to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı mobil hattım için 9 Haziran – 9 Temmuz dönemine ait faturam, hiçbir aşım ya da ek kullanım yapmama...ma rağmen normalde yaklaşık 210 TL gelmesi gerekirken 361 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, içerik aboneliği ya da yurt dışı kullanımım da bulunmuyor. Her zaman ödediği
Türk Telekom mobil hattımı aktif olarak kullanmıyorum, sadece açık duruyor. Taahhüdüm de bulunmuyor. Uzun süredir bu hat...ta aylık ortalama 100–150 TL civarında fatura öderken, Mayıs ve Haziran aylarında arka arkaya yaklaşık 1000 TL civarında fatura yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, servis, özel tale
Türk Telekom mobil fatura hattımda Mayıs 2026 dönemine ait faturama, hiç yurt dışına çıkmadığım ve hattımı Türkiye dışın...a taşımadığım halde yaklaşık 2.200 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Hat, Semih A****** adına kayıtlıdır ve söz konusu dönemde hattın kullanımı tamamen Türkiye
Evimde Türk Telekom altyapısı üzerinden yüksek hızlı, hız testlerinde 700 Mbps civarı sonuç veren bir paket kullanmaktay...ım. Microsoft Edge veya standart web tarayıcıları üzerinden hız testi yaptığımda hattımda hiçbir sorun görünmüyor, saniyede 690‑700 Mbps indirme hızlarını sorunsuz bir şekilde alıy
Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 2661 olan hattım için ücret ödeyerek fiziksel sim kartımı e-sim’e çevirdim. Akt...ivasyonun yapıldığı söylendi ancak hattımda bir türlü şebeke gelmedi. Günlerce uğraşmama rağmen hattı kullanamadım. Sorunla ilgili görüştüğümde, hattımın yurt dışı cihazda kullanı
Ben Türk Telekom Mobil faturalı hat abonesiyim. 536**4**17 numaralı hattımın yurt dışı kullanımını Mart ayında kapattırd...ım ve yurt dışına çıktım. 10.06.2026 sabah saatlerinde, yaklaşık 07:30 civarında Atatürk Havalimanı’na indiğimde hattımı tekrar kullanmak için aktif ettim. Sonrasında gelen mesajla
Ben Türk Telekom hattım kullanılırken 09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:48’de 0552*****63 numaralı hattan arandım. A...rayan kişi kendisini sanki beni tanıyormuş gibi ifade ederek yurt dışından giriş yaptığını, kısa süre sonra araçla kaza yaptığını, eşinin kafasına dikiş atıldığını ve aracın tamiri
Türk Telekom mobil faturalı hattımı kullanırken Bosna Hersek’te bulunduğum 06.05.2026 sabah saatlerinde, tarafıma yönelt...ildiği iddia edilen bir gelen çağrı cihazım tarafından kesinlikle cevaplanmadı. Telefonumun kayıtlarında herhangi bir çağrı görünmedi ve fiili bir görüşme de gerçekleşmedi. Buna ra
Türk Telekom mobil hattıma ait 10 Mayıs – 10 Haziran dönemine ilişkin faturam yaklaşık 2.400 TL olarak geldi. Oysa norma...lde aynı hat için her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum ve hattımda her yöne 1000 dakika ve 35 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Bu dönemde 10 Mayıs – 4 Hazira
WhatsApp üzerinden gelen bir Word belgesini açmaya çalışırken, hiçbir onay vermediğim halde ekrana bir anda Türk Telekom...’un “Astroloji” içerikli bir servisine abone olduğumu gösteren bir sayfa çıktı. Bu abonelik için Türk Telekom tarafından ne mobil uygulama üzerinden ne de SMS vb. herhangi bir yoll
Türk Telekom faturasız mobil hattımdan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sistem tamamen anlamsız bir döngü...den ibaret. Yurt dışı paketleri hakkında bilgi almak için aradığımda sadece otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve sürekli tuşlama yapmam isteniyor. Yurt dışı paketleri
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.15 civarında Aliağa Çakmaklı Limanı’nda bulunduğum sırada Türk Telekom hattıma “Yu...nanistan’a hoş geldiniz” şeklinde yurt dışı kullanım bilgilendirme SMS’leri geldi. Oysa fiziksel olarak Türkiye sınırları içinde, normal çekim koşullarında telefonumu kullanıyordum
