to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağl...antı ayarları doğru olmasına karşın, cihazlar ağa bağlanıyor ancak internet erişimi yok uyarısı alıyorum. İnternetsiz kaldığım bu süre boyunca hizmetten yararlanamadığım halde her
Türk Telekom’un Ordu ili Aybastı ilçe merkezindeki yeni binama sabit internet ve sabit telefon hattı nakil talebim 2026 ...yılı Şubat ayından bu yana hâlâ gerçekleştirilmediği için mağdur durumdayım. Eski adresimde kullandığım hattım için taşındığımda nakil başvurusu yaptım, ancak altyapı gerekçesiyle
Türk Telekom Tivibu Süper Paket dahil 50 Mbps ADSL internetli paketinizi kullanırken, iptal biriminiz taahhüt iptali içi...n yaklaşık 4.500 TL çıkacağını belirtti ve benim onayım dahilinde yeni bir ikna kampanyası olarak Tivibu Süper Paket dahil 100 Mbps fiber internetli pakete geçişim yapıldı. Sonrası
Vodafone hattımı 16.07.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Geçiş sırasında aylık 220 TL’lik bir tarifeye ge...çeceğim söylenerek tüm onaylarımı telefon görüşmesi esnasında verdim, hattım gönderildi ve kullanmaya başladım. Ancak daha sonra bana önceden hiç bilgisini almadığım, ek bir onayın
İstanbul Üsküdar’daki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti alıyorum. Binamızda fiber altyapı bulu...nmuyor ve adres sorgulamalarında en fazla yaklaşık 75 Mbps hızın desteklendiği görülüyor. Binada şu an internet kullanan dört daire var ve mevcut altyapının sunduğu hız seçenekleri
Türk Telekom’da bulunan ödenmemiş internet faturam nedeniyle hakkımda icra dosyası açılmış ve aracım üzerine rehin/haciz... konulmuş durumda. Borcumu fark ettiğimde İkitelli’deki Türk Telekom müdürlüğüne giderek ilgili borcu aynı gün içinde ödedim. Oradaki yetkililer, dosyanın aynı gün içinde düşeceğin
Türk Telekom hattımda her Cuma Sil Süpür uygulamasından ve ayrıca Kazandıran Adımlar uygulamasından kazandığım hediye in...ternet haklarını kullanırken sistemin hatalı çalıştığını düşünüyorum. Uygulamalardan kazandığım internet paketlerini kullanıma açtığımda, ilk 1–2 saat boyunca internet kullanımı he
Türk Telekom kurumsal hatlarımız için İstanbul Sancaktepe’deki ofisimize gelen, F***** A***** isimli çalışanınızla yaptı...ğımız görüşmede, yeni çıkarılan hatlarla birlikte aylık toplam ödemenin 3.700 TL olacağı açıkça söylendi. Bu taahhüde güvenerek hatları çıkardık; ancak yaklaşık 6 aydır her ay 7.30
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 10 Ekim’den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda her seferinde bunun bölgesel arıza olduğu söyleniyor ama günlerdir soruna bir çözüm yok. Her aramamda bana farklı tahmini çözüm saatleri veriliyor fakat söylenen hiçbir
"Teşekkürler"
Türk Telekom evde 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde aynı hafta içinde üç kez bağlantı kesintisi yaşadım. 8, 13 ve 16... Ekim tarihlerinde birer gün boyunca internetim “bağlantı kopukluğu” nedeniyle tamamen kullanılamaz hale geldi ve bu durum evden yürüttüğüm işlerimin aksamasına, dolayısıyla maddi
Türk Telekom Evde internet hizmetimde taahhüt yenilemek istiyorum işlem yapmama izin vermiyor. Zaten interneti çok pahal...ı satıyorsunuz. Bir de üstüne taahhütlü sisteme geçemiyoruz. 886 284 10 69 numaralı Büyükçekmece Kamiloba adresindeki internet hizmetiyle ilgili bunu yazıyorum. Fiyatları düşürün.
