Türk Telekom

Türk Telekom mobil hattımda e-sim kullanıyorum. Ekim 2026 ayında e-simimi yenilemek için ana bayi olmayan yerel bir bayi...ye gittim. Normalde 110 TL olan işlem için burada 250 TL ödeyeceğim, bu tutarın ek fatura olarak yansımayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek işlemi yaptırdım, fakat buna rağme...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 10 gündür İstanbul Kartal bölgesinde gün içinde sürekli şebeke ve internet sorunu y...aşıyorum. Hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da internet hızı kullanılamayacak kadar düşüyor. Bu sorunla ilgili Türk Telekom tarafıyla herhangi bir dönüş alamadım ve şu ana kadar h...

Türk Telekom mobil hattım için Eylül – Ekim dönemine ait 1.789 TL tutarında fatura çıkarıldı. 2 Ekim tarihinde Bosna Her...sek, Makedonya ve Arnavutluk’ta kullanım yapacağım için hattıma yurt dışı paketi tanımlattım ve kullanımlarımı bu paket kapsamında yapmaya özen gösterdim. Buna rağmen faturama, an...

Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketimi İstanbul Esenyurt Atatürk Mahallesi 2230. Sokak No:* Daire:* adresinde kullan...ıyorum. Çarşamba günü sabah saat 07.30’dan beri internetim tamamen kesik, iki gündür hiç bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı bırakmak için müşteri hizmetlerini aradım ve arıza ...

Türk Telekom TTNET limitsiz fiber internet aboneliğimde, faturamı belirtilen şartlara uygun ve zamanında ödememe rağmen ...tarafıma haksız şekilde açma kapama ücreti/ceza yansıtılmıştır. Bana gönderilen bilgilendirmede borcumun son ödeme tarihinin 6 Ekim olduğu, 6–11 Ekim tarihleri arasında faturayı öd...

Burdur Merkez Armağan İlci Mahallesi Serdaroğlu Caddesi No: 36/2 adresindeki sabit internet aboneliğim için Türk Telekom...’un fiber altyapı dönüşümü kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 6 Ekim’de fiber kablo çekimi yapılırken mevcut internet vericim söküldü ve o günden beri evde hiç i...

15.10.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğime ait 575 TL tutarındaki aylık faturam, aynı gün içinde W...orldcard kart ekstreme beş kez ayrı ayrı yansıtıldı. Normalde ayda bir kez ödenmesi gereken 575 TL’lik faturam, hesap özetimde aynı tarihli birden fazla işlem olarak görünmekte ve ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım, Kocaeli Kartepe’de FSM mahallesinde bir sitede oturuyorum. 1000 Mbps hızında o...lan ev internetim 11 Ekim’den itibaren tamamen kesildi ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi vermiyorlar, sadece altyapı ...

Türk Telekom ev internetim 14.10.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...yorum. Evden hem uzaktan çalışma hem de eğitim amaçlı olarak internete ihtiyaç duyduğum için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza...

Yaklaşık 10 gündür İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi’indeki ev adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tama...men kesik durumda. 7 Ekim 2026 tarihinden bu yana internet erişimi sağlayamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor ancak sorun günlerdir d...

Türk Telekom’a yaklaşık 3 ay önce numaramı başka bir operatörden taşıyarak abone oldum. Geçiş sürecinde, müşteri temsilc...isinin yönlendirmesi üzerine doğrudan faturalı tarifeye değil, önce faturasız hatta geçmem gerektiği söylendi. Bunun gerekçesi, faturasızdan faturalıya geçişe açık olan Yeni Harika...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. 36 Mbps hızında olm...ası gereken paketimden çoğu zaman 4–9 Mbps arası hız alıyorum, upload hızım ise yaklaşık 0.2 Mbps civarında kalıyor. Gün içerisinde düzensiz aralıklarla 10–15 kez bağlantı kopuyor,...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür tamamen inter...netsiz durumdayım. Modemim TP-Link Archer VR3100 olmasına rağmen hat “IP alamıyor” hatasında kalıyor ve bağlantı kurulamıyor. Türk Telekom sisteminde 5898****83 numaralı arıza kay...

Türk Telekom’dan 06.10.2026 tarihinde evde internet ve Tivibu Prime paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında adresi...mde fiber altyapı olduğu söylendiği için bu paketi tercih ettim. Ancak sonrasında altyapı hazır olmadığı, bu nedenle interneti hemen aktif edemedikleri belirtildi. 09.10.2026 tari...

2026 yılındayız. Yapay zekâdan, akıllı evlerden, Gigabit internetten bahsediyoruz. İzmir Güzelbahçe’de ise hâlâ telefon ...direklerinden sarkan kablolarla internete bağlanıyoruz. Sanki internet değil, mahalleye elektrikli çamaşır ipi hizmeti veriliyor. Türk Telekom’dan alabileceğimiz maksimum hız 50 M...

Afyonkarahisar merkezde Türk Telekom hattı kullanıyorum. Kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile çekilen ücretlerin ...iadesini talep ediyorum. Son üç gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi alamadım ve görüştüğüm her temsilci farklı şeyler söylüyor. Kredi kartımdan yapılan çekiml...

Türk Telekom VDSL abonesiyim ve uzun süredir yaşadığım bir erişim sorunu nedeniyle online işlemleri kullanamıyorum. Türk... Telekom online işlemler web sayfasına T.C. Kimlik numaram ve telefon numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda sistemde aktif bir aboneliğim olmadığına dair uyarı alıyorum ve “yeni ü...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 7 gündür tamamen internetsiz kaldım. Daha önce de defalarca kesinti ya...şamama rağmen bu kez sorun günlerdir çözülmediği için hem günlük hayatım hem de iş düzenim ciddi şekilde aksadı. Evden çalışıyorum ve tüm sistemim internet üzerinden yürüdüğü için ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi'ndeki adresimde 12.10.2026 tarihinde saat 16.0...0 civarında tamamen kesildi. İlk aradığımda genel altyapı çalışması olduğu, yaklaşık bir buçuk gün süreceği söylendi. Ancak altyapı çalışmasının bittiği söylenmesine rağmen interne...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden tarifeye ek cihaz satın aldım, cihazım sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak mobil uyg...ulamada ilgili işlem 25.09.2026 tarihli 9286869601 numaralı kayıtla hâlâ “İşlem Devam Ediyor” olarak görünüyor. Bu nedenle 01.10.2026 tarihinden beri tekrar tarifeye ek yeni bir ci...

Türk Telekom internet aboneliğim için 12.10.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağm...en hâlâ nakil işlemi yapılmadı. İş yerimde 5 gündür internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve işlerim aksıyor. Süleyman K******* adına, 7834524811 numaralı sipariş/kayı...

Türk Telekom mobil hattımda Selfy 10 GB paketi kullanıyorum. Dün gece Sil Süpür kampanyasından günlük 5 GB internet kaza...ndım. Kampanya internetini kullanmak isterken, hattımdaki kendi paketimden ve özellikle sosyal medya paketimden internet harcandığını fark ettim. Sil Süpür’den kazandığım günlük 5 ...

14 Ekim tarihinde Burdur Merkez’deki Türk Telekom satış şubesine, çalışmayan mobil internetim için destek almaya gittim.... Amacım, sorunun şubede kontrol edilmesi ve mümkünse orada çözülmesiydi. Şubedeki çalışan, konuyla ilgilenmek yerine beni doğrudan müşteri hizmetlerine bağladı ve bütün işlemleri ...