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için, içinde oturmadığım Trabzon Araklı’daki evime ait nisan ayında 387 TL fatura g...eldi, bu da taahhüdüm gereği normaldi. Ancak mayıs ayı faturam 1.983 TL olarak yansıtıldı. Evde değilim, interneti aktif olarak kullanmıyorum ve taahhüdüm de ağustos ayında bitecek
05.06.2026 tarihinde saat 22.16’da Türk Telekom’a ait 0552’li faturalı hattımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ...+44 7752 070662 numarasına “rch5648**26” içeriğinde kısa mesaj gönderildiğini gördüm. Bu mesajı kesinlikle ben göndermedim, hatta o saatte böyle bir işlem yaptığım herhangi bir dur
Yurt dışında yaşayan bir Türk Telekom müşterisiyim. Hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Tivibu üyeliği başlatılmış... ve bu üyelik için ayda 70 TL ücret yansıtılacağı bilgisine ulaştım. Tivibu’yu bugüne kadar hiç kullanmadım, izleme yapmadım ve böyle bir üyeliğe kesinlikle onay vermedim. Üyeliğin
Benim adına kayıtlı olan 0507********63 numaralı telefon, yurt dışında öğrenci olan oğlum tarafından Türkiye'ye geldiğin...de kullanılmaktadır. Bu nedenle, aktif olarak kullandığım 0507********66 numaralı telefonumla birlikte tarife değişikliğine gittiğimizde, ben kendim için uygun tarifeyi kullanırken
Türk Telekom hattıma 5 Haziran 2026 günü saat yaklaşık 14:32 civarında Kamerun’dan geldiğini gördüğüm +237699075307 numa...ralı hattan arama geldi. Kamerun ile ne iş ne özel ne de başka herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. Bu numara ve benzeri yurt dışı numaraların hattım üzerinden hiçbir şekilde k
Türk Telekom yurt dışına çıkmamış olmama rağmen günübirlik yurt dışı ücreti tarifeme yansıtmış, itiraz ettiğimde de sonu...ç olarak yurt dışına çıktığım sonucuna vararak! Ücret iadesi yapmamıştır. Bu inceleme neye göre yapıldı bilmiyorum ama bu ek ücreti ödemeyeceğim.
Türk Telekom hattım olan 5369****38 numaralı GSM hattım için 15 Mayıs tarihinde, yurt dışında 2 hafta geçerli 10 GB’lik ...mobil internet kampanyasını 900 TL ödeyerek satın aldım. 16 Mayıs tarihinde kısa süreli bir kullanım yaptıktan sonra hattımı hiçbir şekilde kullanamadım. Yurt dışında olduğum için
Türk Telekom faturasız hattımı, yurt dışından aldığım iPhone 15 Pro cihazımda kullanıyorum. Cihazımın IMEI süresi olması...na rağmen 5 gündür hattım hiç açılmıyor, şebeke ayarlarıyla ilgili yaşadığım soruna rağmen hattım kullanıma açılamıyor. Buna rağmen bana defalarca e‑sim almam gerektiği söylendi, e
Türk Telekom mobil hattım için yaptıkları işlemden dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eski taahhüdüm 4 Mayıs tarihin...de bitmesine rağmen, hiçbir onayım ve talebim olmadan yine 4 Mayıs tarihinde hattımı yeni bir taahhüde geçirmişler ve üzerine bir de 5 adet yurt dışı/dış devlet paketi tanımlanmış
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Harika 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Nisan ayında tek seferlik yurt dışı haftalık ku...llanım paketi almıştım ve bunun ücretini Nisan faturamda zaten ödedim. Ancak Mayıs ayı faturamda, tekrar aynı işlem yapılmış gibi fazladan yaklaşık 200 TL yansıtıldığını gördüm. N
Türk Telekom hattımla yurt dışındayken, 05 Mayıs tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma yurt dışı servi...si paketi tanımlanmış. Bu paket nedeniyle faturama 690 TL yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak bu duruma itiraz ettim ancak talebim reddedildi. Bana, paketin otomatik tanımla
6 Mayıs saat 11.44’te Türk Telekom tarafından mobil hattımın taahhüt süresini uzatmak için arandım. Bana “Yeni Nesil Pri...me Değerli 150” tarifesi teklif edildi ve ücretin 850 TL + vergi olacağı, içeriğinde 150 GB internet, sınırsız sosyal medya, 500 TL Amazon çeki ve hattımı ayda 3 gün yurt dışında k
