Yüksek Ücretli Yeni Nesil Prime 150 GB Teklifi İçin Sadakatli Müşteriden Uygun Alternatif Talebi

Türk Telekom mobil hattımda şu anda Değerli Prime 100 GB tarifesini kullanıyorum ve bu paketimin bitmesine 4 gün kaldı. Tarife sürem dolmadan önce tarafıma sunulan yeni teklifin Yeni Nesil Prime 150 GB olduğunu öğrendim ancak bu paketin ücretinin oldukça yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşayacağımı düşünüyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bana bu tarife dışında makul bir alternatif veya daha uygun fiyatlı bir seçenek sunulmadı. Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanan bir müşteri olarak, sadakatimi dikkate alan, bütçemi zorlamayacak bir teklif beklerken bu kadar yüksek fiyatlı bir pakete yönlendirilmem beni hayal kırıklığına uğrattı.

Türk Telekom’un Değerli Prime 100 GB tarifem sona ermeden önce, mevcut ekonomik koşulları ve müşteri sadakatini gözeterek, daha uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunmasını veya Yeni Nesil Prime 150 GB paketinin ücretinde indirim yaparak yeniden değerlendirmesini talep ediyorum.