to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom kurumsal hat abonesi olarak Arnavutköy Hadımköy Mahallesi Ayasofya Caddesi No:30/A adresindeki iş yerimizde... yaklaşık 2 aydır çok ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. İş yerimizde 30’dan fazla Türk Telekom hattı bulunuyor ancak gün boyu doğru düzgün telefonla konuşamıyor, görüşmelerimiz sürekli
Hızımın 1000 Mbps olması için telefon görüşmeleri yapmış, karşı taraftan da olumlu cevap almıştım. Ancak sonraki günlerd...e ne bir hız artışı yaşandı ne de somut bir işlem yapıldı, sadece ikide bir gelen SMS mesajlarında “şikayetinizle ilgili değerlendirmeler yapılmaktadır” denildi. Bunu bile çok büyü
Tivibu uydu aboneliğim için Eylül 2026 tarihli faturama, 818,54 TL tutarında fesih bedeli yansıtılmıştır. Oysa s Sport k...analının yayından kaldırılması sonrasında yaptığım şikayet üzerine, istersem fesih bedeli alınmadan üyeliğimi sonlandırabileceğim özellikle belirtilmişti. Türk Telekom Online İşle
Türk Telekom hattımda tanımlı olan Tek Numara Teknolojisi kapsamında yaklaşık üç aydır benden ücret tahsil edilmesine ra...ğmen bu hizmeti hiç kullanamadım. iPhone 17 Pro Max ve Apple Watch Ultra 3 kullanıyorum; ilk arıza kaydı açıldığında cihazlarımın çok yeni olduğu ve Tek Numara Teknolojisi'nin en f
Muğla Menteşe ilçesinde sahibi olduğum mimarlık büromda Türk Telekom sabit internet aboneliğim yaklaşık 10 gündür tamame...n kesik durumda. Bu süre boyunca tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Arıza kaydı bırakmak için defalarca aramama rağmen sistem sadece arıza kaydı oluşturulduğunu söylüyor,
23 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi'nde kentsel dönüşüm sebebiyle hem ev telefonu hem d...e ev interneti için Türk Telekom’dan nakil talebi oluşturdum. 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket kullanıyorum. Ancak bu nakil talebi, benim hiçbir bilgim olmadan iptal edilmiş
31 Nisan 2026’dan bu yana Bitlis Tatvan Esentepe Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:55 adresindeki ev internetim tamamen ke...sik ve bu süre içinde bir gün bile hizmet alamadım. Sağımızda, solumuzda ve alt kattaki komşularımda internet sorunsuz çalışırken sadece benim hattımda internet yok. Defalarca Tür
Başvuru numarası: 1793510331 6 ay boyunca Türk Telekom firması tarafından eksik bilgilendirilerek yanıltıldım, internets...iz kaldım ve mağduriyet yaşadım. Firmanın müşteri hizmetlerini sık sık aradım ve ortalama 6 ay içinde internete erişim sağlayabileceğimizi söylediler; biz de bekledik. 6 ay sonunda
Türk Telekom hattımda yaklaşık bir aydır, belki daha uzun süredir banka SMS’leri tarafıma ulaşmıyor. Daha önce aynı hatt...a düzenli olarak gelen Ziraat Bankası SMS’leri bir anda kesildi ve şu anda banka harici tüm SMS’leri alabiliyorken sadece bankadan gelen onay ve bilgilendirme mesajları gelmiyor.
Türk Telekom mobil hattımda Avantajlı 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kalmışken başk...a bir GSM operatörüne geçiş yaptım. Bunun üzerine 08 Eylül 2026 tarihinde faturama 3.950 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın operatör
Türk Telekom’a ait bireysel hattım üzerinden yaklaşık bir aydır, günde en az beş kez kampanya ve pazarlama amaçlı aramal...ar alıyorum. Bu aramaların sıklığı ve ısrarı nedeniyle artık tahrik boyutuna ulaşmış durumda ve kişisel hak ve özgürlüklerimi ihlal ettiğini düşünüyorum. Bu aramaları durdurmak iç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16 Mbps hızında, 555 TL sabit fiyatlı taahhüdüm devam ederken yaşadığım sorunlar ...hakkında yazıyorum. Yaklaşık geçtiğimiz bir ay içinde yaşanan arıza nedeniyle 20 Temmuz – 5 Ağustos tarihleri arasında 15 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Altyapı yenilendiğ
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiği için yeni paket ve tarifeler hakkında bilgi almak üzere Türk Te...lekom bayilerinden birine gittim. MEB personeli olduğum için, 20–30 GB internet içeren bir MEB tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Bayide, kurumsal geçişleri sadece müdürlükler
İstanbul Kartal ilçesi Morsalkım Sokak’ta bulunan yeni binamız için 12.08.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber in...ternet altyapı talebinde bulunduk. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı, süreçle ilgili de hiçbir bilgilendirme alamıyoruz. Küçükyalı bölgesi Tür
Türk Telekom mobil Kazandıran Adımlar kampanyasına katıldım ve haftalık 5 GB internet ödülünü kazanmak için gerekli olan... 150.000 adımı tamamladım. Kampanya hedefini eksiksiz yerine getirmeme rağmen ödülümü kullanmak için uygulamaya girdiğimde karşımda “Oyuna katılmak için son 30 gün içerisinde hesab
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 01.09.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modem açık o...lmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve 8 gündür bu sorun çözülemedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve ekip yönlendirileceği
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps hızındaki fiber internet hizmetim 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyun...ca evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Kesinti başladıktan sonra neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde so
Muğla Milas’ta Türk Telekom’dan fiber internet kurulum hizmeti için başvuru yaptım ve tarafıma 08.09.2026 tarihinde 08.0...0–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adreste olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapı
Türk Telekom fiber sabit internet abonesiyim. 31 Ağustos 2026 tarihinde gündüz saatlerinde internet bağlantım sık sık ke...silip geri gelirken akşam saatlerinde tamamen gitti ve bir daha düzelmedi. Aynı sitede, aynı internet hizmetini kullanan arkadaşımın bağlantısında hiçbir sorun yokken bana “genel a
Türk Telekom evde internet aboneliğim, 7047885209 numaralı müşteri/abone kaydım üzerinden 17.08.2026 tarihinden bu yana ...tamamen kesik durumdadır ve yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak
Türk Telekom mobil hattımı e-sim’e geçirmek istiyorum ancak sistemde kimlik bilgilerimin eksik olduğu iddia edilerek bu ...geçiş işlemi onaylanmıyor. Bulunduğum ilçede Türk Telekom mağazası olmadığı için müşteri temsilcinizin yaptığı yönlendirmeleri de uygulayamıyorum. Yaklaşık bir yıldır sorunsuz kul
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi tayin nedeniyle dondurmuştum. Daha sonra İzmir Menemen 85. Yıl Cumhuriyet Mahall...esi’indeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Bana belirli gün ve saatler için randevu verildi; ancak verilen gün ve saatlerde kurulum ekipleri adrese gelmedi. İlk randevudan s
22.08.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hizmetim için adres taşıma talebi oluşturdum. Aradan 15 gün geçmesine rağ...men herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma internet bağlantısı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda adres taşıma işlemi için 25 Eylül tarihine randevu verildiği söylendi.
