Türk Telekom

Adalet Bakanlığı ile Türk Telekom iş birliğiyle kullanılan acep / e-Görüş sistemi üzerinden, Samsun Kavak Çocuk Kapalı C...eza İnfaz Kurumu’nda bulunan oğlumuzla yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyoruz. Oğlum cep telefonumu aradığında hatta bağlanması çok uzun sürüyor, bu sırada kon...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaşadığım sitede hâlâ çok eski ADSL altyapı bulunuyor ve bu nedenle internet hızım...ız çok düşük, sık sık kopmalar yaşıyoruz. Sitemizin yalnızca yaklaşık 100 metre ilerisinde fiber altyapı olmasına rağmen, 96 dairelik sitemize fiber hattı özellikle getirmediklerin...

15 Temmuz’da Türk Telekom ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurum sonrası önce 16 Temmuz tarihine kur...ulum randevusu verildi, daha sonra ise 17 Temmuz’a yeniden randevu oluşturuldu. Ancak her iki kurulum randevusu da herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Başvuru sorgulama ...

Yaklaşık 15.06.2026 tarihinden beri Türk Telekom evde internet ve Tivibu Go hizmetlerimi kullanamıyorum. Evde ne televiz...yon izleyebiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Tivibu’da kaynağın şebekeden olduğunu söyleyen uyarı çıkıyor ve modemde hiçbir ışık yanmıyor, yani hizmet tamamen kesik durumda. ...

Türk Telekom hattı sahibi dedemin açık rızası ve bilgisi olmadan telefonuna izinsiz şekilde abonelik yapılmış ve 22 Hazi...ran ile 25 Haziran tarihleri arasında 9222 numaralı yerden sürekli mesaj gönderilmiştir. Yaşlı bir kişinin hattına bu şekilde izinsiz işlem yapılması hem etik değil hem de kişisel ...

Türk Telekom üzerinden 24 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. 11.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o g...ünden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açmama rağmen bir haftadır tarafıma hiçbir yetkili gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte o...

Bursa Nilüfer ilçesi Balkan Mahallesi Begonya Sokak’taki ev internetim için Türk Telekom Prime hizmeti kullanıyorum. Bug...ün incelediğim faturamda toplam 1.186,75 TL borç çıktığını ve bunun içinde yaklaşık 540 TL civarında fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, faturayı sadece birkaç gün geç ö...

Yaklaşık 1 seneye yakın süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Bu süre boyunca internet aşımı yaşamazken, bu ay önceki... aylara göre daha az internet kullanmama rağmen sistemde internet aşımı göründüğü ve tarafıma SMS ile bildirildiği için mağdur oldum. Değerli Prime 100 GB paketini kullanıyorum. N...

TTNET altyapısı üzerinden Adana Çukurova bölgesinde 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Mahallemize fiber altya...pı getirilmesi için başvuruda bulundum, ancak 30.06.2026 tarihinde 258428 numaralı talebime ait proje bütçe onayının reddedildiğini öğrendim. Şu an sadece VDSL hizmeti alabiliyoru...

Türk Telekom ev internet aboneliğim 35 Mbps’lik paket üzerinden devam ederken, yaklaşık bir haftadır evimde interneti hi...ç kullanamıyorum. Arıza tam olarak bir hafta önce başladı ve o günden bu yana bağlantım yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Balıkesir Edremit Altınoluk’ta kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetime hiç b...ağlanamıyorum ve bu kesinti aralıksız devam ediyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorun...

TTNET üzerinden aldığım VDSL ev interneti hizmetim 03.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Modemde DSL ışığ...ı hiç yanmıyor ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TTNET müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmemizde sorunun 48 saat içinde çözüleceği sö...

Türk Telekom mobil hattım için 22.07.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdümü yenilemek istemediğimi belirtmek ve yaşa...dığım sorunları iletmek amacıyla müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak telesekreter sürekli aynı döngüde dönüyor ve hiçbir şekilde canlı bir muhataba bağlanamıyorum. Yaklaş...

Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğim için Bursa Osmangazi Demirtaş Barbaros Mahallesi’indeki adresimde iki gü...ndür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evimde hiç internet yok, buna rağmen her ay 750 TL fatura ödüyorum fakat karşılığında hizmet alamıyorum. Sürekli sokaklarda kazı çalışma...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09.07.2026 tarihinde taraf...ıma fiber internete geçiş yapılacağı söylenerek mesaj gönderildi, ben ise böyle bir geçiş istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen mevcut internetim kesildi ve o günden beri e...

Adana Sarıçam E*** S* Uludağ Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom fiber internet müşterisiyim. 100 Mbps limitsi...z paket kullanmama rağmen Haziran ayında yaklaşık 10 gün, Temmuz ayında ise yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallenin genelinde fiber altyapı ile ilgili sor...

Hatay ili Defne ilçesi Gümüşgöze Mahallesi U*** M**** 2. Caddesi No: 10 adresinde bulunan internet aboneliğimizle ilgili... uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık Nisan-Mayıs aylarında bölgede elektrik şirketi tarafından yapılan çalışma sırasında internet altyapı kabloları kopmuş ve bu tarihten i...

Türk Telekom Magnet internet aboneliğimin iptalini yaptırmak istediğimde, telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri mutl...aka müdürlüğe gitmem gerektiğini, mesai saatleri dışında hiçbir şekilde işlem yapamayacaklarını söylüyor. 08.00–17.00 arasında çalışan bir kişi olarak, müdürlüğe gitme imkanım olma...

Türk Telekom TTNET evde internet müşterisiyim, limitsiz fiber paket kullanıyorum. Faturamı 3 gün önce yaklaşık 900 TL ol...arak kredi kartımla ödedim. Buna rağmen bugün kartımdan tekrar otomatik ödeme talimatı gibi yaklaşık 900 TL daha çekim yapılmış. Haziran ayında ise ev internetimi toplamda yaklaşı...

İzmir Bayraklı Postacılar Mahallesi 7651 Sokak No:11 a adresindeki binamızın girişinde Türk Telekom tarafından yapılan f...iber optik kablolama çalışması nedeniyle ciddi bir zararla karşılaştım. 14.07.2026 günü saat 08:55’te başlayan çalışma kesintili olarak sürdürülmüş ve 16.07.2026 saat 16:05 itibarı...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps internet hizmeti, günümüz koşullarında gülünecek seviyede düşük hızda ve kalitesiz şeki...lde sunuluyor. İnternet hızım uzun zamandır sürekli yavaş ve 2026 yılında hâlâ 2010’ların internet hızında hizmet verilmesini kabul edemiyorum. Son 4–5 gündür ise durum daha da k...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay ortalama 480 TL gelen faturam, Balıkesir Cunda’ya gittiğim ayda “tarife... yurt dışı servis ücreti” adı altında 349 TL ek ücret yansıtılarak olağan dışı şekilde yükseltilmiştir. Ben yurt dışına çıkmadım, sadece Cunda’da bulunuyordum ve telefonumun yurt d...

1 saatte 500 MB aşım olmuş faturaya 400 TL eklenmiş. 500 MB karşılığı 400 TL ise yasal dolandırıcılık bunun telafi edilm...esini istiyorum. Bütün ailem Türk Telekom mobil kullanıyor sorun çözülmezse hepsini iptal edeceğim. 0544*****58 numaralı hat için çözüm talep ediyorum.