to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Yunanistan’da yurt dışı tarife işlemi yaptım ve mevcut Yurtiçi paketimin yurt dışında da geçerli olacağı belirtilerek günlük 279 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ancak, WhatsApp kullanımı için sadece 50 MB internet hakkı tanımlandı ve bu sınır çok kısa sürede doldu. Oysa bana, yurtiçinde kullandığım internet ve konuşma paketimin aynen yurt dışında da geçerli olacağı bilgisi verildi.
İşlemi Adalet Sen üzerinden gerçekleştirdim ve şu ana kadar sadece WhatsApp kullanımıyla ilgili ciddi bir kısıtlama yaşadım. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşemedim çünkü yurt dışındayım ve operatör kısıtlaması nedeniyle iletişimde de zorluk yaşıyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve kullanmadığım hizmetler için de ücretlendirilme ihtimalim var.
Türk Telekom’dan beklentim, ödediğim ücretin karşılığında paketimin hakkıyla kullanılmasını sağlamak, bu tür sınırlandırmaların kaldırılması veya adil bir ücretlendirme yapılmasıdır. Instagram üzerinden paylaştığım paylaştığım fotoğraflar ektedir
9 Nisan 2025 günü Türk Telekom isimli operatörden bir ay geçerli yurt dışı paketi aldım ve paketimin aktif olduğunu müşteri hizmetleri tarafıma bildirdi. Bir gün sonra, yani 10 Nisan 2025 günü, 10 günlüğüne yurt dışına çıktım. Yurt dışında hattımla yaptığım her telefon görüşmesi ve internet bağlantı...
09/05/2024 tarihinde yurt dışına çıktım ve yurt dışına çıkmadan önce 165 liralık "Yurt Dışı 1 GB Haftalık" Paketini satın aldım. İlk birkaç gün kullandığımda tarafıma ek bir fatura yansıtılmadı ve internet kullanımlarım bu tarife üzerinden değerlendirildi. Daha sonra "Tarifem Yurt Dışı" kapsamında k...
Türk Telekom mağduriyetimi paylaşmak istiyorum! 2-7 Mayıs tarihlerinde İngiltere’deyken “Tarifen Yurt Dışında” hizmetini kullanarak tarifemdeki 40 GB internet hakkımın yurt dışında geçerli olacağı bilgisiyle Türk Telekom'u kullandım. Her gün için 279 TL ödeyeceğim söylendi ve 6 gün boyunca toplam...
Türk Telekom mobil hattımda (Değerli 30 GB paketi, İstanbul Kadıköy) 07.09.2025 akşamından beri ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Sadece WhatsApp kısmen çalışıyor, mesajlar bile düzgün iletilmiyor; X ve Instagram gibi uygulamalara ise hiç erişemiyorum. Bu durum işimi internet üzerinden yü...
29-30 Ağustos 2025 tarihlerinde Yunanistan’da Türk Telekom hattım için yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak, günlük 279 TL olmak üzere toplam 558 TL faturama yansıtıldığı halde, iki gün boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Hattımda herhangi bir engel veya kısıtlama yoktu ve oteld...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.959 
Bana Özel Paketler 2.041 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.417 
Faturalı Paketler 3.389 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.154 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.944 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.926 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.676 
Taahhüt 7.802 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.931 
TL Yükleme 479 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar