to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımda fatura aşımını SMS ile kapatmama rağmen hattımda hâlâ aşım yapılıyormuş gibi çok yüksek fatu...ralarla karşılaşıyorum. 5 Eylül tarihinden bu yana faturalarıma yaklaşık 1000 TL civarında yansımalar oluyor ve bu durum bilgim ve onayım dışında gerçekleşiyor. Hattımda aşımın kap
09.09.2026 tarihinden bu yana Tuzla/İstanbul İstasyon Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi Yusra Sokak No:3 Çağrı Apartmanı’nd...aki adresimde Türk Telekom fiber ev internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süreden beri evde hiç internet kullanamıyorum. Modemim yeni ve kiralık durumda olmasına rağmen bağ
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Değerli 20 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifem içi...n aylık yaklaşık 480 TL ödeme yaparken, tarife ve taahhüt yenileme dönemim yaklaşınca bugün, 18.10.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden tarafıma sunulan yenileme seçeneklerini k
Türk Telekom ev internetimde limitsiz 200 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 12 Ekim’den bu yana, yani neredeyse bir haft...adır evimde hiç internete giremiyorum. Sürekli kesinti yaşanıyor ve bağlantı tamamen yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Her seferinde sorunun ert
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi sonlandırmak için gerekli evrakları 20 Ağustos tarihinde teslim etmeme rağmen, hat...tım kapatılmadı ve aboneliğim sistemde devam ediyormuş gibi işlem görmüştür. Buna bağlı olarak iki ay boyunca tarafıma fatura çıkarılmış ve tahsilat yapılmıştır. 16 Ekim tarihinde
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyiz ve evimizde Türk Telekom Fiber 35 Mbps internet kullanıyoruz. 30.09.2026 tarihi...nde bilgimiz ve onayımız olmadan internet aboneliğimiz bizim haberimiz dahi olmadan farklı bir adrese taşınmış. Bunu, evimizde internet kesilince ve müşteri hizmetlerini arayınca f
Türk Telekom TTNET abonesiyim. 10.10.2026 tarihinde saat 06.00 civarında internetim tamamen gitti ve o günden beri, yakl...aşık iki haftadır bağlantım hâlâ yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, tahminen 7–8 kez aradım. Her seferinde hırsızlığa karşı altyapı çalışması olduğu, hat koptuğu
Türk Telekom ADSL aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşıttım. Kurulum için ekipler eve gelip işlemleri yaptıktan sonra ...ayrıldılar ancak o günden beri, yani 08.10 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem açık, cihazlar ağa bağlanıyor gibi görünüyor fakat internete erişim yok. Mü
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3480 servislerine abone yapılmışım ve bu abonelik nedeniyle hattı...ma haksız şekilde 638 TL ücret yansıtılmıştır. 30 Eylül tarihinde başlayan bu ücretlendirme, 3480 adı altında 3 kez alınmıştır. Herhangi bir servise SMS, internet sitesi ya da ben
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve evimde Yalın 75 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper internet paketi kullanıyorum. 4 Ekim... 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. 05.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 5885****73 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Eve gelen ekip, sorun
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Kazandıran Adımlar kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında aylık 150 bin adım hed...efini geçmem durumunda haftalık kullanım için 5 GB internet ödülü verileceği belirtiliyordu. Şu an 185 bin adımı tamamlamış olmama rağmen ödülü alamıyorum. Kazandıran Adımlar ekra
İşletmemize ait 444 92 40 numaralı kurumsal 444’lü hattımızla ilgili kampanya bitimi sonrası ücretlendirme konusunda yaş...adığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydan daha uzun bir süre önce kampanya süresinin sona ermesiyle ilgili olarak Türk Telekom ofisine bizzat gittim ve durumun incelenmes
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’dan evde sabit internet aboneliği başlattım ancak bağlantı ilk günden beri hiç çalışmıyo...r. Evimde internet hizmetini bir türlü kullanamıyorum ama buna rağmen 3 aydır fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak çok ilgisiz davrandılar. Ç
17 Ekim 2026 Cumartesi günü saat 15:20 civarında Atlaspark AVM -1. Katta bulunan Türk Telekom bayinize anneme ait bir ha...t satın almak için gittik. Bayide çalışan M***** Hanım ve sanırım arkadaşı olan A****** Hanım’ın tavır ve üslupları son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Öncelikle çalışanınız
Yaklaşık bir aydır Ankara Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom evde internet hizmetinde ciddi e...rişim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde nadiren geliyor, çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay hizmeti tam alıyormuş gibi tam fatura ücreti ödüyorum. Mü
TTNET’in 1000 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum. Ağustos ayında Manisa Soma’daki yeni adresime nakil işlemi yapt...ırdım, adresimin altyapısı fiberi desteklemesine rağmen temmuz ayından bu yana yaklaşık iki aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternetin tamamen olmadığı günler, internet
Türk Telekom mobil ve ev interneti müşterisiyim ve Home office çalışıyorum. Trabzon Ortahisar’daki adresimde 6 Ekim’den ...bu yana, yani 12 gündür internet tamamen kesik durumda. Bölgede arıza olduğu söylenmesine rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve tarafıma proaktif bir
1787835028 abone numarasıyla Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 16.10.2026 tarihinde bölgede genel arıza olduğu bil...gisi verildi ve bu tarihten itibaren evimde internet hiç olmadı. Bugün genel arızanın giderildiği söylendi ancak benim internet bağlantım hâlâ yok. Ekipler eve gelip baktığında arı
Türk Telekom hattıma, bugün “Astrolojim Club servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay 319 TL olarak yenilenecektir, iptal... için iptal astrolojim yazıp 3699’a gönderin” şeklinde bir SMS geldi. Ancak barkod tarayıcıdan tarama yaptırırken şifre geldi, girdim; hiçbir şekilde Astrolojim Club olduğunu bilmi
"Henüz karar vermedim"
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Değerli 20 GB tarifesini kullanıyorum. 17....10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasını kullanırken karşıma “Yeni
Uzun zamandır TTNET / Türk Telekom 24 Mbps sınırsız hiper internet aboneliği kullanıyorum. Buna rağmen internet hızım sü...rekli düşük, bağlantı kalitesi zayıf ve altyapı yetersiz olmasına karşın çok yüksek fatura ödüyorum. Şu anda her ay 525 TL fatura gelmekte, taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olma
Türk Telekom mobil hattıma 3–4 aydır bilgim ve onayım olmadan 3699 servis aboneliği tanımlanarak her ay yaklaşık 319 TL ...ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir SMS ile onay kodu girmedim ya da abonelik başlatma talebinde bulunmadım. Dün faturamı kontro
16 Ekim gecesi saat 01:00’den bu yana Sakarya Adapazarı Maltepe Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom sabit internet hizm...etim tamamen kesik durumda. İki gündür ne internet erişimi sağlayabiliyorum ne de arızayla ilgili net bir bilgi alabiliyorum. 444’lü çağrı hattını aradığımda sürekli aynı otomatik
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım, şubeye giderek gerekli başvuruyu gerçekleştirdim anc...ak yeni adreste hala kurulum yapılmadı. Başvuru sonrası herhangi bir kurulum gerçekleşmeden, talebimin kendiliğinden iptal olduğunu sonradan müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendi
