to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom internet aboneliğim için Çorlu, Tekirdağ, Kemalettin Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 2 gündür internet b...ağlantısı alamıyorum. Sınırsız, en üst limit olarak tanımlanan internet paketimi kullanamıyorum ve internetten çalışan biri olarak işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Türk Telekom
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Adıyaman Merkez Siteler Mahallesi 2040. Sokak bölgesinde, Eylül 2026’dan bu yana ...hattımda sürekli çekim ve mobil internet sorunu yaşamaktayım. Mobil internet hizmetini fiilen kullanamıyor, günlük işlerimi ve iletişim ihtiyaçlarımı yerine getirmekte büyük zorluk
Yaklaşık 5 Ekim’den bu yana Diyarbakır Bağlar ilçesi 5 Nisan Mahallesi Lezgin Avcı Caddesi 769. Sokak Saray 6 Apartmanı’...ndaki sabit internet hattımızda sürekli kesinti yaşıyoruz ve neredeyse 20 gündür internetsiz durumdayız. Evdeki hiçbir cihazımız internete bağlanamıyor. Türk Telekom müşteri hizme
Türk Telekom hattımdan aylardır haberim ve onayım olmadan “oyun için içerik” adı altında ücret kesintisi yapılıyor. Bu o...yunları ve servisleri ilk defa bu sorunla karşılaşınca duydum, buna rağmen her ay fatura tutarı dışında yaklaşık 600 TL gibi ciddi bir rakam yansıtılıyor. Ücretlendirmelerin 2025
Türk Telekom’un 1781479782 hizmet numaralı fiber internet abonesiyim. 10.10.2026 tarihinde yeni bir adrese taşındım ve b...u adreste hâlihazırda kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinin sunulamadığını öğrendim. Bana, yeni adreste sadece bakır kablo üzerinden en fazla 100 Mbps hızında VDSL/ADSL b
Türk Telekom hattımda kullandığım hy 40+40 GB tarifemde, bu ay yaptığım taahhüt yenilemesinden hemen sonra anlam veremed...iğim şekilde çok yüksek bir ekim faturası ile karşılaştım. Dün operatör uygulamasına baktığımda faturam yaklaşık 620 TL görünüyordu. Dakikam kalmadığı için 90 TL’lik bir dakika pak
Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri İstanbul Kadıköy’de internetim ya hiç çekmiyor ya da aşırı derecede yavaş çalışıy...or. Dışarıda, evde, sokakta, günün her saatinde aynı problemi yaşıyorum ve mobil interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu hatta Turkcell’den geçiş yaptım ve geçişten sonra b
Türk Telekom mobil hattım, faturamı ödememe rağmen 10 gündür kapalı durumda. Hattım 10.10.2026 tarihinden beri kısıtlı v...e 16.10.2026 tarihinde fatura borcumu tamamen ödedim, ancak buna rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt aç
Türk Telekom uygulama merkezi üzerinden 850 225 36 99 numaralı hatla ilişkili 36 99 isimli siteden yanlışlıkla bir oyun ...satın almışım. İşlem gerçekleşir gerçekleşmez, aynı dakika içinde iptal talebinde bulunmama rağmen 400 TL tutar hattıma yansıtıldı ve bu ücret iade edilmedi. Hattım 0536 415 21 **
17 Eylül tarihinde Türk Telekom TTNET müşteri hizmetlerini arayarak internet paketimde değişiklik yapmak istedim. Görüşm...e sırasında bana mevcut paketimin 540 TL olduğu, yapılacak değişiklikten sonra 640 TL’lik bir pakete geçebileceğim söylendi ve ben de bu ücreti kabul ettim. Ancak sonrasında onayım
Türk Telekom ev interneti aboneliğimdeki taahhüt yenilemesi sırasında yapılan fahiş zam nedeniyle şikayetçiyim. Ekim ayı...nda müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak taahhüdümün yaklaşık bir aya dolacağı ve yenileme yapılması gerektiği söylendi. Bu görüşmede, mevcut tarifeme yüzde 110 oranınd
12/10/2026 tarihinde TTNET üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen interne...t bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında bana yalnızca “en kısa zamanda bağlanır” denildi, ancak net bir tarih verilmedi ve o günden bu yana hiçbir şekilde bilgilendirme almad
