Turkcell TV+ Hediye

Turkcell gnç uygulaması üzerinden kazandığım 1 aylık TV+ hediye üyeliğini kullanamıyorum. Android cihazımda TV+ uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli giriş ekranında kalıyor ve ilerleyemiyorum, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu sorunu son 2 gündür, toplamda 3 defa denedim. İnternet...

18 yıldır Superonline abonesiyim. Yanında TV Plus kampanyası da kullanıyorum. Akıllı TV den TV Plus uygulamasına girmek için TV Plus uygulamasını indirdim. Hediye aboneliğim gözükmediği için Superonline ı aradım. 3 kez TV Plus müşteri hizmetlerine aktardılar. Saat 10 39 da TV Plus müşteri hizmetleri...

Abone numaram: 10955751 Ankara Etimesgut Atayurt Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 20 gün önce Turkcell TV+ ve Superonline internet aboneliği başlattım. Taahhüdümü 2 yıl uzattığım için tarafıma hediye tablet gönderileceği bilgisi verilmişti. Tablet teslimatı sırasında kurye, kimliğimin evde olup...

Turkcell Superonline internet aldım, TV Plus'ı hediye olarak verdiler. Sözleşmem iki yıl sonra bitti, yeni sözleşme yaptım ve taşınacağımı belirterek yeni adres verdim. Port olmadığı için nakil işlemi gerçekleşmedi. İptal edilmesini istememe rağmen iptal edilmedi. İki ay sonra cihazı geri istediler,...

TV Plus üyeliğim bitmesine yakın, yeni bir cihaz aldım ve 1 yıllık TV Plus üyeliği hediye edildi. Fakat kartımdan 1 yıllık ücret kesintisi olmuş. Ücret iadesi için arıyorum, muhatap bulamıyorum. Defalarca aramama rağmen ilgilenen hiç kimse olmadı.

2023 yılında Superonline ev interneti aldık. Yanında 1 yıllık TV+ aboneliği hediye edildi fakat hiç kullanamadık paketiniz bulunmamaktadır. Hatası veriyor. Bu yıl yeniden taahhüt yeniledik tekrar 1 yıllık TV+ abonelik hediye edildiğini söylediler ama hala giriş yapamıyoruz konuyla ilgili müşteri hiz...

Turkcell Superonline mobil uygulamasından 66335424 numaralı müşteri hizmeti numaram ile 27/04/2025 tarihinde Turkcell TV+ ve internet hizmeti aboneliğimi Digital'a özel kampanyadan yeniledim. 'Superonline kampanyanızı Turkcell uygulamasından yenileyin, sadece online'a özel fırsatları kaçırmayın' gör...

Superonline müşteri temsilcisi tarafından arandım, taahhüdümü yenilemem karşılığında yeni tarifeye ek olarak Samsung marka kulaklık hediye edecekleri tarafıma beyan edildi. Aradan üç aydan fazla zaman geçmesine rağmen kulaklık tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım...

Yıllar önce Turkcell Superonline'dan ya da bayilerden birisi Paketinize ek olarak TV+ vereceğiz demişti. Bende istememiştim. Çünkü Turkcell Superonline'dan yine Tablet hediyesi altında ücretsiz hediye verileceğini Turkcell yetkilileri tarafından söylenmesine rağmen ertesi ay faturama yansıtılmıştı. ...

Yaklaşık 4 yıldır Superonline kullanıyorum. İlk başvurum sırasında Superonline modeme ek olarak TV+ hediyesi geldi. Geçen hafta aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi kargo yoluyla ücretsiz bir şekilde kargoya verip iade sağlayabileceğime ilişkin mesaj geldi. Fakat daha sonra ayrı bir mesajda, daha önce...

Turkcell paketime dahil olan TV+ paketimi kullanamıyorum. Daha önceki paketimde de TV Plus 5 GB hediyesi ile beraber TV Plus kullanabiliyor ve izleyebiliyordum. Yeni paketimi de öyle aldım, fakat abonelik hatası veriyor. Müşteri temsilcisi de hediye paketin sadece TV+’a girip içine bakmak için olduğ...

Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbit internet abonesiyim, önceden 200 Mbit alıyordum, ara sıra hediye olarak 1 ay geçerli 1 Gbit internet veriliyordu. Ben de taahhüdüm bittikten sonra 1 Gbit internete geçtiğimde aynı hızı alacağımı düşünmüştüm ancak hiçbir zaman 1 Gbit hız alamadım, max gördüğüm 600...

Şikayet Konusu: TV+ Hediye Denmesine Rağmen Ekstra Ücret Alınıyor Merhaba, Superonline ile internet hizmeti için 560₺ karşılığında anlaştım ve bu anlaşma kapsamında TV+ hizmetinin hediye olduğunu belirttiler. Ancak her ay faturama 140₺ TV+ ücreti yansıtılıyor. Bu durum taahhüt edilen şartlara uym...

Superonline ile ev interneti bağlatmak için görüştüm. Sadece internet bağlantısı tarifesi olmadığını TV+ almanın zorunlu olduğunu ve ücretsiz olduğunu söyleyerek bana TV+ da bağladılar. Ancak TV+ hiç ücretsiz olmadı her ay faturama 130 TL TV+ ücreti yansıtılıyor. TV+ kullanmayan birisiyim böyle zoru...

Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. Paket tarifesi yenilerken müşteri danışmanı zorla TV Plus hediye ediyor ve ısrarla ek ücret olacak mı diye sormama rağmen faturaya ayrıca ücret yansıtılıyor. İptal etmek istiyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Gerçekten fişi bile takılı olmay...

Turkcell TV Plus paketimde 1 aylık üyelik hediye olarak geldi. Aktifleştirme Mesajı gelmesine rağmen, üyelik ücreti isteniyor. Filmler diziler uygulamada görünsede, izlemek istediğimde ücret ekranı karşıma çıkıyor, destek için 0532**32 00 ve 0532********57 numaraları aramama rağmen başka konulara ak...

TV Plus cihazım var, hediye olarak gelmişti. Turkcell hiçbir şekilde yardımcı olmadı, sürekli oradan oraya aktarıyor ama kimse 532 532 00 00 buna verilen para boşuna. Adı Turkcell ama altı boş, kendi ürünlerine abone olunmadan yardımcı olmuyorlarmış. Böyle saçmalık olmaz. Aldığım hata ya senkronizas...

Superonline'dan internet hizmeti alıyorum. Yeni taahhüde geçerken bana 1 yıl TV+ aboneliği hediye ettiler. Gelip bağlayacakları zaman müsait olmadığım için bayramdan sonra beni tekrar arayın, o zaman randevu kurayım bağlattıralım dedim. Sonrasında da kimse beni aramadı, aylar geçti. Ben aradım Super...

Turkcell aldatıyor! Turkcell Superonline Fiber internet kampanyasına katılmak istedim. Turkcell ekibi modem kurulumu sırasında (kesinlikle benden daha öncesinde sesli kayıt olarak onayımı almadan) ellerinde TV+ kutusu getirdiler. Hatta kendilerine onun ne olduğunu bile sordum. TV+ modem alanlara bir...

Türk Telekom'da paket karşılığında Tivibu üyeliği satın aldığında GB'lardan gitmezken neden Turkcell'de TV Plus'ta GB'larımdan düşülüyor? Bence böyle olmaması lazım. Kendi satmış olduğu uygulamadan ücretsiz GB'lardan gitmemesi gerekmektedir. Bence buna bir çözüm bulunması lazım. Hani bir paket satın...

Turkcell TV Plus Superonline üyeliğimiz yanında hediye olarak geldi, lakin ne yaparsak yapalım televizyonu açınca TV Plus gelmiyor. Her yolu denedim, kumandasından sıfırlayıp açmayı da denedim, yine de TV Plus ekranı gelmedi. Normal televizyon açılıyor fakat TV Plus açılmıyor.