Türk Telekom Zam

Halihazırda Türk Telekom’un engelli indirimli faturalı mobil hattını kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de uygulamada bana sunulan yeni tarifelere baktığımda hem fahiş zam ve internet haklarımın azaldığını görüyorum (şu anda bile fiyat yük...

Muğla Fethiye’de Telekom Magnet 300 GB internet hizmetini kullanıyordum. Son bir yıl içinde faturama iki kez yüksek oranda zam yapıldı. Ocak ayında 560 TL olan faturam, Nisan’da 860 TL’ye, Eylül ayında ise 1250 TL’ye yükseldi. Bu artışlarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve söz...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 24 Mbps hızındaki paketim için şu an aylık 470 TL ödüyorum. Taahhüdümün 29 Eylül’de sona ereceği bilgisini aldım ve yeni dönem için bana 760 TL teklif edildi. Eğer bu teklifi kabul etmezsem fiyatın 1100 TL civarında olacağı söylendi. Bu artışın normal olmadı...

7041771938 numaralı TTNET internet paketimde, 8. Ayda 416 TL olan sabit ödemem hiçbir bilgilendirme yapılmadan 545,25 TL’ye yükseltildi. Ayrıca 9 Eylül 2025 tarihi itibarıyla 1130 TL gibi çok yüksek bir ücretin faturamda yansıtıldığını gördüm. Bu zam oranları bana önceden bildirilmedi ve ilk defa bö...

02.03.2025 tarihinde 0(312) 401 11 39 numaralı telefondan arandım. Kampanyanız bitmiş, ben Türk Telekom genel merkezinden ulaşıyorum, bu ay zamlı fatura yansıtılacak, bunun olmaması için sizi Digiturk kampanyalı pakete geçirelim, dendi. Ben de taahhüdümün bitmediğini, bunun yapılamayacağını, taahhüd...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizin taahhüt süresi bugün itibarıyla sona erdi. Annemlerin evinde internet çekmediği ve faturalar da oldukça pahalı hale geldiği için aboneliği kapattırmak istedik. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 35-40 dakika bekletildik. Sonunda bağlandığımızda kapatma talebim...

Yaklaşık bir yıldır Sakarya Adapazarı Maltepe’de Türk Telekom’un aşımsız 30 GB Prime paketini kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm bitmek üzereyken, Türk Telekom tarafından arandım ve yeni taahhüt teklifinin aylık 550 TL olacağı söylendi. Bu, mevcut ödediğim tutarın neredeyse iki katı ve bana oldukça yü...

Yaklaşık 17 yıldır Türk Telekom TTNET ev interneti müşterisiyim. Limitsiz 35 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte, daha önce ödediğim 251 TL’lik ücretin yeni dönemde 700 TL’nin üzerinde olacağı bildirildi. Fiyatla ilgili herhangi bir indirim yapılmadı. Yaklaşık 1 ay önce...

Türk Telekom’un Netflix 60GB mobil tarifesini 2024 Eylül ayında Bursa’da kullanmaya başladım. Tarife kapsamında ilk 6 ay ücretsiz Netflix kullanımı hakkım olduğu söylendi, fakat bu hakkı nasıl kullanabileceğimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, ilk fatura artışı tarifeye göre 7. Ayda y...

415 TL olan internet paketim bitmek üzere. Yeni verdikleri tarife ise 830 TL. Enflasyon sadece size yok sanırım. Çalışanlar yüzde yüz zam aldı mı da iki katı fiyat çekiyorsunuz? İnsanların aklıyla alay etmeyiniz. Bir an önce makul fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum.

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Sultangazi’de Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine 2 ay kala, 375 TL olan faturamın 665 TL’ye çıkarılacağı bildirildi. Paket içeriğinde herhangi bir değişiklik yapılmadan sadece fiyatın bu kadar yüksek oranda artırılması benim için kabul...