Uzun süredir Türk Telekom TTNET müşterisiyim ve taahhüt yenileme aşamasında internet sitesinde karşıma çıkan fiyatlardan... dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketimin aynısına ilk 6 ay için 510 TL, sonraki 12 ay için ise 1.020 TL olarak teklif sunuldu. Eski bir müşteri olarak bu rakamların çok yüks
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaklaşık iki aydır ciddi sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için her s...eferinde yaklaşık bir buçuk saat hatta beklemek zorunda kalıyorum, sonunda bağlandığımda ise üç kez üst üste görüşme daha derdimi anlatamadan yüzüme kapatıldı. Bir müşteri olarak b
İstanbul Beyoğlu Hacı Ahmet Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti hizmeti günlerdir kesik durumda. 18.10.2026 tarihind...en bu yana her gün “bölgesel çalışma” denilerek uygulama üzerinden bir sonraki güne tarih ve saat veriliyor, ancak bu tarih ve saat geldiğinde herhangi bir çözüm sağlanmadan yine e
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a geçtim ve o günden beri neredeyse hiç sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Telefo...n konuşmalarım sürekli kesiliyor, hattım çoğu zaman sadece iki kademe çekiyor. Ankara Batıkent’te ve genel olarak Ankara içinde, üstelik merkezi yerlerde olmama rağmen bu sorunu sü
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16.10.2026 Cuma gecesinden bu yana tamamen kesinti yaşamaktayım. O tarihten beri i...nternet hizmetini hiç kullanamadım. Arıza için yaptığım başvurularda ilk olarak sorunun cumartesi sabah 09:00’da giderileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen saatte herhangi bir
19.10.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma tanımlı faturama, bilgim ve açık onayım olmadan 319 TL tutarında ücret yansıtı...ldığını gördüm. Paypandas Teknoloji a. Ş adına gelen SMS’te worldgame isimli bir platform üzerinden abonelik başlatıldığı ve hattımdan aylık ücret alınacağı yazıyordu. Ben bu abone
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve rızam olmadan 8338 numarası üzerinden... Quizsite adlı servise abonelik tanımlanmış. İtirazım üzerine bu aboneliğin
Türk Telekom müşteri hizmetleri müşterisini korumuyor. Şikayetvardaki mesajlara bakınca insanları. İnsanları bilerek abo...ne ediyorlar. Sonra da bize abone olmuş gibi lanse ediyorlar. İstemediğimiz bir abonelikten doğrulama kodu ile bizi koruyabilirler. Son faturama yansıyan jet ders üyeliğimin ücreti
Türk Telekom müşterisiyim ve MSB 40 paketini kullanıyorum. Kampanya şartlarına göre eşime referans olarak onun da aynı p...aketten faydalanma hakkımız bulunuyor. Ancak eşim için referans işlemi yapmak istediğimizde SMS ile başvuru yaptığımız her denemede “hak sahibi yetkisiz” şeklinde mesaj alıyoruz.
Türk Telekom mobil hattıma Eylül ayı faturamda bilgim ve onayım dışında 319 TL tutarında “içerik servisi” adı altında bi...r ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir içerik hizmetine bilinçli olarak abone olmadım ve bu servisi hiç kullanmadım. Durumu fark e
Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bağlantı ve çekim sıkıntıları yaşıyorum. Ankara Yenimah...alle Gazi Mahallesi Silahtar Caddesi No:2 adresindeki iş yerimde ne telefon hattımdan sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Binaya taşındığım
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce Van Başkale’ye tayinim çıktı ve o tarihten bu yana bu...lunduğum bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Çekim sorunu tamamen operatör kaynaklı olmasına rağ
