to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Nisan ayından itibaren taahhüt yenilemesi sonrasında aylık ücretim yaklaşık iki katına çıkarıldı. Daha önce 369 TL ödediğim paket için yeni taahhütle birlikte 710 TL fatura yansıtılacağını öğrendim. Bu artışın hem çok yüksek hem de makul olmadığını düşünüyorum.
Tarafıma sunulan bu fiyatı kabul etmekte zorlanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir zam yapılmasını haklı bulmuyorum. Türk Telekom bünyesindeki hizmet numaram 8863293579’dur.
İlgili taahhüdümün gözden geçirilerek ücretimin yeniden düzenlenmesini, mümkünse eski fiyata döndürülmesini, değilse en azından makul bir seviyeye çekilerek indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 21 Aralık tarihinde bitti. Taahhüdüm bitmeden önce 375 TL ödediğim paket için taahhüt yenileme teklifi olarak 570 TL fiyat sunuldu. Bu teklif, önceki ödediğim ücrete göre yüzde elliden fazla zamma denk geliyor. Ne enflasyon ne de asgari ücret artışı b...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaptığım kampanyalı taahhüt yenilemesi sonrasında faturam beklediğimden çok daha yüksek yansıtıldı. Normalde faturam 685 TL iken, kampanyalı taahhüt yenileme sonrası 715 TL olarak bilgilendirildim ve bu ücreti kabul ettiğim için bu paketi seçtim. Buna rağmen bi...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için ekim ayında taahhüdüm yenilendi ve aylık yaklaşık 380 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak taahhüdün yenilendiği ekim ayından bu yana her ay faturam 463 TL civarında geliyor ve taahhütte belirtilen ücretten daha yüksek ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Ko...
Türk Telekom sabit internet için Yakın İnternet 35 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken bugün hem arama hem de online işlemler üzerinden tarafıma yeni taahhüt teklifi olarak aşırı yüksek bir fiyat iletildi. Şu an 490 TL ödediğim fatura için, sözde indirim yapılmış gibi gösteril...
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 10 yıldan fazladır aynı hat üzerinden kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için aylık yaklaşık 650 TL ödemem gerektiği söylendi. Şu anda ise faturam yaklaşık 570 TL civarında geliyor. Uzun yıllardır ...
Yorumlar