Türk Telekom

Türk Telekom’dan yeni bir hat siparişi verdim. Sipariş sırasında hattın cum...artesi günü adresime teslim edileceği söylendiği için o gün tüm gün evde be...

Türk Telekom hattı eşimin üzerine kayıtlıdır ve hiçbir şekilde böyle bir uygulamaya ya da servise kendi rızasıyla üyelik... yapmamasına rağmen yaklaşık 1 saat önce 3480 numaralı servis üzerinden 319 TL tutarında bir faturalandırma yapılmıştır. Bu servise herhangi bir onay verilmemiş, herhangi bir üyeli...

Türk Telekom’dan Limitsiz 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir bağlantı kalitesinden hiç memnu...n değilim. Ayda 750 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen hız düşüklüğü, sık sık kopma ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse kullanıl...

Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır Isparta Şarkikaraağaç Sarıkaya Köyü'ndeki evimde internet hizm...etini yine Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanıyordum. Geçen sene kasım–aralık aylarında hattımı Konya H*****'ye taşıdım, bu sene ise haziran ayından beri hattımı tekrar Sarıka...

Yaklaşık bir aydır Şanlıurfa Haliliye Devteşyti Mahallesi 2182 Sokak’ta Türk Telekom evde internet altyapısında sokak üz...erinde basit bir kablo kopukluğu bulunmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde hiç internetim yok. 03.07.2026 tarihinden bu yana en az 10 defa Türk Telekom’...

Türk Telekom’da uzun süredir eşim, ben ve annemin hatlarıyla birlikte aile paketi kullanıyorduk. Yaklaşık bir ay önce oğ...lumuzun kullanması için eşimin adına ek bir hat daha aldık ve bu hattı mevcut aile paketimize 4. Hat olarak ekletmek istedik. Ancak bu yeni hattı bir türlü aile paketine tanımlayam...

Türk Telekom ev internetim Antakya’daki adresimde 8 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 3 haftadır tamamen kesik durumda ve hiç...bir şekilde internete erişemiyorum. Evdeki tüm işlerimi ve ihtiyaçlarımı internet üzerinden hallettiğim için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre boyunca Türk Teleko...

Türk Telekom mobil hattımda Prime tarifesi kullanıyordum. Tarifemin ücreti ...538 TL idi ve içinde sınırsız sosyal medya, 2000 dakika, 250 SMS ve 60 GB i...

Türk Telekom fiber ev interneti için 15 Temmuz tarihinde başvuruda bulunduk ve bize 16 Temmuz tarihi için kurulum randev...usu verildi. Ancak bu tarihte ne gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturduk, özür dilenerek bu kez...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 30 GB paketim olmasına rağmen Mersin ili Erdemli ilçesi Tömük mahallesin...de, merkezi bir bölgede bulunduğum halde yaklaşık 2 haftadır hem ciddi çekim kaybı yaşıyorum hem de mobil internet erişimi sağlayamıyorum. Çoğu zaman hat çekmiyor, çektiği zamanlar...

14.07.2026 tarihinde Türk Telekom sabit ev internetimi yeni ikamet adresim olan Ankara’daki evime limitsiz fiber paket o...larak nakil ettirdim. Nakil işlemi yapıldıktan sonra evin odalarında internet çekmemeye başladı ve o günden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu problem devam ...

Türk Telekom Prime 1000 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında 22 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00 civarından beri evim...de internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu süre içinde günlük işlerimi, eğlence ve iletişim ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süreçt...

Türk Telekom mobil hat kullanıcıları olarak bulunduğumuz bölgede uzun süredir ciddi çekim ve internet erişimi sorunu yaş...ıyoruz. Hem telefonla konuşmalarda hem de mobil veri kullanımında hat neredeyse hiç çekmiyor, internete bağlanmak çoğu zaman mümkün olmuyor. Bu durum sadece beni değil, bölgede Tür...

Türk Telekom'da taahhüt bitimine 2 gün kala yeni tarifeye geçtim. 2 günlük farkı 80 TL yansıttılar itiraz edince 20 TL'y...e düştü. Taahhüt 389.5 TL sabit fiyattı, şimdi 416 TL'ye çıktı. Müşteriyi yanıltmak için kurulmuşlar resmen. Diğer operatörlerden hiçbir farkları yok.

Türk Telekom evde internet hizmeti için başvuru yapmak istediğim adreste altyapı görünmemesine dair yaşadığım sorunu pay...laşmak istiyorum. Gündoğan Mahallesi Emniyet Caddesi No:14 İç Kapı No:12 Mazıdağı/Mardin adresinde oturuyorum. Binamızda fiber internet kutusu, dairemde ise internet kutusu mevcut ...

Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi 4049 sokak Morev 7/b daire 1 adresinde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için mağ...duriyet yaşıyorum. Mevcut internet sağlayıcım TurkNet ve internetimi bu yeni adrese taşımak istiyorum ancak Türk Telekom altyapı olmadığı için bu mümkün olmuyor. Yaklaşık 20 gün ö...

Türk Telekom Kazanıyor uygulamasındaki Tek Şifre 10 GB kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce bu kampanya h...attıma tanımlanıyor ve 10 GB internet olarak görünüyordu. Yaklaşık bir aydır ise kampanyaya aynı şekilde giriş yaptığımda eklenen internet hakkı 10 GB yerine sadece 1 GB olarak gör...

Yaklaşık 6 yıl önce Türk Telekom’a adresimde internet altyapısı için başvuruda bulundum. O dönemden bu yana sistemde adr...esimde altyapı yokmuş gibi görünüyor. Buna rağmen son 1 yıldır Türk Telekom altyapısı üzerinden Şok Net VDSL internet kullanıyorum ve internetim aktif olarak çalışıyor. Ancak hem T...

Türk Telekom mobil hattımın faturasına, yalnızca 1 gün gecikmeli ödeme yaptığım için 200 TL açma kapama ücreti yansıtıld...ı. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen, sadece 1 günlük gecikme nedeniyle bu kadar yüksek bir bedel alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Hat açma kapama adı altında alına...

Konya Meram’da bulunan iş yerimin önünde Türk Telekom ekipleri tarafından kazılan çukur yaklaşık 5 aydır kapatılmadı. Ya...ğmur yağdığında bu çukura dolan sular dükkânıma giriyor ve iş yerim sürekli su altında kalıyor. Bu durum nedeniyle iş yerimin duvarları, alçıpanları ve cihazlarım zarar gördü. Ayr...

Türk Telekom mobil hattımda sınırsız internet kullanabilmek için hat satın aldım ve yaklaşık 6 aydır telefonu ve bilgisa...yarımdan rahatça internete giriyordum. Ancak 2 gündür hotspot (hostpoint) özelliğinde 30 GB’lik bir sınır olduğu gerekçesiyle bağlantım kısıtlandı ve artık bilgisayarımdan internet...