün, 18.11.2025 olmasına rağmen bağlantı hala yapılmadı. Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’indeki adresimde günlerdir internet ve TV+ hizmetini bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Superonline’dan “TV+ ile Eğlence Yeniden” kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetini, 14.11.2025 tarihinde Ankara/Kahramankazan’daki yeni adresime taşımak için başvurdum. Taşıma işlemiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgemde Türk Telekom altyapısı olduğu için “TV+ taahhütsüz fi...

Superonline Fiber Ev İnterneti 100 Mbps ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. Dün öğlen saatlerinde internet ve TV Plus hizmetim tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerinizi arayarak kayıt açtırdım. Binadaki dikey kablolarda sorun olduğu söylendi. Dün 17.20 civarında 0532********32 numaralı telefondan a...

Superonline Evde İnternet ve TV Plus paketimi uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür, paketim dahilinde olan TV Plus film içeriklerine erişimim engellendi. Özellikle yeni yıl itibarıyla yapılan güncellemeler ve hbomax paketlerinin eklenmesiyle, daha önce paket kapsamında izleyebildiğim filmler...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Son birkaç aydır internet hızım oldukça düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. Modeme sık sık reset atmak zorunda kalıyorum; müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak her seferinde sadece modemi yeniden başlatmamı önerdiler ve kalıcı bir çözü...