Türk Telekom’da Altyapı Çalışması Erteleniyor Ve Başvurular Kapanıyor

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom TTNET üzerinden ev interneti başvurusu yapıyorum, her seferinde tarafıma sadece “altyapı çalışması devam etmektedir” içerikli mesajlar geliyor ancak somut hiçbir gelişme olmuyor. Başvurularım yaklaşık altı ayda bir sistem tarafından otomatik olarak kapanıyor ve ben de yeniden başvuru yapmak zorunda kalıyorum.

Kdz. Ereğli’deki ikamet adresime internet bağlatmak istiyorum, evime çok yakın, yaklaşık 100 metre ilerideki komşumda Türk Telekom internet hizmeti olmasına rağmen benim adresim için altyapı yok denilerek süreç sürekli erteleniyor. İki yıldır aynı cevap veriliyor, herhangi bir tarih, planlama veya açıklama paylaşılmıyor.

Adresime internet altyapısının ne zaman sağlanacağı konusunda net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, mümkünse komşularımda hizmet verilen hattın bulunduğu bölgede benim adresim için de gerekli altyapı çalışmalarının ivedilikle tamamlanarak internet hizmetinin sunulmasını talep ediyorum.