Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom

10100
(36.451 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

233.310 Şikayet
Türk Telekom
10100
(36.451 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Öğrenci Abonelerine Yeni Müşterilere Göre Uygun Fiyat Teklifi Sunulmuyor

profile
Enes
22 Mart 21:30
295
mevcut-ogrenci-abonelerine-yeni-musterilere-gore-uygun-fiyat-teklifi-sunulmuyor-1.jpg

Kazandıro Uygulamasından Kazandığım İnternet Hattıma Eklenmedi

profile
Samet
22 Mart 21:08
180
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Son Ayında Numara Taşıma Sonrası Cayma Bedeli Haksız Kesildi

profile
Abdurrahman
22 Mart 20:22
402

ClearMind Aboneliği Onayı Olmadan Ücret Kesildi

profile
Devrim
22 Mart 20:09
285
clearmind-aboneligi-onayi-olmadan-ucret-kesildi-2.jpg
clearmind-aboneligi-onayi-olmadan-ucret-kesildi-1.jpg

Sürekli Kesintili Fiber İnternet Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Caglayan
22 Mart 19:31
351
Sürekli Kesintili Fiber İnternet Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Sürekli Kesintili Fiber İnternet Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Mobil Ödeme İşlemine Bağlı Yan Ücretlerin Faturadan Silinmesi

profile
Hasan
22 Mart 19:10
422

Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Sabina
22 Mart 18:38
270
Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

İzinsiz Play Weez Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Zeynep
22 Mart 18:24
273
izinsiz-play-weez-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Üç Ay Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

profile
Mehmet
22 Mart 18:24
239
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Olarak Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet Hakkı Şikayetim

profile
Emre
22 Mart 18:14
281

Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Hız Düşüklüğü Çözülmedi

profile
Mehmet
22 Mart 17:58
307

Fahiş 6.354 TL Fesih Bedeli İçin Detaylı Fatura Talebi

profile
Cem
22 Mart 17:58
176
fahis-6354-tl-fesih-bedeli-icin-detayli-fatura-talebi-2.jpg
fahis-6354-tl-fesih-bedeli-icin-detayli-fatura-talebi-1.jpg

Türk Telekom Kocaeli Aytepe Park’ta Sinyal Sorunu Ve Güvenlik Korkusu

profile
Ahmet
22 Mart 17:42
358
Türk Telekom Kocaeli Aytepe Park’ta Sinyal Sorunu Ve Güvenlik Korkusu
Türk Telekom Kocaeli Aytepe Park’ta Sinyal Sorunu Ve Güvenlik Korkusu
Türk Telekom Kocaeli Aytepe Park’ta Sinyal Sorunu Ve Güvenlik Korkusu

Açık Kutu Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Ahmet
22 Mart 17:27
296

Şubat 2026 Faturasının Çift Tahsilatı Ve İade Talebi

profile
Mehmet
22 Mart 17:12
184

Ankara Mamak’ta Mobil İnternet Ve Şebeke Kesintileri İçin Çözüm Talebi

profile
İsmail
22 Mart 17:07
575
ankara-mamakta-mobil-internet-ve-sebeke-kesintileri-icin-cozum-talebi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Türk Telekom’a nasıl geçilir?

Türk Telekom’a geçmek için nüfus cüzdanınızla birlikte bir Türk Telekom bayisini ziyaret etmeniz gerekir. Burada, numara taşıma formunu eksiksiz olarak doldurmalısınız. Başvurunuzu takip eden 48 saat içinde sistemdeki bilgilerinizin doğruluğu kontrol edilir. Eğer mevcut operatörünüzde Türk Telekom mobile numaranızı taşımanıza engel teşkil eden bir durum yoksa ve tüm kontroller olumluysa Türk Telekom mobil hattınızın açılış işlemleri tamamlanır ve hattınız Türk Telekom’dan sinyal almaya başlar.

Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası nedir?

Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 no’lu numaradan arayabilirsiniz. Türk Telekom diğer iletişim kanalları için burayı tıklayabilirsiniz.

Türk Telekom online işlemler nelerdir?

Türk Telekom online işlemler menüsünden mobil, internet, televizyon ya da telefon ile ilgili işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu menüde gerçekleştirebileceğiniz işlemler arasında; fatura ödeme, borç görüntüleme, TL yükleme gibi işlemler yer almaktadır.

Türk Telekom arıza bildirme yöntemleri nelerdir?

Türk Telekom arıza bildirimi ve arıza durum sorgulama için; 444 1 444 no’lu çağrı merkezini arayabilir, Türk Telekom bayilerinden, online işlemler web sayfasından, online işlemler mobil uygulamasından ve 121 arıza sesli yanıt sisteminden bilgi alabilirsiniz. Türk Telekom arıza sorunuyla ilgili şikayetlerinizi ise hemen tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Türk Telekom hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Türk Telekom Hakkında

Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.

Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.

Türk Telekom Hizmetleri

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.

Gelişen Teknoloji, Gelişen Hizmet Ağı

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.