to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline TV+ Hizmetinde Sürekli Yayın Kopması Ve Çözüm Eksikliği
Turkcell Superonline TV+ hizmetinde birkaç aydır yayın kopmaları yaşamaktayım. Yayın gün içinde her saatte rastgele şekilde sık sık kesiliyor, bir süre sonra kendi kendine geri geliyor ve bu durum izleme deneyimini tamamen bozuyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli farklı birimlere yönlendirildim ve sorunu gerçekten sahiplenip çözüm üretecek bir muhataba ulaşamadım. Aramalarımın sonucunda somut bir çözüm sunulmadı ve problem hiç düzelmedi.
Yaşadığım bu sürekli yayın kopmalarının kalıcı olarak giderilmesini, gerekli teknik incelemelerin yapılıp bağlantımın ve TV+ hizmetimin sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
