to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed üzerinden 25 Kasım’da 8308867100018331 numaralı siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 6.599 TL’yi kredi kartımdan ödedim. Buna rağmen bugün, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve mantıklı bir gerekçe sunulmadan ürünümün “gönderilemeyeceği” belirtilerek siparişim iptal edildi.
Tarafıma gelen mesajda, fashfed markalı 2337802 kodlu ürünün gönderilemeyeceği, siparişin iptal edildiği, 6.599 TL tutarındaki ücret iademin 3 iş günü içinde yapılacağı ve 990 TL ParaPuan tanımlanacağı yazıyor. Ürün stokta var görünürken siparişin sonradan bu şekilde iptal edilmesini ve ödediğim tutarın hemen iade edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ödediğim 6.599 TL’nin, hiçbir gecikme olmadan, acil şekilde kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu süreçle ilgili gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Fashfed üzerinden verdiğim 8308879490342870 numaralı siparişimde yer alan Fashfed markalı 2340561 kodlu ürünüm, 28.11.2025 tarihinde saat 01.00 civarında tarafıma gönderilen mesajla, gönderilemeyeceği gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Mesajda, 982,63 TL tutarındaki ücret iadesinin 3 ...
Fashfed üzerinden 20 Mart 2025 tarihinde 2872363456617685 numaralı siparişi verdim. Ürünlerin ne zaman kargolanacağını sorduğumda “gönderilecek” denildi. Ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim 4 Nisan’da iptal edildi. Bugün 22 Nisan, yani aradan haftalar geçti fakat hâlâ para ia...
02/08/2025 tarihinde Fashfed üzerinden bir giyim ürünü sipariş ettim. Fakat 04/08/2025 tarihinde, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaksızın siparişimin iptal edildiğini yalnızca hesabım sayfasına giriş yaptığımda fark ettim. Herhangi bir e-posta, SMS ya da uygulama bildirimiyle tarafıma ulaşılmadı ...
6 Eylül 2025 tarihinde Fashfed üzerinden 8301932309720219 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan siparişim iptal edildi ve o günden beri ücret iadesi yapılmadı. Sipariş durumu hâlâ kargoda görünüyor, fakat ürün bana ulaşmadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. H...
16 Kasım tarihli ve 8308100145919390 numaralı siparişimde satın aldığım bir ürün, benim kesinlikle hiçbir bilgim ve onayım olmadan Fashfed tarafından tek taraflı olarak iade edilmiş. Tarafıma sorulmadan yapılan bu işlem sonucunda, bankanın kampanyasından kazanmış olduğum 1.680 TL tutarındaki puanlar...
Yorumlar