to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir yıldır Değerli Prime 40 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin mevcut ücreti zat...en oldukça yüksek olmasına rağmen şimdi bir de üzerine zam yapılacağını öğrendim. Hem mevcut fiyatın yüksekliği hem de yeni gelecek zam, aldığım hizmete göre bana tamamen haksız ve
Türk Telekom’a ait 5344****90 numaralı faturalı hattım için yaptığım sözleşme henüz bitmeden, bu yıl 8 Haziran tarihi it...ibarıyla fahiş oranda zamlı fatura yansıtılmaktadır. Oysa mevcut sözleşmemin 7. Ayda sona ereceği bilgisi verilmiş ve ben de sözleşme süresi boyunca tarifemin aynı koşullarda devam
Türk Telekom mobil abonesiyim. Taahhüt bitişim ile ilgili herhangi bir bilgilendirme olmadan hattımın tarifesini zamlı b...ir şekilde faturama yansıttılar. Ne bir arama ne bir SMS ne de bir mail ile durumdan haberdar edildim. Nisan kadar 517 TL ödüyordum. Yeni dönem faturam 725.-tl geldi. Mağduriyetimi
Uzun süredir cep telefonu operatörü olarak Türk Telekom kullanıyorum ve fiyat–performans açısından memnundum. 20 GB Uğur...lu tarifedeyim ve geçen sene yaptığım taahhüdün süresi dolmaya yaklaşınca, bu yıl aynı pakete neredeyse yüzde 100’e yakın bir zam yansıtıldığını gördüm. Mayıs ayında, taahhüt süre
D-Smart internet aboneliğimde altyapıyı Türk Telekom sağlıyor. 25 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 11:14’te 0 212 922 13 7...3 numaralı hattan E*** isimli bir kişi tarafından arandım. BTK zam yaptığı için sözleşmem olsa bile faturamın 800 TL civarına çıktığını, mevcut ödediğim tutarın artık geçerli olmad
Uzun süredir Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır ...mobil internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sanki internetin ilk çıktığı dönemlerdeymişiz gibi, hattımın mobil interneti doğru düzgün çalışmıyor. İstanbul’da Gazios
Türk Telekom mobil faturalı hatta ait 544*****15 numaralı hat, merhum eşimin kullandığı ve benim adıma kayıtlı bir hattı.... Eşim 12.03.2026 tarihinde vefat etti, o günden bu yana bu hat hiç kullanılmadığı halde otomatik ödemeden her ay yaklaşık 235 TL taahhütlü fatura tahsil edilmeye devam edildi. Hi
Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan yeni tarife için aylık... 475 TL ödediğim paket, bu ay itibarıyla 750 TL olarak teklif edilmiştir. Yani yaklaşık yüzde 50’nin üzerinde bir zamla karşı karşıya bırakıldım. Ülkemizde resmi makamlarca açıkla
Türk Telekom faturalı hattımda yer alan aylık sınırsız izle ek paketini uzun süredir 240 TL olarak kullanıyordum. Geçen ...ay bu pakete zam yapılarak fiyatı 290 TL’ye yükseltildi, bu artışı makul karşılamaya çalıştım. Ancak bu ay tekrar zam yapılıp fiyatın 360 TL’ye çıkarıldığını görünce, art arda iki
Yaklaşık 4–5 yıldır Türk Telekom bünyesinde, 24 Mbps hızında ev interneti aboneliklerimi faturalı olarak kullanıyorum. A...ynı ilde, farklı mahallelerde aktif olan iki internet hattım bulunuyor. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, taahhüdümün bitmesine 15–20 gün kala müşteri hizmetleriniz tarafından
Türk Telekom’da kullandığım Değerli Pream 50 paketim için taahhütlü olarak aylık 750 TL üzerinden anlaşmıştım. Taahhüt s...ürem bitmesine 160 gün olmasına rağmen son üç aydır faturalarımda ciddi ve anlamsız artışlar oldu. Bir ay 850 TL, sonraki ay ise 1350 TL fatura çıkarıldı. Herhangi bir ek paket, o
10.05 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi tarafından aranarak mevcut faturalı hattımda kullandığım 20 GB’lik tarifemin ...bitmek üzere olduğu, yeni tarife önerilerinin olduğu söylendi. Uzun süredir Türk Telekom müşterisi olmama rağmen bu görüşmede bana sunulan teklif, hem mevcut paketime göre daha pah
Türk Telekom mobil müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitmesine 5 gün kaldı. Şu an kullandığım paket 25 GB internet, 5 GB so...syal medya, 3000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor ve vergiler dahil aylık 357 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine günler kala tarafıma sunulan en uygun teklifin 468 TL olduğunu öğrend
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı kopmaları ve altyapı kaynaklı sorunlar yaşam...aktayım. Her 4 ayda bir benzer sorunlar tekrar ediyor, 1–2 hafta boyunca internet hiç kullanılamaz hale geliyor. Buna rağmen faturalar eksiksiz kesiliyor ve kullanamadığım günlerin
Türk Telekom faturalı hattımın kontrat süresi dolduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Kontrat sonrası normal tarifeye ...geçince mevcut ücrete 200 TL zam yapılacağını söylediler. Bu zammı kabul etmediğimi, aksi halde başka operatöre geçebileceğimi belirttim. Bunun üzerine hattımı kaybetmemek için far
Türk Telekom’un 0534 *** ** ** numaralı hattını kullanan bir müşteriyim. Şu anda “Rakipsiz Kamu 30 GB” isimli tarifedeyi...m ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Uzun süredir çekim kalitesinden memnun değilim, ayrıca mevcut tarifemin ücreti de 419 TL civarında olduğu için farklı operatörleri
Türk Telekom’dan İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Şu anda 819 TL ödediğim... tarifemin taahhüt süresi 47 gün sonra bitecek olmasına rağmen, yeni taahhütte aylık 1100 TL ücret talep edileceği söylendi. Bu da yüzde 40’ı aşan bir zam anlamına geliyor. Müşter
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Nisan ayından itibaren taahhüt yenilemesi sonrasında aylık ücretim yaklaşık iki... katına çıkarıldı. Daha önce 369 TL ödediğim paket için yeni taahhütle birlikte 710 TL fatura yansıtılacağını öğrendim. Bu artışın hem çok yüksek hem de makul olmadığını düşünüyoru
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 16 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen hızım çoğu zaman 5–6 Mb...ps civarında kalıyor, sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Hizmet kalitesi bu kadar düşük olmasına rağmen taahhüt yenileme zamanı geldiğinde 460 TL olan aylık ücretimin 745
Türk Telekom’un 1000 Mbps ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Eylül 2025’ten beri her ay sabit 1.075 TL fatura ödüyor...dum. Ancak 10.05.2026 tarihinde ödediğim son faturamda tutarın 25 TL arttırıldığını gördüm ve bu ek ücret hiçbir şekilde fatura detaylarında görünmüyor. Bu durum üzerine iki kez m
Türk Telekom fatura fiyatlarına fahiş zamlar yapıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde asla yardımcı olmuyorlar. 1500 ...TL ödüyorum. Ve asla bunun karşılığını aldığımı düşünmüyorum. Kesinlikle tercih etmeyin. Türk Telekom pişmanlıktır. Hani müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Hattın yasal sahibiyle g
Türk Telekom’un Değerli 25 GB tarifesinde Mayıs ayı içerisinde anlam veremediğim bir fiyat artışı yaşadım. Dün uygulamad...an baktığım fiyat ile bugün görünen fiyat arasında 50–60 TL gibi ciddi bir fark oluştu. Arada sadece bir gün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir zam yapılmasını kabu
Türk Telekom internet aboneliğimi bana sorulmadan Okey alınmadan yeni zamlı bir tarifeye geçirmişler. Bunu 2 yıl önce de... aynı şekilde yaptılar. Şikayet ettim ses kaydını ispat edin dedim. Müşteriye vermiyorlarmış. Kanunen beni aramadan Okey almadan böyle bir şey yapamazlar. Şikayet etsek ne olacak n
Türk Telekom faturalarımı kontrol ettiğimde, kullanmakta olduğum paketin fiyatının aniden, tarafıma hiçbir net bildirim ...veya uyarı yapılmadan artırıldığını fark ettim. Beklediğim tutarın çok üzerinde gelen bu fatura tamamen haksızdır. Tüketiciye şeffaf bir bilgilendirme yapmadan, "ben yaptım oldu"