Türk Telekom ev internet hizmetimle ilgili Malatya Yeşilyurt’taki adresimde yaklaşık 7.10.2026 tarihinden beri internet ...bağlantım yok. Yaklaşık 10 gündür “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” şeklinde görünen bu arıza bir türlü giderilmedi ve sistemde 5895****33 numaralı arıza kaydı yer alıyor. 1
Türk Telekom mobil hattımı Bartın’da kullandığım süre boyunca hemen hemen hiçbir noktada sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... Ne arama yapabiliyor ne de mobil internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Hizmet alamadığım için iletişim hakkım fiilen kısıtlanmış durumda ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom kontörlü hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce pazartesi günü hattıma gün içinde 34 kez “bilinmeyen n...umara” olarak görünen bir numaradan çağrı geldi. Arayan kişi numarasını gizli tuttuğu için herhangi bir numara gözükmüyor. Bu kişi her seferinde yalnızca arayıp hemen kapatıyor, h
Yaklaşık altı ay önce Türk Telekom Magnet hattımın taahhüdü bitmiş, hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da araması yapılmadan ...hat taahhütsüz olarak devam ettirilmiş. Oysa biz hattı zaten aylardır sağlıklı şekilde kullanamıyorduk, sürekli kesintiler yaşanıyordu ve bu nedenle düzinelerce şikayet kaydı açtır
16 Ekim 2026 günü saat 15.20 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmam yaklaşık... 10 dakika sürdü. Sorunumu aktardıktan sonra temsilci, konuyu yetkili bir birime aktaracağını söyleyerek beni hatta beklemeye aldı ve bu aşamadan sonra da yaklaşık 20 dakika daha b
Tivibu bireysel abonesiyim ve aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana Koza TV ve İlke TV kanallarının platformda yer a...lmamasından dolayı memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bu kanalları özellikle takip ettiğim için Tivibu aboneliği başlatmıştım ancak hâlâ erişim sağlayamıyorum. Koza TV ve İlke TV yayınla
1 Ekim tarihinde Erzurum ili Aziziye ilçesindeki yeni adresime Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakli için başvur...u yaptım. Müşteri hizmetlerinin istediği tüm nakil evraklarını belirtilen nakil evrak mail adresine süresinde göndermeme rağmen, 16 günün sonunda tarafıma ait olmayan, annemin üzer
Türk Telekom mobil hattım için 11.10.2026 tarihinde saat 11:00 sularında mü...şteri hizmetleri tarafından arandım ve herhangi bir onayım, sözlü rızam ya
Türk Telekom ev interneti konusunda yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen ciddi bir altyapı sorunu yaşıyorum. Mahallemizde fiber... internet altyapısı olmasına rağmen, işletmemin bulunduğu binada fiber dağıtım kutusu ve bina içi altyapı kurulmadığı için fiber internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum, bu
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde yaklaşık 1 yıldır neredeyse her ay 4–5 gün boyunca interneti kullanamıyoruz.... Sürekli kopmalar, hatalar ve tamamen internetin olmadığı dönemler yaşıyoruz. İş yerimizde 14 kişi çalışıyor ve bu çalışanların hiçbiri internet olmadan işini yapamıyor, bu nedenl
Türk Telekom VDSL internet hattım için 22 Haziran’da nakil başvurusu yaptım ve tarafıma bir randevu verildi. Ancak ekipl...er randevu tarihinden önce geldikleri için o gün uygun olamadım ve randevuyu iptal etmek zorunda kaldık. Bu iptal sırasında bana ekiplerin yeni randevu için tekrar benimle iletişim
Türk Telekomünikasyon a. Ş.’den Isparta Merkez’deki ikametimde VDSL altyapı üzerinden 75 Mbps hızında internet hizmeti a...lmaktayım. Ancak binamıza sunulan bakır altyapı, günümüzün ihtiyaç duyduğu hız ve kaliteyi karşılamamaktadır. Aynı sokakta, binamıza sadece birkaç metre mesafede bulunan komşu bin
