to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom Tivibu Go Süper Paket’i telefonum üzerinden aylık 159 TL ödeyerek satın aldım. Paket detaylarında s Sport k...analının olduğu açıkça yazmasına rağmen içerikte s Sport kanalı bulunmuyor. Bugün fark ettiğim bu durum nedeniyle Tivibu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Eylül 2026’da, tarafıma sunulan sınırsız internet tarifesine, internetimi köydeki e...vimde ve diğer cihazlarımda özgürce kullanabileceğimi düşünerek geçiş yaptım. Tarifeye geçtikten hemen sonra internet paylaşımının, yani hotspot kullanımının aylık 30 GB ile sınır
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 25.10.2026 sabah saat 11.00’den beri ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza ka...ydı için aradığımda genel arıza olduğu, akşam saatlerinde düzeleceği ve mağduriyetimin giderilmesi için telefon hattıma 5 GB internet tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan saatler
Türk Telekom mobil hattım 5078****89 için yaşadığım süreçte, taahhüdüm biter bitmez faturamda ciddi bir artış oldu. Yakl...aşık iki aydır faturamın normalde 500 TL civarında gelmesini beklerken her ay yaklaşık 1.000 TL fatura çıkarılıyor ve bu süre içinde yeni, makul bir pakete geçmem fiilen engelleniy
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunan adresimde 19.10.2026 tarihinden beri ana hat ta...mamen kopuk durumda, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde ne gelen var ne giden; bağlantı tamamen kesik. Bu süreçte tam 8 defa arıza kaydı açtırmama ve müşteri hizmetl
Ben Z***** S**** A****, 8855811535 abone numaralı Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Nisan ayından beri ev intern...etime bağlanamıyorum ve parasını ödediğim halde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Aylar geçmesine rağmen bu sorun çözülemediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı
Türk Telekom TTNET hattımızın nakil sürecinde yaşadığımız mağduriyet nedeniyle yazıyorum. Başakşehir bölgesindeki intern...etimizi Esenyurt Esenkent Mahallesi Regnum Elitkent Sitesi 8F/1B bloktaki adresimize nakil ettirdik. 15 Ekim tarihinde nakil işlemi yapıldı ve nakil ücreti hemen faturaya yansıtıld
Uzun süredir Tivibu üzerinden s Sport kanalını izlemek için paket kullanıyorduk. Yaklaşık 3–4 ay önce bu paketi özellikl...e s Sport’u izlemek amacıyla aldık ancak daha sonra Tivibu ile s Sport arasındaki anlaşmanın bozulduğunu ve kanalın yayından kaldırıldığını öğrendik. Buna rağmen paketimiz devam ed
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır 3480 numarasına ait çeşitli ücretlendirmeler yansıtıldığını fark ettim. Bugün,... 25.10.2026 tarihinde kullanım ve fatura detaylarımı incelediğimde bu kalemleri gördüm. 3480 ile ilgili hiçbir şekilde onayım, üyeliğim ya da başlattığım bir işlem olmamasına rağme
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 518 TL fatura ödemekteyim. Mevcut taahhüdümün 2027 ...yılının Nisan ayında sona ermesi gerekirken, üç gün önce tarafım telefonla aranarak taahhüdümün biteceği iddia edildi ve hemen ardından 22.10.2026 tarihli 1716,75 TL tutarında olağ
Türk Telekom mobil faturalı hattımda 23.10.2026 tarihinden beri arama yaparken “lira yüklemeniz gerekmektedir” şeklinde ...bir uyarı alıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen kontörlü hat gibi davranılması nedeniyle hiçbir numarayı arayamıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini bile arayamıyoru
25.10.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden Türk Telekom uygulamasından sehven 750 TL ...tutarında internet paketi satın alımı gerçekleşti. İşlemi fark eder etmez aynı anda uygulama üzerinden iptal ettim ve paketi hiç kullanmadım. Buna rağmen bu işlem için alınan 750
