Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell TV+ Yayın Sorunu

18 Mayıs 11:26220
İlknur
17 Mayıs 17:48

Superonline TV Plus sorunu. Perşembe den beri yayın sorunu yaşıyorum cuma günü arıza servisi açtılar cumartesi akşam geldiler cihazı değiştirip sorun yok deyip gittiler TV açtım baktım sorun devam ediyor beni arayan numarayı aradım 3 kere açmıyor niye mesai bitti diye sabah 10 da randevu veriyorlar 2 gün bekliyorum sonra akşam iş çıkısı gelip gidiyor şimdi pazar kimse Yok TV hâlâ çalışmıyor cihaz entegre bağlantısı deyip donuyor pazartesi si de gelmezler benim 4.5 günlük arıza giderene kadar kullanmadığım gün varsa parasını çatır çatır ödediğimiz 1 gün bile bize hak tanımayan Turkcell den kullanamadığım günler için faturamı düşürmek istiyorum. Bu sene takıldığı günden beri başım ağrıdı yıllardır kullandım bu sene yeter dedirttiler sözleşme bitsin bir daha yok. Bir de internet cihazını yerinden çıkarıp dolap üstünden asılı kalmış yerinden çıkarıyorsun bende merdiven mi var oraya nasıl çıkacağım gelen arkadaş işini titiz yapmamış bir de evde kedim var eleman kabloları telleri kesip kesip yere atmış (bir de Sor ne yapalım aklın yoksa ben sana çare söyleyin eşimin içine koyardım yere evimi sen nasıl çay çat koparıp koparıp atarsın kedim de baktım yerde bir şey kemiriyor (kablo kemirmeyi çok severler) ya yediyse ya kıl GB olan metal mi Demir mi kablolar yediyse 🤬

İlknur
17 Mayıs 17:54
Eki aç

.

İlknur
18 Mayıs 09:20

Bugün pazartesi müşteri hizmetleri arıyorum ne oldu gelecekler mi diye bana bayii ye numara paylaşılmış ama başka bir açıklama yok aciliyetini bildireyim. Perşembe beri yaşadığım stres yetti bana mesaj bile gelmiyor bayii gelmek mi istemiyor müşteri hizmetleri doğru mu arıza tespit açmıyor hiç biri hakkı ile işini yapmıyor

18 Mayıs 11:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

21 Mayıs 10:29

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 21.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Pro Cihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Turkcell TV+ ProCihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Kutusu Bozuk

Turkcell TV PlusKutusu Bozuk

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV+ Görüntü Sorunu

Turkcell TV+Görüntü Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell TV+ Ses Bozuk

Turkcell TV+ SesBozuk

Profil fotoğrafı
Talha
Turkcell TV+ Geri Sarma Sorunu

Turkcell TV+ GeriSarma Sorunu

Profil fotoğrafı
Abbas

Turkcell TV+ Kategorileri