Turkcell TV+ Donma Sorunu - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

5

Çözüldü

26 Eylül 13:45122

25 Eylül 10:48

TV izleyemiyoruz sürekli donuyor bir çözüm bekliyorum

26 Eylül 13:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

27 Eylül 12:01

Sorun hala devam ediyor sorunun çözülmesi için bekliyorum

27 Eylül 14:26

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 27.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Benzer Şikayetler

1

Ücretli Pakette Sürekli Görüntü Donması

18 Mayıs 00:26722

TV Plus uygulamasını Android TV kutu üzerinden yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ücretli aylık paketime rağmen izlediğim ...filmlerin içerikleri sürekli donuyor. Film izlerken görüntü takılıyor, yayına devam edemiyorum ve bu durum izleme deneyimimi tamamen bozuyor. Ücretli paket kullanan bir müşteri ol...

Turkcell TV+ Kutu Yayın Donması Sorunu Çözülmedi

14 Mart 13:411.009

Turkcell TV+ üzerinden TV+ kutu ile yayın izlerken uzun süredir sürekli donma sorunu yaşıyorum. Özellikle kanal değiştir...irken yayın takılıyor, donuyor ve düzgün bir şekilde izleme yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan görüşmelere ve yönlendirmelere rağmen problem ...

Superonline TV+ Donma Sorunu Ve Zorunlu Üst Paket Teklifi

18 Ekim 18:21193

Bağlantımın yapıldığı günden itibaren Turkcell Superonline TV+ üzerinden izlediğim televizyon kanalları sürekli donuyor,... doğru düzgün TV izleyemiyoruz. Birçok kez müşteri hizmetleriyle görüşüldü, uzaktan bağlantı ile işlem yapıldı ve kutu ikinci el başka bir kutu ile değiştirildi ancak sorun hala de...

1

TV+ Yayınları Sürekli Donuyor Ve Kesiliyor

25 Eylül 00:24197

Uzun süredir TV+ hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 aydır özellikle TV kutusu üzerinden izlerken sürekli donma, t...akılma ve yayın kesintileri yaşıyorum. İnternet hızım 50 Mbps civarında ve bağlantımda bir sorun olmamasına rağmen, canlı yayınlarda görüntü duruyor, yayın geriden geliyor ya da ta...

Maç İzlerken TV+ Donma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

10 Eylül 21:35136

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle birlikte aldığım TV+ üzerinden televizyonumda maç izlerken sürekli donma ...sorunu yaşıyorum. Yayın özellikle maç sırasında donuyor, maç keyfi tamamen bölünüyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda ise defalarc...

Video Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Yayın

Turkcell TV+ Televizyon

Turkcell TV+ Yayın Donma Sorunu

Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+ Teknik Arıza