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 23.10.2026 tarihinden beri evimde internet tamamen kesik durumda olmasına rağmen s...orun halen giderilmedi. Arıza için defalarca aradığımızda teknik arıza olduğu, ekiplerin müdahale ettiği ya da uzaktan ilgilenildiği söylendi fakat ne yazık ki herhangi bir geri dö
Türk Telekom faturalı hattımı Edremit Kızılkeçili Mahallesi Altın Madeni mevkiinde kullanmaya çalışıyorum; ancak yaklaşı...k bir haftadır ne telefon hattı ne de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Çalıştığım Altın Madeni'nde altyapı ve verici olmadığı için hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hasta annem
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım EGM tarifesinde, Ekim 2026 dönemine ait faturam 299 TL gelmesi gerekirken 944,25... TL olarak yansıtıldı. Faturayı incelediğimde 644,49 TL tutarında, ne olduğunu bilmediğim ve hiçbir şekilde talep etmediğim “içerik servisleri” adı altında ücretlendirme yapıldığın
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim ayı faturama hiçbir uyarı yapılmadan internet aşım ücreti adı altında 450... TL yansıtıldığını gördüm. Paketimdeki internet bittiğinde hattın durdurulmasını ya da ek ücret çıkmadan önce SMS ile teklif sunulmasını beklerken, bir anda faturaya bu tutarın ekl
Türk Telekom mobil hattım 55 ile başlayan 5533****77 numaralı hattımda hiçbir fatura borcum olmamasına rağmen bugün itib...arıyla aramalara kapatıldı. Hem arama yapamıyor hem de sağlıklı şekilde hat hizmeti alamıyorum. Herhangi bir son ödeme tarihi geçmiş faturam, taksit borcum ya da taahhüt kaynaklı
Türk Telekom Yeni Nesil Prime 100 GB paketini kullanıyorum ve Adana Sarıçam KYK yurtlarında kalıyorum. Yurt bölgesine ge...ldiğim anda 5g bağlantım LTE’ye düşüyor ve internetim neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor. İnternete bağlanmak bir yana, basit işlemleri bile gerçekleştiremiyorum. Bu soru
İzmir Konak Çimentepe’de yeni taşındığım adresimde yaklaşık 15 gündür Türk Telekom faturalı hattımı doğru düzgün kullana...mıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ya da hiç gelmiyor. Buna rağmen hattım için her ay düzenli fatura ödüyorum, bana 800 TL civarında olacağı s
Türk Telekom ev internetimiz yaklaşık 20 gündür tamamen kesik ve bu sorun sadece benim dairemde değil, tüm apartmanda ya...şanıyor. İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi 25/27 adresinde bulunan binamızda hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Hem süre çok uzadı hem de muh
Türk Telekom mobil faturalı hattımda dakikalarım olmasına rağmen arama yapmak istediğimde “lira yüklemeniz lazım” şeklin...de uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Hattım faturalı olduğu halde sistem hattımı kontörlü gibi görüyormuş gibi davranıyor. Bu sorunla ilgili olarak dün Türk Tele
Türk Telekom hattım 0505 *** **60 üzerinde, Türk Telekom sim menüden çıkan bir pop-up sonucu bilgim ve onayım dışında 34...80 Clearmind ve 3480 Docutime servislerine abonelik yapılmıştır. Bu servislere kesinlikle ben üye olmadım. 24 Ekim 2026 saat 15:45 civarında bu işlemler yapılmış, gelen SMS’leri g
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 9–10 senedir hattımı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen iki defadır ...beni mağdur eden aynı durumla karşılaşıyorum. Fatura ve taahhüt süreciyle ilgili her işlemde onayım alınıyor, yenileme sırasında beni kullanıcı olarak kabul ediyorlar ancak iş fatu
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Eylül ayından bu yana yaklaşık bir aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Modem ve bağlantı kontrollerini yapmama rağmen internete erişim yok ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda kaydımın “çözüm sürecind
