Turkcell Tv Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(250 şikayet)
Turkcell TV

Turkcell TV+ aile paketini 4K kanallardan dolayı aldım. Kurulumu yapılan decoder’in 4K’yı desteklemediğini öğrendim. Müşteri hizmetlerine değişim yapılması gerektiğini söyledim. Ellerinde 4K destekleyen decoder…

07 Haziran
Turkcell TV

Turkcell TV+ kullanıcısıyım, müşteri hizmetleri ile görüşerek 1,5 ay önce Yan Oda üyeliği yapmak istedim fakat bu süreç içerisinde hala bana dönüş olmadı. Üstüne üstlük 4 defa benim tekrar aramama rağmen sonuca…

07 Haziran
Turkcell TV

Superonline'da aboneliğin yenilendi. Yeni kampanyada topluda bulunan tüm kanalların açık olduğu söylendi. Şimdi 4 k ve bazı kanalların açık olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana cihazın 4 k k…

06 Haziran
Turkcell TV

Turkcell TV ve internetin yayın ve bağlantının sürekli kesilmesi ve bir çözüm üretilmemesi. Bağlantıda sürekli kopmalar yavaşlık. Müşteri hizmetlerini aramaktan gına geldi artık. Sürekli aç kapa resetleyelim bu…

05 Haziran
Turkcell TV

6 gün önce Turkcell TV arızası nedeniyle evime gelen ekip diğer uydu bağlı TV'mi yerinden söküp Turkcell TV cihazını deniyor. Daha sonra o TV'nin uydu kablo bağlantısını bozup, ben bunu yapamadım, siz yapamazsa…

28 Mayıs
Turkcell TV

Bıktık! Vallahi bıktık! Turkcell TV+ gerçekten bıktık. Kapımıza gelip, telefon edip farklı paketler anlatıp, başka paketlere abonelik yapmasından, müşteri hizmetlerinizin kapımıza gelen kişiyi tanımamasından, a…

26 Mayıs
Turkcell TV

Ekim 17'den başlayan Turkcell TV+ kampanyam tarafınızdan kaynaklanan sistemsel bir hata sebebiyle yayınım kesilmesi sonucu tamamıyla iptal edilip bu ay itibariyle aynı kampanyaya yeni 2 senelik taahhüt ile tekr…

26 Mayıs
Turkcell TV

Turkcell TV ve fiber internet kullanıcısıyım. Sebebini bilmediğim bir şekilde internet hattım koptu. Televizyonda yayın yok. Müşteri hizmetlerini aradım. Sağlıklı bilgi vermediler. 24 saat içerisinde arayacakla…

22 Mayıs
Turkcell TV

2 senelik taahhüdü olan sözleşmem bitti. Sözleşmemin tekrar yenilenmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Kutunun yenilenmesi gerektiğini, eski kutuyu da götürüp teslim noktalarına bırakmam gerektiği söylendi. …

21 Mayıs
Turkcell TV

Kullandığım Turkcell TV Plus ile ilgili sorun yaşıyorum. 1 hafta önce müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım hala dönüş yapılmadı. Her gün aramak ve kayıt yenilemekten sıkıldım. Bir de Turkcell Platinum müşterisiy…

21 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön