Türk Telekom

Türk Telekom ev internetim 28 Ağustos Cumartesi sabahından beri tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini arad...ığımda bölgede arıza olduğu, belirli bir saatte biteceği söyleniyor ancak süre dolunca bu kez farklı bir tahmini bitiş saatine erteleniyor ve 4 gündür internet hizmeti hiç sağlanmı...

Türk Telekom faturalı hattıma 01.09.2026 tarihinde saat 10:00 civarında mobil uygulama üzerinden 100 GB’lik ek internet ...paketi tanımladım. Paketin 550 TL olduğunu ve bir sonraki faturaya yansıtılacağını biliyordum ancak sonradan paketin fatura dönemiyle birlikte biteceğini fark ettim, faturamın yeni...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır zor çeken, yavaş bir internet kullanmak zorunda kalırken, bir de fiber dö...nüşüm süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. 7 Ağustos’ta Türk Telekom tarafından aranarak hattın eşimin üzerine kayıtlı olduğu, eşimle görüşülmesi gerektiği ve adresimde f...

Türk Telekom ev internetimde yalın 50 Mbps limitsiz hiper paket kullanıyorum. Taşınma nedeniyle nakil işlemleri için 31 ...Ağustos’ta çağrı merkezi ile görüştüm. İlk görüştüğüm kişi paketimin değişmesi gerektiğini söyledi, tüm detayları konuştuk, onay verdim ve işlemleri başlattığını belirtti. Ardından...

01.09.2026 tarihinde saat 09:30 civarında, Sarıyer Hacıosman Bayırına bağlanırken Türk Telekom’a ait 06 *** *** plakalı ...Ford Tourneo marka araçla trafikte ciddi bir sorun yaşadım. Katılım şeridinden yola bağlanırken dur-kalklı trafikte yaklaşık 3–4 metre geride olmasına rağmen, söz konusu araç bir a...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde fiber altyapı üzerinden hizmet alıyorum. 31.08.2026 tarihinden itibaren “bölgesel ...sorun” denilerek ev internetim tamamen kesildi ve 11 gündür internet kullanamıyorum. KPSS’ye hazırlandığım bu dönemde kaynaklarıma ve online derslerime ulaşamıyor olmam eğitim süre...

10 Mayıs tarihinde Türk Telekom mobil hattına geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden itibaren hattımdaki sınırsız internet ...paketini telefonumdan hotspot açarak dizüstü bilgisayarımda da düzenli olarak kullandım ve aylar boyunca herhangi bir kota veya kısıtlama ile karşılaşmadım. Ağustos ayı itibarıyla...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için yaklaşık 1 aydır uğraşmama rağmen, daire içine kadar hazır olan fiber ...altyapıya bağlantı desteği sağlanmamaktadır. Binada ve dairemde fiber altyapı bulunduğu halde, hattımın aktif edilmesi konusunda hiçbir somut adım atılmıyor. Çağrı merkezi ve Mala...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma modem iadesiyle ilgili herhangi bir SMS, yazılı bilgile...ndirme ya da net bir süre bilgisi verilmeden işlem tamamlandı. Ben de bu nedenle iade süresini kaçırdım ve modem şu an hâlâ bende duruyor. Temmuz ayına ait faturama, elimde buluna...

Türk Telekom mobil hattıma 22 Ağustos tarihli faturama, bilgim ve açık onayım dışında 79,90 TL “Mobil Ödeme Kullanım Bed...eli” yansıtılmıştır. Herhangi bir mobil ödeme işlemi yapmadığım ve bu tür bir ücrete dair onay vermediğim halde faturamda bu kalemi gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetle...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime Sınırsız Düşün 70 GB paketime rağmen yaklaşık 2 haftadır internet hızım ci...ddi şekilde düşmüş durumda. YouTube.com neredeyse hiç açılmıyor, diğer uygulamalarda da internet kullanımı son derece yavaşlıyor ve sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. ...

Türk Telekom mobil hattımda aşım durumunda ek ücret oluşmaması için aşım koruma paketi tanımlı olmasına rağmen, ilgili A...ğustos fatura döneminde bu paket devreye alınmamış ve faturama yüksek tutarda aşım ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 600 MB mobil internet kullanımı için tarafıma 820 TL civarında üc...

İşyerimde TTNET/Türk Telekom 16 Mbps limitsiz internet kullanıyorum ancak yaklaşık 25 gündür hiç internet bağlantısı yok.... Modem açık olmasına rağmen bağlantı kuramıyorum ve bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması yapıldığını, sorunun 30....

Türk Telekom hattımda Yeni Lider Prime 80 GB tarifesini kullanıyorum. Şanlıurfa Karaköprü merkez ilçesinde bulunan iş ye...rimde uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çekim gücü çok düşük olduğu için telefonumu neredeyse hiç kullanamıyorum, internet sürekli 3G’ye düşüyor ve bu nedenle ne düzgün b...

İstanbul Bakırköy Yeşilköy M**** C***** Sokak No: 8 adresinde oturmaktayım ve yaklaşık 9 yıldır Türk Telekom’dan fiber l...imitsiz 24 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 20.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen ne gelen ol...

Türk Telekom hattımda Prime tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 40 gün olmasına rağmen, 12 aydır hiç i...nternetim bitmediği halde dün paketimde 20 GB’ın üzerinde internet varken bugün sadece iki kez müzik dinledikten sonra internetimin tamamen bittiğini gördüm. Uygulamada Prime Sosya...

Türk Telekom E-Mağaza uygulaması üzerinden 24.08.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB cihazı Fair Finans kredisi kull...anarak satın aldım. Sipariş numaram 9041351746’dır. 27.08.2026 tarihinde tarafıma kargo teslim edildi; ancak paketi açtığımda kutudan satın aldığım cihaz yerine 100 adet SIM kart ç...

Türk Telekom’dan 2 yıldır internet altyapısı talebimiz olmasına rağmen, Otuz İki Evler Mahallesi 828. Sokak No:2 Daire 6... Serdivan / Sakarya adresindeki binamıza hâlâ altyapı getirilemedi. Başvurumuz sırasında irtibat kurulabilecek bir telefon numarası da ilettik ancak bugüne kadar somut bir adım atı...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için yaklaşık 10 gün önce çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede yanlış bilgilendirme ne...deniyle mağdur oldum. Daha önceki tarifemde 40 GB internet ve YouTube.com kullanımı ücretsizdi. Görüşmede bana Değerli Prime 55 tarifesini önerdiler, ben de özellikle YouTube.com’u...

Türk Telekom fiber ev interneti abonesiyim. 27 Temmuz 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana b...ir aydır hizmet alamıyorum. Kesinti sonrası çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip eve geldi ancak sorunu çözemeden ayrıldı. Bu tarihten sonra 2–3 günde bir,...

Yaklaşık 25 Ağustos’tan beri Türk Telekom “Evde Süper Fırsat Kampanyası” kapsamında kullandığımız ev internetimiz tamame...n kesik. Mahallede genel arıza var denilerek bağlantımız kesildi ve tahmini onarım süresi 27’si olarak bildirildi, buna tamam dedik ancak belirtilen tarihte herhangi bir onarım yap...