Buzlu Turizm’de Temizlik Ve Hizmet Sıfır, Yolculuk Çileye Döndü

4 Ağustos’ta İstanbul’dan İzmir’e Buzlu Turizm ile 17 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Araca saat 6’da bindim ve üzerinden 6 saat geçmiş olmasına rağmen hiç mola verilmedi, hiçbir ikram yapılmadı ve yolcularla ilgilenilmedi. Üstelik muavinle konuştuğumda ise sert bir üslupla karşılaştım. Normalde...

Antalya'dan Kocaeli/İzmit'e Buzlu otobüs firmasıyla yaptığım yolculukta hayatımda ilk defa bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadım. Seyahat süresinin 9 saat olması beklenirken, 11.5 saatte varabildik. Otobüsün içi oldukça kirli ve bakımsızdı. Koltuklarda leke izleri, yırtıklar ve dağınıklık göze çarpıy...

21 Ağustos 2025 tarihinde Buzlu Turizm ile Antalya’dan İstanbul’a yaptığım yolculuk tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Otobüsün plakası 34 FBT 966. Yolculuk öncesi çizelgede 13 saat varış süresi belirtilmişti, fakat 11 saati geçti ve hâlâ yoldayız. Bilet için 900₺ ödedim ve iki kişi olarak bindik. Y...

10 Ekim tarihinde Antalya’dan İstanbul’a Buzlu Turizm ile yaptığım yaklaşık 14 saatlik yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün USB girişleri çalışmıyordu ve araç oldukça eskiydi. Yolculuk boyunca herhangi bir ikram yapılmadı, hatta muavin su bile vermedi; sadece yolcular talep ettiğinde ilgileni...

31 Ağustos saat 17.30’da Adapazarı-Çorlu seferinde Buzlu Turizm ile yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca birçok sorun yaşadım. Öncelikle araç ciddi şekilde rötar yaptı ve otobüsün içi oldukça bakımsızdı; koltuklar ve zemin dökülüyordu. Muavin yolculara son derece kaba ve saygısız davrandı, uyarınca tav...