Ben TTNET kullanıcısıyım. TurkNet den geçiş yaptım. Kısa sürede TTNET modem bağlantısını yaptı. Ancak ont cihazını değiştirmedi. TurkNet teslim edilmediğinde her birine 3000 TL ceza yazacağını söyleyerek mesaj attı. Bende TTNET dönüp durumu anlattım. Değişim için Arıza kaydı açtılar. Bir hafta sonra...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 16 Mbps hızındaki paketim için uzun süredir aylık 280 TL ödeme yapıyordum. Sözleşmemin bitimiyle birlikte bugün tarafıma 605 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklifi sunuldu. Bu artışı kabul etmedim 100/100 den fazla fiyat artışı var Mevcut müşterilere böyle yü...

Türk Telekom ev telefonumun dondurma işlemi için Ağustos 2025 tarihinde Aydın Didim’de başvuru yaptım. Çağrı merkezi üzerinden bana aylık 40 TL ücret bilgisini verdiler ve 10 aylık dondurma işlemi başlatıldı. Ancak daha sonra ücretin 49 TL’ye yükseldiğini fark ettim ve toplamda 90 TL fazla ödeme yap...

TTNET ev interneti kullanıyorum. 2 gündür internet bağlantım yok. Sorunu müşteri hizmetlerine bildirdik 2 gün içerisinde çözüleceği söylendi. Bugün 2. Gün saat 20:00 hala çözülmüş değil müşteri hizmetlerini arayınca apartman dışındaki kabloları ekiplerin kontrol etmekte olduğunu işlemin sürdüğünü sö...

Uzun süredir kullandığım Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Süper 3 Ay 50 GB Yeni Yıl Kampanyası” paketini yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak yeniliyorum. Paketimin son yenileme tarihinde, 22.08.2025’te, Türk Telekom’dan gelen SMS ile paketin fiyatının 725 TL’den 1100 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Zam o...

Yıl 2025 olmuş, evde internet hâlâ çekmiyor. Bir de 'Evde İnternet' adında. Ödemeye gelince zam yapmayı biliyorsunuz. 1 ay internetin 15 günü modem resetle, onu yap, bunu yap ile geçiyor. İnternet bir var bir yok. Bir de teklif veriyorlar: '1 sene uzatın şu tarifeden' diye. Bedava deseniz uzatmam. B...

Türk Telekom Yalın 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 20 gün kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüt için aylık 550 TL + 45 TL modem ücreti teklif edildi. Şu anda aylık 405 TL ödüyorum ve bu kadar yüksek bir fiyat artışını kabul edemiyorum. Fiyatların daha ma...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Böyle bir şey görmedim. Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir yıldır aynı oturduğum yerde internet hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Arti başka yerlerde de hız düşüklüğü var Günün her saatinde, farklı cihazlarda denememe rağmen hız problemi çok orantısı...

Türk Telekom’un hem mobil hattımda hem de ev internetimde taahhüdüm devam etmesine rağmen, telefonla arayarak yüksek oranlarda zam yapılacağını bildirmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. 15 GB mobil hattım için şu anda 387 TL ödüyorum, aramada bu tutarın 421 TL’ye çıkacağı belirtildi. 24 Mbps ev in...

Türk Telekom bireysel hattımda 50GB 1000 dakika tarifemi 335 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kala uygulamada herhangi bir taahhüt yenileme seçeneği sunulmadı ve mevcut tarifemi 890 TL’den kullanmam gerektiği bildirildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta oldukça zorlandım, ancak ulaştığ...

Türk Telekom ev interneti ile ilgili olarak son iki yıldır yaşadığımız sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Abonelik paketleriyle, tüm abonelerine karşı adeta dalga geçer gibi ve aklımızla alay edercesine her yıl farklı sunumlar yapıp faturaları şişirmeye devam ediyorlar. Lütfen bu duruma bir son verin....

21 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi tarafından arandım. Mevcut ev interneti tarifemi yenilemem için iki farklı teklif sunuldu: 50 Mbps hızla devam etmem halinde aylık 670 TL, hızımı 100 Mbps'ye çıkarmam durumunda ise aylık 690 TL ödemem gerektiği belirtildi. Şu anda 50 Mbps hızında ...

Kullanmakta olduğum Türk Telekom ev internetini 379 liraya kullanırken, bir anda taahhütüm biter bitmez 920 TL ücret yansıttılar. Dünyanın hangi ülkesinde bir anda %250 zam yapıldığı görülmüş? Bize satarken belirttiğiniz Mbps internet hızının yarısını bile zaten kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini ...