Türk Telekom

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Osmaniye ili Kadirli ilçesi Şehit Kansu Küçükateş Mahallesi 1813 Sokak No: 23 adr...esinde yaklaşık 3 yıldır telefonlarımız çekmiyor. Günün her saatinde, sürekli olarak ciddi kapsama sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle evimizin içinde ve çevresinde sağlıklı telefon görü...

Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için 12 Temmuz’dan bu yana Malatya Yeşilyurt Hoca Ahmet Yesevi Mahallesi’ind...eki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve Instagram üzerinden başvurduğumda kesintinin altyapı kaynaklı, bölgesel bir arıza olduğu ve süre v...

Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı talebimiz olmasına rağmen bir yıldır hiçbir gelişme yaşanmıyor. Yaklaşık 1 yıl ö...nce apartman olarak başvurumuzu yaptık, yaklaşık 6 ay önce de gelen Türk Telekom görevlisinin getirdiği belgeyi apartmanca doldurup teslim ettik. Buna rağmen bina için altyapı kuru...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 7 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti, 8 Temmuz civarın...da başladı ve o günden bu yana bağlantı tamamen yok. Aradığımda her seferinde “genel arıza” denilerek tarih veriliyor ancak kimse gelmiyor ve sorun çözülmüyor. Aynı sorunu 2 yıl ö...

Türk Telekom sabit telefon hattımı 4 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Evimde bulunan Gigaset marka sabit telefonda ...çevir sesi gelmiyor ve dışarıya arama yapamıyorum, ayrıca bana gelen aramalar da hattıma düşmüyor. Sorunu hem internet üzerinden hem de 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini ara...

23 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom ev internet hattım için nakil başvurusu yaptım. Buna rağmen nakil randevusu 29 Tem...muz 2026 tarihine, 6 gün sonrasına verildi ve bu süre boyunca internetsiz kalacağımız açık olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Evden çalışmak zorunda olduğumuzu ve inter...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yan binanın yıkımı sırasında sokaktaki kablolar kesildi ve 14’ünden beri evimde ...internet hizmeti alamıyorum. Ev içinde cep telefonları da çekmediği için internetsiz tamamen iletişimsiz kalmış durumdayız. Bu süreçte 4–5 defa müşteri hizmetlerini aradık ve ayrı...

Türk Telekom ev internetimi 24 Haziran’dan 18 Temmuz’a kadar altyapı arızası nedeniyle kullanamadım. Bu kesintinin tamam...en Türk Telekom kaynaklı olduğu tarafıma iletilmesine rağmen, temmuz faturamda bu 18 günlük kullanamadığım döneme ait herhangi bir indirim veya düşüm yapılmadı. Haziran faturamda k...

Avea/Türk Telekom hattımda kullandığım Ailece 6 GB paketimin taahhüt yenilemesi için 2 gündür çağrı merkezini arıyorum; ...ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşıp işlem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli menü içinde tuşlama yapmak zorunda kalıyorum; taahhüt menüsüne bastığımda taahh...

Türk Telekom mobil hattıma bu ay 750 TL civarında (725,28 TL) fatura yansıtıldığını gördüm. Hattımı her zamanki olağan k...ullanımım dışında hiçbir şekilde farklı ya da aşırı bir kullanım yapmadığım halde bu kadar yüksek bir tutar çıkmasının sebebini anlayamıyorum. Faturamın kalem kalem detaylı olarak...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir Niğde Ulukışla Emirler köyünde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Köyde hattım... neredeyse hiç çekmiyor, internete bağlanmak mümkün olmuyor ve bu durum 3–4 yıldır aynı şekilde devam ediyor. Bu süre içinde farklı zamanlarda denememe rağmen köyde ne arama yapab...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için bu ayın 17’sinde başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağme...n ne gelen oldu ne de arayan, yeni adresimde internetim bir kez bile açılmadı. Benden sonra nakil başvurusu yapan arkadaşlarımın interneti çok kısa sürede açılırken, benim nakil iş...

Türk Telekom yönlendirmesiyle, binamda sabit altyapı bulunmadığı için 5g Turbo Box Limitsiz paketli Turbo Box cihazı sat...ın alarak internet abonesi oldum. Ancak 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana cihazım üzerinden 5g hizmetini tamamen kaybettim ve sinyal alamıyorum. Müşteri hizmetleri, bölgedeki bir ...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 22 Temmuz sabahından beri, yaklaşık 35 saattir evimde internet bağlantısı yok ve ...modem üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu nedenle evde çalışan aile üyemiz işini yapamaz hale geldi, ben de mobil hattımdan yaklaşık 4 GB internet harcamak zorunda kal...

28.06.2026 tarihinde telefon üzerinden Türk Telekom ev interneti için yeni bir taahhüt yaptım. İşlem sonrası tarafıma SM...S’ler de geldi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise adıma kayıtlı herhangi bir abonelik ya da başvuru g...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a geçtik. Altyapımız geldikten sonra başvuru yaptığımızda Türk Telekom tarafından aran...dık, bize Fiber Hız Evde Kampanyası için fiyat teklifi sunuldu ve biz de kabul ettik. Telefonda ilk altı ay 600 TL, altı aydan sonra ise 800 TL olarak faturalanacağımız söylendi. ...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 1347 ile biten numaramla uzun süredir birçok yerde çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum k...onumdan bağımsız olarak neredeyse sürekli şebeke zayıf, internet bağlantısı kopuyor ve sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi...

Türk Telekom hattım için Prime Düşün 40 GB + sosyal medya sınırsız internet paketini online işlemler üzerinden 2 gün önc...e satın aldım. Paketin 40 GB internet kısmı hattıma tanımlandı ancak sosyal medya sınırsız internet kısmı hattıma hiç tanımlanmadı. Uygulama ve SMS bildirimlerinde de sadece 40 GB...

17 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom 200 Mbit sınırsız internet aboneliğim için Ankara Sincan’daki yeni adresime nakil... başvurusunda bulunmama rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmamıştır. Yasal olarak makul sürede tamamlanması gereken bu hizmet, herhangi bir geçerli g...

Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 11 aydır defalarca başvuruda bulunmama rağmen adresime altyapı getirilmediği gib...i, yaptığım abonelik başvuruları da benim hiçbir onayım ve talebim olmadan sürekli iptal ediliyor. Telefona “Değerli Müşterimiz, internet başvurunuz iptal olmuştur. Yeniden başvuru...

Konu: Mobil iletişim ve mobil internet hizmetinin gereği gibi sunulmaması, yaşanan şebeke ve çekim sorunlarının giderile...memesi, sim kart değişikliği için ödenen 200 TL’nin iadesi ve abonelik sözleşmesinin herhangi bir cayma bedeli uygulanmaksızın feshedilmesi talebidir. Türk Telekom mobil hat kulla...

Türk Telekom TTNET internet abonesiyim ve Adıyaman Sümer Evler Mahallesi 1774. Sokak’ta yaklaşık 40–45 gündür hiç intern...et hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı bu süre boyunca tek bir gün bile çalışmadı. Her gün neredeyse düzenli olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum ve her seferinde...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres taşıma işlemi için 274218466 numaralı randevum bugün, 25.07.2026 tarihi öğl...eden sonrası adına 13:30–18:00 saat aralığına verildi. Daha önce gönderilen ilk SMS mesajında da bu kurulum randevusunun 23.07.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında olacağı ...