to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom TTNET üzerinden ev interneti başvurusu yapıyorum, her seferinde tarafıma sadece “altyap...ı çalışması devam etmektedir” içerikli mesajlar geliyor ancak somut hiçbir gelişme olmuyor. Başvurularım yaklaşık altı ayda bir sistem tarafından otomatik olarak kapanıyor ve ben d
Türk Telekom mobil abonesiyim. Eylül 2026 döneminde tarifemi yeniledim. 400 TL olan tarifem bu yenilemeyle birlikte 500 ...TL’ye çıktı ve bu zamma zaten razı olarak onay verdim. Ancak 3 Eylül sonrası gelen faturam 596 TL olarak düzenlendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı fatura döneminde iki ayr
Turkcell’den yeni almış olduğum 0531******* numaralı hattı, daha önce başka bir kişi tarafından kullanılmış. Bu hattın ö...nceki kullanıcısının Türk Telekom evde internet aboneliği bulunuyormuş ve bu aboneliğe ait borç mesajları şu anda benim numarama gelmektedir. 16 Ekim’den beri bana ait olmayan bu b
Türk Telekom mobil hattım için Değerli 30 GB tarifesinde Haziran 2027’ye kadar taahhüdüm bulunuyor ve Temmuz 2026’dan be...ri aylık 480 TL olarak fatura ödüyorum. Buna rağmen bugün müşteri hizmetlerinden arandım ve 25’inden sonra aylık ücretimin bin küsur lira (yaklaşık 1.079 TL) civarına çıkacağını sö
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Çubuk Esenboğa Merkez Mahallesi’nde kullanıyorum ve dünden bugüne hatta hiç şebeke ala...mıyorum. Telefonum sürekli servis yok konumunda, hattımı bu bölgede neredeyse kullanamaz durumdayım. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. H
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom hattına geçtim ve üç ay geçerli hoş geldin 50 GB paketini kullanmaya başladım. Şu anda... faturalıya geçmek istiyorum ancak sunulan faturalı paketlerin diğer operatörlere göre oldukça pahalı olduğunu görüyorum. Şehir dışında yurtta kalan bir öğrenciyim ve internet ih
Türk Telekom mobil abonesi olarak Ankara Sincan Yunus Emre Mahallesi Baharat Caddesi’indeki adresime yeni taşındım ve ya...klaşık iki haftadır faturalı hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum adreste telefonum sürekli çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de mobil internete bağlanabiliyorum. Bir
Yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemleri geldiğinde sürekli arayıp ulaşabiliyorlar,... ancak biz bir sorun yaşadığımızda müşteri hizmetlerine aynı şekilde ulaşamıyoruz. Bu durumun uzun zamandır devam etmesi hem güvenimi azalttı hem de kendimi değer verilmeyen bir mü
Türk Telekom mobil hattım üzerinden “Kazandıran Adımlar” kampanyasını kullanırken bugün uygulamaya girmeye çalıştığımda ...ekranda “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” şeklinde bir hata almaya başladım ve kampanyaya giriş yapamaz oldum. Neredeyse 25.000 adıma yaklaşmıştım ve 2 GB internet kazanacaktım, ancak
Türk Telekom mobil hattımda şu anda Değerli Prime 100 GB tarifesini kullanıyorum ve bu paketimin bitmesine 4 gün kaldı. ...Tarife sürem dolmadan önce tarafıma sunulan yeni teklifin Yeni Nesil Prime 150 GB olduğunu öğrendim ancak bu paketin ücretinin oldukça yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşayacağı
Uzun süredir Türk Telekom’un mobil hattım üzerinden sunduğu Kazandıran Adımlar yarışmasını kullanıyorum. Yaklaşık bir bu...çuk aydır her ay ortalama 450.000 adım atıyorum ve belirtilen hedeflere rahatlıkla ulaşıyorum. Buna rağmen uygulama, ayın yarısından fazlasında sürekli “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR
Türk Telekom mobil hattımda, herhangi bir ek üyelik ya da aşım yapmamış olmama rağmen faturalarım uzun süredir sürekli o...larak çok yüksek geliyor. Kampanyam 360 TL olmasına rağmen 1500 TL’ye kadar fatura çıkarıldığı dönemler oldu ve bunun nedenini öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama
23 Ekim Cuma günü saat 11.30 civarında Türk Telekom Osmaniye ana şubesine mobil şifre almak için geldim. Koca şubede sad...ece bir çalışan görev yapıyordu ve o personel de bir müşteriye çok uzun süre ayırdığı için 1 saatten fazladır bekliyorum, hâlâ da işlemlerim yapılmadı. Şubeye geldiğimde aldığım
19.01.2026 tarihinde Tivibu için 1 yıllık abonelik ücretimi ödedim, faturam da kesildi. Buna rağmen aboneliğimin iptal e...dildiğini söylediler ve şu an kanalları izleyemiyorum. Ödediğim yıllık ücret dururken haksız şekilde 283 TL’lik yeni bir fatura daha çıkarıldı. 444’lü müşteri hizmetleri numarasın
İstanbul Anadolu Adliyesi g Blok Adli Tıp Şube Müdürlüğü’nde çalışıyorum ve uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullan...ıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır hattınızı kullanmama rağmen son 1 yıldır özellikle iş yerimin bulunduğu bu bölgede çekim sorunu dayanılmaz hale geldi. Cep telefonum binanın içinde ner
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni Değerli Prime 100 paketine geçiş sırasında bu tarifenin fatura aşımına en...gel olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, 700 TL civarında gelen faturamın 1.750 TL’ye yükseldiğini gördüm. 21 Ekim döneminde gerçekleşen bu fatura aşımı tarafıma hiçbir şekilde
Türk Telekom hattım için faturamın ödenmediğine dair SMS aldıktan sonra hattım aramalara kapatıldı. Ben de borcum var sa...narak ödemeleri tekrar yaptım. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatı sayesinde faturaların zaten zamanında ödendiğini gördüm. Bu durum
Türk Telekom mobil hattımı Kayseri Kocasinan Barbaros Mahallesi 3311. Sokak civarında kullanırken uzun süredir ciddi çek...im problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı da sürekli kopuyor ve günlük iletişimimi aksatıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizm
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Geçen seneden beri hattım nere...deyse hiçbir yerde çekmiyor, Konya Selçuklu bölgesinde yaşıyorum ve hattımı ağırlıklı olarak burada kullanmama rağmen internetten faydalanamıyorum. Aylık 30 GB internet, 3000 dakik
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yapılan fiber dönüşüm sonrasında, yaklaşık 2 aydır evimin ortasında sallanan bi...r fiber kablo ile yaşamaya çalışıyorum. Kablo tavandan/duvardan gelişi güzel şekilde bırakıldığı için sürekli sallanıyor ve hem benim hem de evde yaşayanların güvenliğini tehdit ed
Konya Selçuklu’da Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 17.10.2026 tari...hinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet
Türk Telekom’a ait eski TTNET aboneliğimden kaynaklanan borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2016 ...yılı civarında kullandığım aboneliğe ait, o dönem ağır maddi imkansızlık ve ödeme güçlüğü yaşadığım için ödeyemediğim yaklaşık 8.000 TL tutarında bir borcum bulunmaktadır. Bu borçl
Eşimin Türk Telekom mobil hattı için istem dışı bir tarife değişikliği yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Eşim uzun süred...ir uğurlu 25 GB tarifesini kullanıyordu ve bu paketin internetini dahi bitiremiyordu. 18 Eylül 2026 tarihinde müşteri temsilcisi arayarak taahhüt bitimine az kaldığını, tarife deği
Türk Telekom’dan almakta olduğum 1000 Mbps fiber internet hizmetinde 18 Ekim’den beri, yani yaklaşık son 5 gündür, ciddi... ve süreklilik arz eden bir veri akışı ve takılma sorunu yaşamaktayım. Hız testlerinde anlık değerler yüksek görünmesine rağmen; YouTube.com, dizi/film platformları, canlı yayınlar
